¿Cuáles son los nuevos perfiles profesionales que completan los despachos? La estructura de los despachos de abogados está experimentando una significativa transformación. La semana pasada, en un artículo de El Confidencial, se reflexionaba sobre la tendencia de los bufetes de incluir en su equipo perfiles profesionales que nada tienen que ver con la abogacía.
Esta tendencia de diversificación de talentos demuestra una respuesta estratégica a las demandas actuales del mercado y a los retos globales además de una creciente profesionalización del sector. Para que los despachos puedan subirse a la ola de la globalización, los avances tecnológicos y sumarse a las tendencias del mercado, es necesario formar equipos diversos, competitivos e innovadores.
El modelo de equipo que ahora buscan construir los despachos de abogados incluye perfiles como ingenieros, perfiles tech, analistas de datos, recursos humanos o marketing y comunicación.
Vemos con especial interés analizar cómo los perfiles de los expertos en comunicación se integran cada vez más en un sector con el que, hasta hace poco, no contaban con construir relaciones a largo plazo con los medios. La comunicación y el marketing se están convirtiendo en funciones clave para los despachos con el objetivo de crear una estrategia de marca que los ayude a construir y consolidar su reputación, aumentar la presencia en medios y atraer y retener clientes.
¿Por qué reclutar estos perfiles? Contar con comunicadores que compartan los valores y reflejen la misión del despacho genera un discurso sólido sobre la identidad, fomentando la participación de todos los miembros en la cultura de la empresa. De esta manera, se inicia una transformación interna que se refleja luego en la relación con los clientes y que sirve como soporte en caso de una crisis reputacional.
Además de este, otro perfil que nos llama especialmente la atención es el de los expertos en ESG (Enviromental, Social and Governance). En los últimos años, este enfoque ha pasado de ser una inversión secundaria a ser un pilar central en la estrategia de muchos despachos.
Tanto así, que Wolters Kluwer sostiene que los despachos que cuentan con departamentos de ESG están mejor preparados para impulsar a sus clientes en la promoción y fomentación de la diversidad; algunos de los despachos que tienen equipos de ESG en funcionamiento son Garrigues o KPMG.
El impacto que estos expertos tienen sobre el despacho afecta, esencialmente, a dos planos: sirve como filtro en la atracción de talento, atrayendo a profesionales alineados con valores de sostenibilidad y responsabilidad social; y como filtro en los clientes a los que se presta servicio.
En definitiva, esta transformación en los bufetes de abogados pone de manifiesto la necesidad de abrir las puertas a nuevos perfiles profesionales que atiendan aquellas habilidades de las que no se pueden encargar los abogados y que sólo pueden enriquecer al sector legal. Los más rápidos adoptar esta tendencia serán quienes obtengan la ventaja competitiva de liderar el sector legal del futuro.