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Hiperautomatización e IA: El valor de un modelo de gobierno estratégico

23 de noviembre de 2024

Por Xavier Martorell,

Consultor Hiperautomatización & IA

En un entorno empresarial donde la eficiencia y la agilidad son fundamentales, la hiperautomatización y la Inteligencia Artificial (IA) están revolucionando la manera en que las organizaciones optimizan sus operaciones y procesos. Pero ¿cómo aprovechar estas tecnologías de manera estratégica? En ABAST, sabemos que el éxito de estas iniciativas radica no solo en la tecnología, sino también en su despliegue bajo un Modelo de Gobierno (MdG) sólido y alineado con los objetivos de negocio.

¿Qué es la Hiperautomatización y cómo se vincula con la Inteligencia Artificial?

La hiperautomatización implica el uso combinado de diversas tecnologías avanzadas para automatizar procesos de negocio extremo a extremo. Va más allá de la automatización tradicional al integrar herramientas como RPA, Process Mining y capacidades cognitivas basadas en IA. Esto permite abordar desde tareas simples basadas en reglas hasta casos complejos que requieren análisis avanzado.

La IA es clave en este contexto, ya que facilita la transformación de grandes volúmenes de datos desestructurados en información útil y estructurada. Por ejemplo, mediante NLP o Deep Learning, es posible automatizar procesos como la clasificación de correos electrónicos, mejorando la eficiencia y optimizando recursos.

La importancia de un Modelo de Gobierno para la Hiperautomatización

Uno de los retos más comunes en proyectos de automatización es la falta de coordinación en base a unos objetivos estratégicos. Sin un modelo de gobierno bien definido, las iniciativas pueden resultar dispersas, generando soluciones aisladas que no aportan valor al negocio e incluso pueden introducir complejidades operativas.

En ABAST, diseñamos e implementamos un Modelo de Gobierno personalizado que asegura que cada proyecto de automatización esté alineado con los objetivos estratégicos de nuestros clientes. Este MdG actúa como un puente entre la estrategia empresarial y las operaciones, estableciendo un marco claro para:

    • Priorizar iniciativas de automatización según su impacto en el negocio.
    • Garantizar que las soluciones estén integradas en el ecosistema tecnológico de la organización.
    • Mitigar riesgos asociados al desarrollo de shadow IT y soluciones no alineadas.

Nuestro enfoque top-down asegura que las iniciativas de hiperautomatización se desplieguen con una visión estratégica, maximizando el retorno de inversión (ROI) y el impacto en la transformación digital de las empresas.

UiPath y ABAST: una alianza para la transformación digital

Como Focus Partner de UiPath, ABAST combina su experiencia en automatización con las capacidades multitecnológicas de esta plataforma líder. UiPath no solo ofrece herramientas avanzadas como Communications Mining y Process Mining, sino que permite implementar soluciones escalables, desde proyectos básicos de RPA hasta complejas automatizaciones basadas en IA.

Gracias a nuestra metodología basada en el MdG, aseguramos que cada implementación de UiPath no solo resuelva problemas operativos inmediatos, sino que contribuya al crecimiento estratégico de la organización. Esto incluye asesoramiento integral, formación y una visión a largo plazo para garantizar el éxito sostenible de cada iniciativa.

Nuestra experiencia: resultados tangibles para nuestros clientes

Con casi tres décadas de trayectoria en proyectos de automatización y transformación digital, en ABAST hemos trabajado con empresas de diversos sectores y tamaños. Nuestro enfoque se basa en comprender las necesidades únicas de cada cliente, desarrollando soluciones que no solo optimizan la eficiencia operativa, sino que también potencian el crecimiento estratégico.

Más allá de implementar tecnología, ayudamos a las empresas a integrar la automatización como parte de su estrategia y cultura organizacional, convirtiéndonos en un socio tecnológico que genera valor sostenible a largo plazo.

Camino hacia una transformación digital eficaz

La hiperautomatización no es una tendencia pasajera; es una necesidad en un mercado que demanda agilidad y eficiencia. En ABAST, entendemos que el verdadero valor de estas tecnologías radica en su implementación estratégica, sustentada por un Modelo de Gobierno alineado con los objetivos del negocio.

Si tu organización busca no solo optimizar procesos, sino también transformar su manera de operar, en ABAST podemos ayudarte a diseñar e implementar soluciones que marquen la diferencia. Hablemos sobre cómo podemos acelerar juntos tu camino hacia la transformación digital y la automatización de tus operaciones.

En conclusión, un modelo de tecnología de servicios basado en Hybrid Cloud ofrece una solución poderosa para empresas que buscan combinar los beneficios de la computación en la nube con el control y la seguridad de un CPD on-premise. Mediante una estrategia bien planificada, las empresas pueden aprovechar esta combinación para conseguir una mayor flexibilidad, eficiencia de costes y una gestión de datos segura y conforme a la normativa.

Desde la Branch de Platform Services de Abast y su portfolio de Servicios de Cloud, Infraestructura de Sistemas y Datacenter , podemos ofrecer  soluciones y Servicios de hybrid cloud que integran entornos de nube pública y privada para optimizar la gestión de recursos, mejorar la escalabilidad y asegurar una infraestructura flexible y segura. Si quieres conocer más acerca de nuestras soluciones de hybrid cloud, puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario web.

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