Disclaimer
Odience è il primo strumento 100% conversazionale di Generative Market Research, basato su Agenti e Digital Twins, repliche virtuali di consumatori reali.
Odience, attualmente in fase di pre-lancio, è progettato per fornire insight dettagliati e azionabili attraverso un’interfaccia conversazionale alimentata dalla Generative AI.
In questo articolo, presentiamo un’anteprima della versione alpha che ha l’obiettivo di dimostrare le potenzialità dello strumento e guidare lo sviluppo della versione pubblica finale.
Con Odience, abbiamo riprogettato il modo in cui le aziende conducono ricerche di mercato; trasformiamo la complessità degli analytics in un dialogo naturale, rendendo l’analisi di mercato accessibile a tutti.
La Generative Market Research in azione: descrizione del caso studio ipotetico
Immaginiamo un’agenzia di marketing che avvia un progetto per uno dei suoi nuovi clienti, un’azienda produttrice di sigari. Non avendo mai affrontato questa industry, l’agenzia decide di lanciare un progetto esplorativo con Odience per comprendere meglio il consumatore di sigari, i brand più quotati e altre informazioni cruciali per il settore. Utilizzando le avanzate funzionalità di survey di Odience, l’agenzia mira a raccogliere e analizzare dati preziosi per un’analisi esplorativa necessaria per guidare le strategie di marketing e migliorare la conoscenza del mercato dei sigari e ottenere la collaborazione con il brand.
1° Step – L’analisi di contesto con Echo Insights
Navigando la dashboard di Odience che analizza il contesto e le opinioni pubbliche degli utenti, abbiamo individuato il primo dato significativo di questa analisi semestrale: un picco di opinioni tra la fine di aprile e l’inizio di maggio. Il grafico del trend temporale mostra chiaramente un incremento delle conversazioni in quel periodo.
Per approfondire, utilizziamo la chat integrata con Ask Co-pilot per chiedere ulteriori dettagli sul contenuto delle conversazioni raccolte in quelle date specifiche. La risposta dell’analista virtuale indica che il picco è correlato a un evento organizzato dalla Fondazione Sommelier Sicilia, chiamato “Da Maggio a Catania”, che prevedeva una serie di incontri a Catania incentrati sulla degustazione di sigari in combinazione con distillati e vini.
Curiosi di sapere di più, chiediamo informazioni su ulteriori eventi correlati.
Ecco cosa abbiamo scoperto:
- Esperienza di Classe al Salone da Barberia: Un evento speciale che ha unito la degustazione di Rum e la cultura dei sigari in un contesto elegante di un salone da barberia, promuovendo un’esperienza sensoriale unica.
- Cigar, Rhum & Chocolate a Palazzo del Drago di Bolsena: Un evento che ha coinvolto degustazioni di Rhum pregiati, cioccolato artigianale e sigari toscani, richiamando un’attenzione particolare per l’abbinamento di questi prodotti di eccellenza, contribuendo ad una esperienza sensoriale distintiva.
- Corso di Formazione dalla Fondazione Sommelier Sicilia: Un ciclo di lezioni tematiche dedicate agli appassionati di sigari e distillati, offrendo formazione su vari aspetti della degustazione e abbinamento, incrementando la discussione e l’interesse nel periodo specificato.
Questi approfondimenti ci forniscono informazioni preziose su quali appuntamenti la nostra azienda di sigari dovrebbe considerare imperdibili per connettersi con il pubblico target e rimanere al passo con le tendenze del settore.
Analisi dei Concetti Positivi e Negativi
Come secondo step della nostra analisi, vogliamo avere un’idea più chiara sui concetti negativi e positivi tra le opinioni sui consumatori di sigari. Considerando che si tratta di articoli potenzialmente divisivi, è importante avere ben chiaro il contesto e mettere in guardia l’azienda sui contenuti da evitare.
Concetti Positivi: I termini più ricorrenti includono “cigars”, “enjoyment”, “celebration”, “relaxation”, “cuban cigars”, “cuba”, e “love”. Questi concetti indicano che i sigari sono associati a momenti di piacere, relax e celebrazione di momenti speciali.
Concetti Negativi: I termini più ricorrenti includono “smoking”, “empty”, “death”, “violence”, “arrogance”, “corruption”, “ignorance”, “nazisti”, “insult”. Questi concetti suggeriscono che ci sono percezioni negative legate al fumo, alla salute e ad altri aspetti sociali e morali.
Sapere quali concetti suscitano reazioni positive o negative è fondamentale per guidare la comunicazione e le strategie di marketing dell’azienda. Evitare i temi associati a percezioni negative e concentrarsi sugli aspetti positivi può aiutare a migliorare l’immagine del brand e a connettersi meglio con il pubblico target.
Per questo motivo chiediamo un lavoro di sintesi al nostro agente virtuale, di seguito abbiamo riportato la sua risposta:
“Dall’analisi dei dati e delle conversazioni relative ai sigari e rum, emergono vari concetti positivi e negativi associati ad essi:
Concetti Negativi:
- Salute e Dipendenza: Alcuni utenti esprimono preoccupazione per gli effetti negativi del fumo di sigaro su salute e benessere, includendo commenti sulla dipendenza e l’impatto sulla salute di chi fuma e di chi è esposto al fumo.
- Disagio per non fumatori: Il fumo di sigaro in luoghi pubblici è visto negativamente da chi non fuma, citando il disturbo causato dal fumo in ambienti condivisi come bar o spiagge.
- Impatti ambientali: Vengono citati anche i problemi relativi all’inquinamento e al residuo di sigari, come mozziconi lasciati nelle spiagge, che accentuano la percezione negativa.
Concetti Positivi:
- Cultura e Tradizione: Il consumo di sigari è spesso associato a momenti di socializzazione e apprezzato nelle culture che vedono nel fumo di sigaro un rituale sociale e una forma di godimento.
- Esclusività e Lusso: I sigari sono percepiti come un simbolo di status e lusso; events speciali, come degustazioni di sigari abbinati a liquori pregiati, conferiscono un senso di raffinatezza e esclusività all’esperienza.
Questi concetti sia positivi che negativi modellano il discorso pubblico e le percezioni relative al fumo di sigari, riflettendo una varietà di opinioni e atteggiamenti che coesistono nelle conversazioni social.
Continuando la nostra analisi esplorativa di Generative Market Research con l’agente Ask Co-pilot, abbiamo chiesto come poter sfruttare di più i concetti positivi legati al relax e alla degustazione di sigari. La risposta dell’agente è stata illuminante, fornendoci diverse strategie di marketing e di business per massimizzare questi aspetti positivi.
L’agente ha suggerito di creare eventi tematici esclusivi in location uniche, come ville storiche o club privati, dove esperti di sigari possano guidare i partecipanti attraverso degustazioni raffinate. Inoltre, ha proposto di sviluppare pacchetti esperienziali che combinano la degustazione di sigari con servizi di relax come spa o serate jazz, per offrire un’esperienza di benessere completa.
Un’altra strategia chiave è utilizzare lo storytelling nei materiali di marketing per raccontare le storie uniche dietro i sigari, connettendo emotivamente i consumatori alla cultura del sigaro e sottolineando come ogni fumata rappresenti un momento di relax e piacere. Collaborare con brand di lusso può inoltre creare edizioni limitate o eventi congiunti, sfruttando la percezione di esclusività e status associata al consumo di sigari.
Infine, l’agente ha suggerito di promuovere la degustazione di sigari come parte di un benessere olistico, includendo elementi come la meditazione guidata o discussioni filosofiche durante le degustazioni.
Grazie a queste preziose indicazioni, abbiamo ora una chiara checklist su come la nostra azienda cliente può sfruttare i concetti positivi legati al relax e alla degustazione di sigari. Implementando queste strategie, l’azienda può migliorare la percezione del brand e attrarre un pubblico più ampio, interessato non solo ai sigari ma a un’esperienza di lusso e benessere complessiva.
Queste informazioni strategiche ci permetteranno di guidare il nostro cliente verso nuove opportunità di crescita e differenziazione nel mercato dei sigari, massimizzando l’impatto delle loro iniziative di marketing e rafforzando la loro presenza nel settore.
Vuoi vedere come Odience può rivoluzionare le tue ricerche di mercato?
Prenota una demo 1to1 per discutere del tuo progetto personalizzato per le tue esigenze. Trattandosi di una versione alpha, i posti sono limitati. Non perdere questa opportunità: compila il form e prenota ora la tua demo personalizzata!
La Survey Virtuale per la nostra analisi esplorativa sui sigari
Adesso che abbiamo un’idea più chiara del contesto dei consumatori di sigari, è arrivato il momento di fare un ulteriore passo avanti nella nostra analisi esplorativa della industry introducendo un’altro fondamento delle ricerche di mercato tradizionali che abbiamo virtualizzato in quella che chiamiamo Generative Market Research, ossia le survey: Per ottenere dati più specifici e mirati, invochiamo un altro agente virtuale specializzato in indagini di mercato per ottenere, ancora una volta in modalità conversazionale, un brief chiaro e completo per la nostra indagine.
Ecco la sintesi del brief confermata:
Obiettivo:
Capire le preferenze sulle marche di sigari e le abitudini di consumo tra i fumatori di sigari.
Target Audience:
Tutti i consumatori di sigari, indipendentemente da genere e età.
Domande Specifiche:
- Quante volte fumi un sigaro in una settimana?
- In quali occasioni preferisci fumare un sigaro (es. eventi speciali, relax serale, incontri sociali)?
- Quali tipi di sigari preferisci (es. di tipo robusto, leggero, medio)?
- Quali sono le tue marche di sigari preferite?
- Con cosa ti piace abbinare il sigaro (es. bevande specifiche, cibi)? Abitudini di acquisto:
- Dove acquisti generalmente i tuoi sigari (es. tabaccherie, online, negozi specializzati)?
- Quanto spendi mediamente al mese per i sigari?
- Quali fonti di informazione usi per sapere dei nuovi sigari (es. riviste, internet, amici)? Valutazione e esperienza:
- Come valuti la qualità dei sigari che consumi (da 1 a 5, dove 5 è eccellente)?
- Quanto è importante per te provare nuovi tipi di sigari?
- Come definiresti la tua esperienza d’acquisto (facilità di trovare ciò che cerchi, qualità del servizio)? Utilizzo dei Dati: Elaborare una strategia di vendita.
Strategia di Utilizzo dei Dati:
Elaborazione di campagne di marketing mirate basate sulle preferenze e abitudini delineate dalle risposte.
Titolo del Sondaggio:
“Preferenze Sigari”
Grazie all’agente dedicato, abbiamo ora un sondaggio di Generative Market Research strutturato che ci permetterà di raccogliere dati fondamentali direttamente dai consumatori di sigari. Una volta distribuita la survey ai nostri Digital Twins, le nostre repliche virtuali di consumatori reali, sono necessarie poche ore per ottenere un numero sufficiente di risposte, non più settimane.
Questi dati saranno cruciali per elaborare campagne di marketing mirate e altamente personalizzate. Potremo, ad esempio, creare eventi tematici esclusivi o pacchetti esperienziali che rispondano direttamente alle preferenze espresse dai consumatori.
Inoltre, le informazioni raccolte ci permetteranno di comunicare, utilizzando storytelling emozionale e collaborazioni con brand di lusso per aumentare l’appeal dei nostri prodotti.
Risultati della Survey Virtuale: Un Riassunto Complessivo
Una delle principali funzionalità dei questionari virtuali di Odience è la capacità di generare un summary dettagliato e conciso, che permette di comprendere rapidamente l’andamento generale del questionario senza rinunciare ai dettagli. Ecco il riassunto generato dall’intelligenza artificiale per la nostra survey virtuale sui consumatori di sigari:
Perché il Numero di 397 Rispondenti è Rappresentativo
Nel contesto della Generative Market Research, garantire un campione rappresentativo è cruciale.Il numero di 397 rispondenti nella nostra survey virtuale sui consumatori di sigari è rappresentativo per diversi motivi chiave.
Innanzitutto, con un campione di 397 persone, superiamo la soglia minima di 385 necessaria per garantire un livello di confidenza del 95% e un margine di errore del 5%, assicurando che i risultati siano precisi e affidabili. La survey ha incluso rispondenti di diverse età, generi e regioni, garantendo una diversità che rappresenta accuratamente la popolazione dei fumatori di sigari in Italia.
Abbiamo parametrato la nostra popolazione di riferimento sulla base dei dati dell’Istituto Superiore di Sanità, che indicano che in Italia fuma un adulto su quattro. La dimensione del campione è inoltre in linea con altre ricerche di mercato nel settore dei beni di consumo, rafforzando ulteriormente la validità dei nostri dati.
Summary
Il sondaggio raccolto consiste di risposte da vari partecipanti sui seguenti argomenti:
Frequenza di consumo settimanale di sigari:
• La maggior parte dei partecipanti fuma un sigaro 0-1 volte a settimana.
• Pochi partecipanti fumano sigari 2-3 volte a settimana.
Marche di sigari preferite:
• Molti partecipanti non hanno una marca preferita e amano variare.
• Altri preferiscono marche ben conosciute e classiche come Cohiba, Montecristo e Partagás, principalmente cubane e italiane.
Spesa media mensile per i sigari:
• Molti partecipanti spendono circa 50 euro al mese.
• Alcuni partecipanti spendono tra i 50-100 euro al mese.
• Alcuni spendono di più, fino a 100-200 euro al mese.
Valutazione della qualità dei sigari consumati:
• La maggior parte dei partecipanti valuta la qualità dei sigari che consumano con un punteggio di 4 su 5, indicato come “Eccellente”.
• Qualche partecipante ha dato una valutazione di 5 su 5.
Importanza di provare nuovi tipi di sigari:
• Molti partecipanti valutano questa importanza come un 3 su 5, ovvero “moderatamente importante”.
• Alcuni valutano questa importanza come 4 su 5 (“importante”).
• Pochi partecipanti valutano questa importanza come 5 su 5 (“molto importante”).
L’Analisi dei Risultati della nostra Survey Virtuale
Da questo sondaggio si può dedurre che i partecipanti tendono a fumare sigari in modo moderato, preferiscono sigari di qualità con marche ben conosciute, mantengono una spesa mensile contenuta e sono abbastanza aperti a provare nuovi tipi di sigari.
Questi insight sono fondamentali per la nostra analisi esplorativa del mercato dei sigari e offrono diverse implicazioni strategiche:
• Strategie di Marketing: Le campagne pubblicitarie possono essere mirate a promuovere le marche più popolari e riconosciute, come Cohiba e Montecristo, sfruttando la loro già forte riconoscibilità.
• Sviluppo del Prodotto: C’è una chiara opportunità di introdurre nuovi tipi di sigari per attrarre l’interesse dei consumatori desiderosi di sperimentare.
• Prezzi e Promozioni: Sapere che la maggior parte dei consumatori spende tra 50 e 100 euro al mese può aiutare a posizionare i prodotti in una fascia di prezzo accessibile, con promozioni mirate per incentivare acquisti maggiori.
• Garanzia di Qualità: Mantenere e comunicare un alto standard di qualità è cr
