La jornada técnica «Reputación en la alta dirección: de oportunidad a necesidad», organizada por la consultora AOM Comunicación y Marketing y la Cámara de Comercio de Sevilla, ha reunido en la capital hispalense a más de 50 líderes empresariales para analizar la creciente importancia de la reputación y crisis corporativas.
La consultora AOM Comunicación y Marketing ha organizado, junto a la Cámara de Comercio de Sevilla, la jornada técnica «Reputación en la alta dirección: de oportunidad a necesidad», celebrada en el Club Cámara Antares de la capital hispalense y a la que han asistido más de 50 altos directivos del tejido empresarial andaluz.
Durante el evento, Andrés Ortiz y Ana Sellers, CEO y asesora de Comunicación experta en crisis reputacionales de AOM, respectivamente, han analizado, a través de datos y casos reales, la importancia de gestionar la reputación corporativa como una estrategia imprescindible para el liderazgo y la rentabilidad empresarial.
En este sentido, Ortiz ha recalcado que “una buena reputación hace más rentables a las empresas, con independencia del tamaño de estas, y dicha reputación se puede y se debe trabajar siempre desde la estrategia de comunicación corporativa. Pero no solo hablamos de la empresa como ente: debemos tener muy en cuenta que la buena reputación de la alta dirección ayuda también a reforzar su liderazgo. Nos encontramos, pues, en un cambio de paradigma: la reputación y su excelencia han dejado de ser una oportunidad para convertirse en una necesidad básica para las empresas”.
Por su parte, Ana Sellers ha insistido en que “una crisis mal gestionada puede acabar con cualquier empresa, por lo que una comunicación ágil y efectiva, junto a una estrategia previa de reputación, se convierten en la clave para mitigar los daños. Cada crisis es única y requiere de una respuesta personalizada a través de una estrategia de comunicación, tanto interna como externa, que permita controlar el relato por parte de la empresa afectada”.
Ambos expertos han coincidido en que, si bien las crisis corporativas son inevitables, a través de un plan previo de reputación así como una gestión marcada por el liderazgo, la transparencia, la confianza, la credibilidad y la agilidad en la toma de decisiones y las respuestas, estas crisis pueden ser gestionadas con éxito e incluso convertirse en una oportunidad.
Tras las ponencias magistrales, la jornada ha concluido con un espacio de networking en el que los asistentes han tenido la ocasión de intercambiar experiencias y conectar con otros líderes del sector empresarial.
Sobre AOM Comunicación y Marketing
Con sedes en Sevilla, Madrid, Colombia y Ciudad de México, AOM Comunicación y Marketing se ha posicionado como una consultora líder en reputación y comunicación estratégica. Su enfoque en soluciones innovadoras y personalizadas permite a empresas de diversos sectores maximizar su impacto en el mercado, potenciando su crecimiento y competitividad.
