Aquarama teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Si estás buscando los teléfonos de contacto de Aquarama, este artículo es para ti. A continuación te facilitaremos todos los canales de contacto del parque acuático ubicado en Benicasim. De esta manera, podrás planificar tu visita, conocer más sobre las atracciones y actividades disponibles, entre muchas otras cosas más. Pero eso no es todo, si prefieres contactar online con Aquarama, también incluiremos otros canales de atención adicionales, como su página web oficial, redes sociales y direcciones de correo electrónico. También te compartiremos algunas de las preguntas más comunes de sus clientes, información ampliada sobre el parque y sus atracciones y, por último, la dirección física del establecimiento. 

Teléfono gratuito Aquarama

La forma más directa de comunicarte, es llamando al siguiente teléfono de Aquarama. De esta forma, podrás resolver todas las dudas que tengas sobre las atracciones y los horarios de atención del parque. También podrás asesorarte en cuestiones relacionadas con seguridad y precaución, como también solicitar soporte técnico en caso de que no puedas comprar tu entrada a través de la página web.

Incluso podrás llamar a Aquarama por teléfono para conocer más sobre los servicios adicionales con los que cuenta el parque, o la zona de comida. Por último, si extraviaste un objeto personal, también podrás consultar su fue recuperado por la oficina de objetos perdidos. 

Atención al usuario de Aquarama

Si quieres planificar tu visita, puedes contactar con atención al cliente de Aquarama. De esta forma, podrás conocer los precios de las entradas y las formas de pago aceptadas. También podrás solicitar información ampliada sobre la edad mínima de acceso a determinadas atracciones, la normativa de seguridad del establecimiento y la zona infantil.

Por otro lado, puedes hablar con el servicio de atención al usuario de Aquarama en caso de que quieras modificar la fecha u horario de tu entrada, siempre y cuando sea posible. Incluso podrás consultar el monto de la fianza de los lockers o solicitar indicaciones para llegar en coche o por transporte público. 

Página web y otras formas de contacto de Aquarama

A continuación te facilitaremos el enlace de acceso a la página web de Aquarama. En el área central, a la derecha, verás un recuadro donde podrás comprar tu entrada de forma online. Además, ante cualquier duda, en la barra superior, ligeramente a la izquierda, verás el acceso a una biblioteca de preguntas frecuentes, junto a una sección de «Atracciones» con información amplia sobre cada una de ellas.

Si bien hay un apartado de «Contacto» un poco más a la derecha, el único canal de atención online son las direcciones de correo electrónico que te compartiremos más abajo. En este apartado solo encontrarás un mapa con la ubicación exacta del parque. 

También puedes optar por comunicarte a través de las redes sociales de Aquarama. En ese caso, solo tienes que enviar un mensaje privado por chat o compartir tu duda en los comentarios. Además, esto te será de utilidad para mantenerte informado de forma práctica, ya que aquí publican regularmente noticias y novedades sobre el parque.

Cuentas de correos de Aquarama

Si quieres comunicarte de forma online, la mejor opción son las direcciones de correo electrónico de Aquarama. Puedes enviar un mensaje al email de información en caso de que tengas dudas puntuales o quieras conocer más sobre el parque. Además, esto también te será de utilidad para comunicar quejas, sugerencias o adjuntar archivos en caso de ser necesario. 

Horarios de atención telefónica

El horario de atención telefónica de Aquarama es de 11:00 a 19:00 horas.

Dudas de clientes más comunes con Aquarama

Algunas de las dudas más comunes de los clientes de Aquarama suelen estar relacionadas con las políticas de acceso al parque y las instalaciones. Estas son solo algunas de ellas. 

• ¿Puedo acceder con comida? Si, pero por cuestiones de seguridad, no se puede acceder con latas de conserva ni recipientes de cristal que puedan ser cortantes.
• ¿Dónde puedo guardar mis pertenencias? El parque cuenta con una sección de taquillas y lockers donde pueden dejar tus pertenencias bajo llave. Para dejarlas tienes que pagar una fianza, si no devuelves la llave, la fianza no se reembolsará. 
• ¿Cuál es el precio del aparcamiento de coches? El aparcamiento es totalmente gratuito para los clientes del parque. 

Quejas y reclamaciones a Aquarama

Todos los visitantes pueden presentar una reclamación a Aquarama si no quedan satisfechos con su experiencia. Esto puede deberse a incidencias con atracciones, mal estado de las instalaciones o falta de higiene en los baños, mala atención al cliente o similares. Para ello, puedes acercarte a la zona de ingreso y solicitar la hoja de reclamaciones. En su defecto, puedes redactar una carta de queja y enviarla a la dirección de correo electrónico que te hemos proporcionado. No es lo más aconsejable utilizar el teléfono para este propósito, pero de ser necesario, también es una opción. 

Información sobre Aquarama

Aquarama es un parque acuático ubicado en la ciudad de Benicasim, provincia de Castellón, Comunidad Autónoma de Valencia (España). Fue inaugurado en 1986, siendo uno de los primeros parques de este tipo en el país y el más completo de todos. Fue especialmente popular en un inicio por su famoso tobogán Santo del Ángel. Dos años después, en 1988 incorporaron a la Piscina de Olas y otras atracciones como la Lombriz y Big Slide, el cual reemplazó al Salto del Ángel. En 2011 inauguraron el Salto del Diablo, el cual se convirtió en el tobogán más alto de aquarama.

Servicios de Aquarama

Aquarama ofrece servicios de ocio con parques y atracciones, tanto para niños pequeños como para adultos. Una de sus principales atracciones son los toboganes de agua, donde destacan La Lombriz y el Big Slide. También cuenta con un espacio seguro para niños llamado «Chuquilandia», atracciones como el Kraken y los Cubos Locos. También podemos mencionar a las Mini Dunas, el Black Hole, el Río Aventura, un área de Surf, la piscina de agua dulce «Piscina de las Olas», entre muchos otros más. 

Domicilio de la empresa: Aquarama

Esta es la dirección de Aquarama. Recuerda que, ante cualquier duda, puedes comunicarte previamente para planificar tu visita. No es necesario hacer una reserva, ya que puedes comprar tus entradas en taquilla, aunque lo más aconsejable es comprarlas con anticipación. 

Ctra. Nacional 340 km. 986,8, 12560 Benicàssim, Castellón, España.