Kia teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

En este artículo, podrás conseguir el teléfono de contacto de Kia, para que puedas pedir información acerca de los modelos de los vehículos, los servicios, y más detalles de los mismos. Si quieres emitir reclamaciones o sugerencias este medio te será de utilidad. En el caso de que tengas dudas, aquí podrás encontrar otras opciones de contacto online con Kia, tales como la página web y las redes sociales.

Kia teléfonos gratuitos

En este segmento, tendrás un cuadro con los teléfonos de contacto de Kia.

De esta manera, conseguirás contactar con Kia por teléfono, para informarte acerca de la nueva gama de vehículos, precios de cada uno, garantía de cambios. Al igual que podrás consultar acerca de los seguros contra daños, asistencia premium, servicios Kia, entre otros.

Atención al usuario Kia

El servicio de atención al usuario de Kia, cuenta con la disponibilidad del personal experto para que recibas asesoría de las características de los vehículos y gestiones de compras. Así como también podrás realizar consultas relacionadas con las formas de pago aceptadas, piezas originales, mantenimiento, y más.

Si ocurre algún daño o problema con los servicios, aquí podrás optar por contactar con asistencia al cliente de Kia, para recibir indicaciones de soluciones y resolver la solución lo antes posible. En el caso de que tengas que realizar reclamaciones, también el personal te será de mucha ayuda.

Redes sociales y alternativas para contactar con Kia

Además de los teléfonos, tendrás a tu disponibilidad la página web de Kia. Al acceder a la web podrás conseguir información completa de la empresa, los servicios que ofrece, nuevos modelos, entre otros.

En la parte superior podrás ubicar la sección de Compañía, y luego tendrás que seleccionar el apartado “Información de la empresa”, de donde podrás encontrar los teléfonos gratuitos y la dirección física.

En el caso de las redes sociales de Kia, está disponible el Facebook y Twitter para estar actualizado con las novedades, promociones, precios, entre otros. Así como también podrás dejar en tus publicaciones comentarios que te ayuden a resolver dudas. Al igual que podrás realizar consultas mediante la mensajería privada.

Cuentas de correos de Kia

Además, podrás contactar con Kia por el correo electrónico, para que puedas enviar tus reclamaciones, sugerencias, consultas, agradecimientos, entre otros. Para obtener las respuestas tendrás que esperar aproximadamente 24 horas o más:

Horarios de atención telefónica

El horario de atención telefónica de Kia, está disponible de lunes a viernes de 9.00 a 21:00. Y También los sábados desde las 9:00 hasta las 14:00 horas.  

Dudas de clientes más comunes con Kia

Las dudas de clientes más comunes con Kia, están relacionadas con las gestiones de vehículos, baterías, herramientas, y más. Aquí podrás encontrar las preguntas frecuentes junto con las respuestas para que puedas informarte:

• ¿Cuál es el terminal de batería de coche que se conecta primero? Al desconectar los cables de la batería interna, tendrás que desconectar primero el negativo, y a continuación el positivo. Así que tendrás que conectar la nueva batería en el orden inverso, positivo y luego negativo.
• ¿Cuál es la garantía de mi batería? La empresa ofrece una garantía de 2 años. Luego, de ese tiempo el cliente debe de pagar el restante del coste de la batería original.
• ¿Cómo mantengo el interior de mi coche? Tendrás que realizar tareas de aspiración. Al igual que limpiar, cepillar y pulir. Además, deberás asegurarte de utilizar las soluciones que son las más idóneas para las partes correctas del coche, y si lo haces regularmente podrás tener el máximo efecto.

Quejas y reclamaciones a Kia

Para realizar quejas y reclamaciones a Kia, podrás utilizar los canales de contacto que están disponibles en este artículo. Así que podrás realizar llamadas desde los teléfonos gratuitos para notificar tus reclamaciones y conseguir que te indiquen el procedimiento de reclamaciones. Así como también podrás hacer reclamaciones por la página web mediante el correo electrónico.

En el caso de que estés siguiendo a las redes sociales podrás salir de las dudas que tengas rápidamente por las publicaciones y chats.

Al igual que podrás agilizar gestiones de reclamaciones por el correo electrónico. También podrás contar con el correo postal para cuando quieras enviar documentaciones importantes, fotografías, y más.

Si necesitas ir de manera presencial, es recomendable que lleves la documentación correcta que indique que existe una situación irregular.

Información sobre Kia

Kia es una marca automovilística que tiene su sede principal en Corea. Fue fundada en 1944, en Corea convirtiéndose hoy en día en el fabricante de vehículos más antiguo y el quinto mayor a gran escala. Produce más de 1.4 millones de vehículos al año, en 14 plantas de fabricación y montaje de 8 países.

 A España llegó en el año 2003, ofreciendo al mercado europeo, se caracterizaron por un alto rendimiento, y cuya finalidad a largo plazo es seguir a largo plazo mejorando la estrategia de crecimientos y ventas.

Servicios de Kia

Kia ofrece servicios diversos de revisión de los vehículos como seguridad, asistencia y ayuda. Dentro de los servicios encontrarás el servicio de atención al vehículo, con el cual podrás acceder a piezas originales, reparaciones, mantenimiento, entre otros. Además, tendrás ventajas y beneficios exclusivos dirigidos especialmente para ti.

Así como también podrás contar con garantías de cambios, lo que te permitirá cambiar el vehículo, por uno igual o de mayor precio. Este servicio solo acepta cambiar los vehículos, más no hace devoluciones de dinero.

Al igual que tendrás disponible el Seguro contra daños, este servicio va dirigido a los clientes de Kia que cuentan con un automóvil eléctrico. Este seguro te puede proteger contra vandalismo, daños accidentales, robos, entre otros.

¿Dónde está Kia?

Si quieres acercarte a las oficinas para ver los vehículos y realizar otras gestiones en persona. Aquí te vamos a facilitar la dirección de Kia, para que llegues a la brevedad a las instalaciones. Podrás realizar consultas para saber si tienes que programar tu cita previa y conocer el horario laboral:

Calle Anabel Segura, 16. Edificio Vega Norte, 2, 28108 Alcobendas (Madrid), España.