En este artículo, explicaremos 10 ventajas de trabajar con LUDA, una solución innovadora para ayudar a las farmacias a ganar protagonismo en la parte de venta online de productos de parafarmacia. Este servicio no solo ahorra inversiones al farmacéutico, sino que le permite competir dando un nuevo servicio a sus clientes.
En un contexto donde diversos informes de países europeos muestran una preocupante tendencia: el cierre de cientos de farmacias debido a la falta de viabilidad económica, LUDA se presenta como una opción prometedora que pasa por la adopción de modelos innovadores y disruptivos que ya han demostrado su éxito.
Venta online de parafarmacia con LUDA Partners ¿Cuáles son sus proyectos?
LUDA Partners desarrolla varios proyectos de venta online de parafarmacia, permitiendo la participación opcional de las boticas de la red.
- Quick commerce: Este modelo permite a las farmacias vender sus productos a través de plataformas como Glovo, Uber, y Just Eat, facilitando entregas rápidas y eficientes.
- Laboratorios y marketplace: En este modelo, los pedidos realizados por los clientes a través de las webs oficiales de los laboratorios y marketplaces que trabajan con LUDA son asignados a la farmacia más cercana de la red a la ubicación del cliente.
Estos modelos permiten a las farmacias maximizar sus ventas online, manteniendo la eficiencia y la cercanía con el cliente. a la vez que respeta el principio de proximidad, evitando la competencia de precios y priorizando siempre la farmacia más cercana.
¿Cuáles son los beneficios de LUDA en la venta online para las farmacias?
1. Sin inversiones
Las farmacias que colaboran con LUDA Partners pueden evitar las inversiones iniciales generalmente asociadas al inicio de ventas online. Este proceso suele implicar la contratación de personal cualificado, la creación de un catálogo de productos, la creación de la propia web, el manejo de embalaje y logística, así como el seguimiento,entre otros, además de necesitar invertir grandes cantidades de tiempo en subir productos (aunque te digan que no), ganar posicionamiento y promocionar esta nueva modalidad de venta.
Con LUDA Partners, todas estas tareas y responsabilidades son gestionadas por la plataforma, permitiendo a las farmacias centrarse en su actividad principal sin necesidad de realizar inversiones adicionales ni asumir nuevas o complejidades operativas. Es decir, sin cambiar tu manera de gestionar a tu equipo, tu tiempo, tu espacio, los encargos…
2. Modelo a éxito
Además de evitar la inversión inicial para abrir este canal de venta, las farmacias que trabajan con LUDA Partners tampoco pagan por el mantenimiento de estos proyectos. Se implementa un modelo basado en el éxito, lo que significa que las farmacias solo pagan un porcentaje mínimo y topado de las ganancias obtenidas a través de su participación en el proyecto.
Este porcentaje varía según el tipo de producto, ya que LUDA entiende que algunos tienen márgenes más ajustados. Así, las farmacias retienen entre el 90% y el 95% de las ganancias. Por ejemplo, si se vende un producto por 10 €, la farmacia solo pagará entre 0,50 € y 1 €. No obstante, si la farmacia no recibe ningún pedido, no tendrá que pagar nada.
3. Aumentar el número de clientes de la farmacia
Es innegable que, con el tiempo y especialmente desde la pandemia, el número de compras online ha aumentado. Cada vez más personas se sienten seguras realizando pagos por internet. Por ello, especialmente las nuevas generaciones, suelen optar por la comodidad de estos canales digitales.
Participar en estos proyectos online permite a las farmacias captar nuevos clientes que prefieren comprar por internet, además de recuperar a aquellos que han decidido empezar a comprar digitalmente.
Además, gracias a la visibilidad que estos canales de venta ofrecen, los clientes que tal vez no conocen tu farmacia podrían llegar a descubrirla y considerarla en el futuro.
4. Mayor rotación de los productos de la farmacia
Es importante entender que las farmacias, al ser establecimientos fijos, ven sus ventas influenciadas por la demografía de su ubicación.
Sin embargo, al participar en estos proyectos online, las farmacias no solo incrementan su base de clientes, sino que también diversifican los perfiles de estos. Lo cual resulta en una mayor variedad de productos vendidos, ya que se atienden diferentes necesidades y preferencias. Consecuentemente, la rotación de productos aumenta, lo que ayuda a evitar caducidades y facilitar su gestión en las estanterías y reduce las pérdidas por productos no vendidos en la farmacia.
5. Incrementar facturación
Como hemos mencionado anteriormente, estos modelos permiten captar nuevos clientes, aumentar la variedad de productos vendidos y evitar caducidades. Estos factores contribuyen directamente al incremento de la facturación de la farmacia.
Actualmente, las farmacias que participan en estos proyectos están viendo un aumento medio de su facturación de 1.000 € al mes, únicamente producido por la venta online de productos de parafarmacia.
6. Aprovechar ofertas que no afectan a los beneficios
La participación en estos proyectos ofrece otra ventaja significativa. Los laboratorios, marketplaces y diversas aplicaciones de quick commerce frecuentemente ofrecen promociones y descuentos a sus clientes, asumiendo ellos mismos los costes de estas acciones.
Esto fomenta un mayor número de pedidos por parte de los clientes, atraídos por los descuentos, sin que la farmacia vea reducidos sus beneficios. De esta manera, las farmacias pueden beneficiarse del incremento en las ventas generado por las promociones, sin asumir el coste de las mismas.
7. Sin logística, sin preocupaciones
Trabajar con LUDA Partners no sólo evita las inversiones asociadas a la apertura del canal de venta, sino que también reduce costes significativos como los relacionados con la logística y el tiempo dedicado.
En el modelo de LUDA, el farmacéutico recibe el pedido y se ocupa exclusivamente de prepararlo. Un repartidor asignado se encarga de recogerlo. Esta gestión eficiente elimina la necesidad de manejar la logística de entrega, permitiendo que la farmacia dedique sus recursos y tiempo a su operativa principal sin preocupaciones adicionales.
8. Sin exclusividad
Una característica destacada de trabajar con LUDA es que las farmacias de su red no están sujetas a exclusividad. Esto significa que tienen la libertad de vender sus productos también a través de otras plataformas y canales de venta. Es decir, participar en los proyectos de LUDA no limita la capacidad de la farmacia para comercializar sus productos en su propia página web o en otros marketplaces que consideren adecuados. Esta flexibilidad permite a las farmacias maximizar su alcance y ventas, adaptándose a diferentes estrategias de comercialización sin restricciones.
9. La farmacia decide qué proyecto de venta online quiere
LUDA actualmente colabora con diversos laboratorios, marketplaces y plataformas de quick commerce, como P&G, Enna, Uber y Carrefour, entre otros. Cada proyecto se puede considerar como un interruptor independiente que la farmacia puede activar o desactivar según sus preferencias y asociaciones comerciales.
Por ejemplo, una farmacia podría decidir unirse a todos los proyectos excepto el de Enna si no trabaja con ese laboratorio en particular (en este caso, encendería todos los interruptores excepto el de Enna). Si más adelante, digamos en un año, la farmacia comienza a colaborar con Enna y deja de trabajar con P&G, tendría la flexibilidad de unirse al proyecto de Enna y desactivar el interruptor correspondiente a P&G.
Además, si en el futuro se suma un nuevo laboratorio o marketplace a la red de LUDA, la farmacia podría decidir unirse a ese nuevo proyecto.
Esta flexibilidad permite a las farmacias adaptar su participación a los proyectos de LUDA según sus intereses comerciales y asociaciones específicas en cada momento.
10. Soporte para dudas
Además de las ventajas mencionadas, es importante destacar que LUDA ofrece un soporte continuo a las farmacias de la red, tanto de manera personal a través de los gestores, como por vídeos explicativos localizados en LUDA Academy. Este soporte está diseñado para resolver cualquier duda que pueda surgir en el día a día, especialmente en el contexto de la implementación y operación de nuevos proyectos.
El equipo de soporte de LUDA está disponible para proporcionar orientación y asistencia cuando sea necesario, asegurando que las farmacias puedan aprovechar al máximo las oportunidades ofrecidas por los diferentes proyectos. Este apoyo constante no solo facilita la adopción de nuevas iniciativas, sino que también contribuye a mantener una colaboración efectiva y satisfactoria entre LUDA y las farmacias que forman parte de su red.
En resumen, al unirse a LUDA, las farmacias no solo tienen la oportunidad de ofrecer un nuevo servicio a sus clientes, sino que también muestran su capacidad de adaptarse a las nuevas demandas de la sociedad y su compromiso con el fortalecimiento del sistema farmacéutico.
LUDA, surgida para abordar necesidades del sector y respaldada por profesionales farmacéuticos, ayuda a las farmacias a cubrir sus necesidades empresariales al facilitar la expansión en las ventas online de productos de parafarmacia. Además, LUDA también cumple un rol asistencial al ofrecer beneficios como la herramienta para localizar medicamentos en falta, contribuyendo así al acceso efectivo a los productos farmacéuticos necesarios.
