Si estás buscando los teléfonos de contacto de Lepetitemarie, este artículo te será de utilidad. A continuación, te compartiremos todos los canales de atención al cliente de la joyería. De esta forma, podrás solicitar ayuda al momento de realizar compras, encargar piezas y conocer más sobre el catálogo de productos. Pero eso no es todo, si prefieres utilizar formas de contacto online con Lepetitemarie, también incluimos el link de acceso a su página web. Además, te daremos sus perfiles en redes sociales y dirección de correo electrónico.
Teléfonos gratuitos Lepetitemarie
A continuación te facilitaremos el teléfono sin coste de Lepetitemarie. Puedes llamar para conocer más sobre la categoría de productos, joyas, piezas de diseño y accesorios ofrecidos. También podrás solicitar ayuda en caso de que tengas algún problema técnico con la página web al momento de realizar una compra.
Por otra parte, si ya realizaste un pedido, puedes llamar a Lepetitemarie por teléfono para consultar el estado de tu paquete y realizar un seguimiento. Incluso podrás solicitar una devolución o reembolso si tienes algún problema con la compra, o si recibiste un producto equivocado. Cabe destacar que el personal de atención comercial también te brindará información ampliada sobre la pureza de los metales utilizados y los tipos de joyas disponibles.
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Teléfonos Lepetitemarie |
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Lepetitemarie – Atención al cliente |
644754579 |
Si quieres encargar la elaboración de una pieza personalizada, puedes contactar con atención al usuario de Lepetitemarie. De esta forma, podrás solicitar un presupuesto, como también asesorarte al momento de seleccionar los materiales y diseño. Además, esto también te será de utilidad para consultar la disponibilidad de productos en stock y sus precios.
Por otro lado, puedes hablar con el servicio de atención al cliente de Lepetitemarie por consultas relacionadas con pagos, financiación de compras y política de devolución y reembolsos. Incluso podrás pedir instrucciones si nosabes cómo realizar una compra a través de la página web. Por último, también podrás conocer la tarifa de envío a domicilio y consultar el estado de tu pedido.
Lepetitemarie en las redes sociales
Puedes visitar la página web de Lepetitemarie a través de este enlace. En la esquina superior derecha verás el acceso a tu perfil de usuario, junto a tu bolsita de compras. Además, en la barra que está un poco más abajo, encontrarás una lista con todas las secciones comerciales y de productos ofrecidos.
Por otro lado, si tienes alguna duda, baja hasta el final de la web y accede al apartado de «Contacto» que está en el área «Menú Inferior». Aquí encontrarás secciones de «Envíos», «Política de Devoluciones» y «Cuidado de tus joyas», las cuales contienen información ampliada para los usuarios. En su defecto, puedes contactar con atención al cliente a través del siguiente correo electrónico de Lepetitemarie.
Si lo deseas, también puedes visitar las redes sociales de Lepetitemarie para estar al tanto de las últimas novedades en joyas y piezas. Además, ante cualquier duda, puedes optar por comunicarte a través del servicio de chat privado, o escribiendo tus consultas en los comentarios.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Lepetitemarie es lunes a viernes laborables, de 9:00 a 18:00 horas ininterrumpidamente.
Consultas de clientes más comunes con Lepetitemarie
Algunas de las consultas más comunes de los clientes de Lepetitemarie suelen estar relacionadas con los trámites de reembolso y devolución. Estas son algunas de ellas junto a sus respectivas respuestas.
- ¿Cuál es el tiempo de devolución de compras? Si hay algún problema o cambias de opinión, tienes un periodo de 30 días naturales para devolver tu compra desde la recepción del pedido.
- ¿Cuál es el cargo de devolución? Lepetitemarie no aplica cargos por gestión de devoluciones. Sin embargo, deberás hacerte cargo del coste del transporte hasta los almacenes de la empresa.
- ¿Todos los artículos pueden devolverse? No, en el caso de perfumes, joyas personalizadas y joyas misteriosas no podrás solicitar un cambio de talla o devolución.
Disputas a Lepetitemarie
Todos los clientes tienen derecho a presentar quejas sobre Lepetitemarie en caso de no quedar conformes con su experiencia comercial o con la calidad de los productos. Esto puede deberse a mala atención al cliente, errores de facturación, problemas con joyas personalizadas o envíos y similares.
Para ello, lo más aconsejable es que redactes una carta de reclamación y la envíes a la dirección de correo electrónico antes mencionada con todos los detalles de la incidencia. Además, esto también te permitirá adjuntar archivos a tu mensaje, como imágenes, facturas digitalizadas o documentos. Otra opción es utilizar el teléfono de atención al cliente, aunque la primera es la más recomendable ya que podrás dejar constancia formal de tu queja.
Información sobre Lepetitemarie
Lepetitemarie es una joyería de orígen español. Sus almacenes centrales están ubicados en la ciudad de Lérida, en la Comerca de Segriá, Comunidad Autónoma de Cataluña. Está especializada en la confección de joyas de lujo y artículos personalizados, algunos realizados en sus propios talleres, y otros realizados por fabricantes asociados. Además, cabe destacar que esta empresa cuenta con más de 157 mil seguidores en sus redes sociales (mayo de 2024).
Servicios de Lepetitemarie
Lepetitemarie se dedica a comercializar joyas y artículos de metales preciosos. Entre las categorías más populares podemos mencionar anillos, pendientes, cadenas, collares, charms, pulseras para charms, pulseras para abalorios y sortijas de compromiso o casamiento, entre otros.
Estos pueden ser de oro de 18 k0 14 k o 24 k, plata, acero inoxidable u otros metales. Además, también ofrecen perfumes, tobilleras, bolsos para mujer, relojes y distintos tipos de joyas. Por último, también cabe destacar que esta empresa realiza envíos a domicilio a nivel nacional e internacional.
Dirección de la sociedad y dirección de Lepetitemarie
Esta es la dirección de Lepetitemarie. Ante cualquier duda, ponte en contacto con las oficinas de atención al cliente a través de los canales antes mencionados.
Av. Pau Claris 16 planta BX, 25700 Seu D`urgell (LA), Lerida, España.
