#ViernesDEC
EAE Madrid Business School
C/ Joaquín Costa, 41| Madrid
En un mercado cada vez más competitivo, la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un factor crucial para la atracción y fidelización de clientes. En este Viernes DEC conoceremos cómo una estrategia de CX bien implementada puede ser el motor principal de la rentabilidad empresarial, sin importar el tamaño/sector en el que opere.
Únete a nosotros para escuchar a tres de nuestros clientes clave en el mercado español —Axarnet, Walk in Pitas y byrd— quienes compartirán sus experiencias y estrategias exitosas en la implementación de una CX excepcional. Descubre cómo estas empresas han transformado la experiencia del cliente en una ventaja competitiva que no solo atrae nuevos clientes, sino que también asegura su lealtad a largo plazo.
Registro disponible próximamente
Ponentes
Oscar Carreiras
Director Soporte y Atención al Cliente en AXARNET
Roberto Bernabeu
Director de Operaciones eCommerce & Marketplaces en WALK IN PITAS
Eric Fernández
Global Customer Care Directot en BYRD
Armando De Lucia
CEO & Co Founder en KAHUNA & CRM partners
