Truffe bancarie online, altre due vittorie di Confconsumatori: restituiti 14.500 euro a un correntista barese Le pronunce dell’Arbitro bancario finanziario
Bari, 21 febbraio 2024 – Grazie all’intervento di Confconsumatori, l’Arbitro bancario finanziario
IL PRIMO CASO – La truffa di cui era rimasto vittima il cittadino pugliese era cominciata con l’arrivo di un sms, in apparenza proveniente dal canale ufficiale della banca (“Sms spoofing”), che allarmava il risparmiatore con la minaccia di un accesso anomalo all’home banking. Dopo pochi minuti il correntista aveva ricevuto la telefonata da un sedicente operatore dell’istituto bancario (“Vishing”) che aveva avuto accesso al conto corrente sfruttando la vulnerabilità del cittadino confuso e preoccupato. Il conto infatti era bloccato, poiché occorreva che il titolare compilasse in banca il modulo di verifica: invitato dal truffatore a provvedere, il malcapitato correntista si era recato in filiale e con l’ignara connivenza degli operatori aveva compiuto l’operazione decisiva per concretizzare la frode. Così l’operatività online del conto si era sbloccata e il truffatore aveva potuto completare l’azione criminosa. Il tutto nell’arco di due giorni.
LA TUTELA – Grazie all’intervento degli avvocati di Confconsumatori, Nuccia Lisi e Filomena Panzarino, il risparmiatore si è rivolto all’Arbitro bancario
LA DECISIONE DELL’ARBITRO – Il cittadino truffato, non riuscendo ad ottenere un rimborso dalla banca, con l’assistenza di
IL SECONDO CASO – Lo stesso collegio barese dell’Arbitro bancario finanziario si è pronunciato anche a a favore di una risparmiatrice residente
L’ASSISTENZA – La sede provinciale di Bari di Confconsumatori è a Bitonto, in via Traetta n.116, dove è possibile rivolgersi per informazioni ed assistenza. I contatti di tutte le altre sedi di Confconsumatori sono su https://confconsumatori.it/
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- Febbraio 21, 2024
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