Entrevista a José Manuel Ruiz director general de ANTHELEX INT.

Después de quince años de trayectoria, y de haber trabajado en 90 países de los cinco continentes, Anthelex International se ha convertido en la consultora de inteligencia empresarial líder en el mundo de habla hispana.

Hablamos con José Manuel Ruiz, director general de Anthelex International.

•  Anthelex se define como referente en consultoría de inteligencia económica, due diligence, compliance y riesgos con alcance global. ¿Qué necesidades concretas detectan actualmente en el mercado internacional que explican la demanda de estos servicios?

Las empresas, cuando salen a los mercados internacionales, siempre han requerido disponer de información contrastada y de calidad, debidamente analizada, para acometer sus proyectos. En estos momentos de incertidumbre geopolítica a nivel global se hace más necesario si cabe el contar con los servicios que presta Anthelex.

En otras ocasiones similares, como ocurrió por ejemplo en el caso de la Primavera Árabe, las empresas occidentales que dispusieron de un servicio de análisis de información contrastada obtenida sobre el terreno supieron atenuar el impacto que supusieron para sus operaciones aquellos episodios. Esos análisis les permitieron anticiparse con decisiones estratégicas a lo que para otras compañías menos preparadas en este sentido supuso una verdadera debacle para sus cuentas de resultados.

• Anthelex ofrece una batería de servicios —desde market-entry hasta crisis & risk management, pasando por forensic, compliance o inteligencia competitiva—. ¿Cómo consiguen que esa amplitud de servicios se traduzca en propuestas claras y útiles para diferentes tipos de clientes, como pymes o grandes corporaciones? ¿Qué servicios son los más demandados por unas y por otras?

Trabajamos como una consultora boutique, lo que nos permite una gran flexibilidad para adaptarnos a cada cliente, realizando trabajos a su medida en función de sus necesidades concretas. Para ello contamos con equipo multidisciplinar con muchos años de experiencia internacional en todos esos campos que has citado y, lo que es más importante,  con resultados óptimos.

El servicio que más nos demandan es lo que denominamos Due Diligence de Integridad, Reputación y Solvencia de terceras partes. Se trata de un análisis reforzado y minucioso sobre la empresa o persona física que va a ser tu socio, inversor, cliente, proveedor crítico, etc. Este informe, que incluye un importante componente en materia de compliance, consideramos que es imprescindible en el sector del comercio  exterior pues te ayuda a conocer a la persona jurídica (o física) que tienes enfrente en cuestiones como: su ulterior accionista (en ocasiones oculto mediante un entramado societario), sus ejecutivos clave, su trayectoria operativa previa, su perfil ético, su nivel de litigiosidad si la hubiere, su grado de solvencia y otros aspectos relevantes  para definir la idoneidad o no esa persona como “compañera de viaje”.

• Los riesgos no son solo financieros o legales: hoy lo reputacional, lo digital o lo regulatorio pueden marcar la diferencia. ¿Qué tipo de riesgo subestimamos más en España?

Sin duda el reputacional, puesto que el empresario español suele vigilar con celo su cuenta de resultados y los riesgos de tipo financiero. El tema digital es cada vez más importante en la actividad empresarial y normalmente nuestras compañías están mentalizadas en lo que a protección de su información y comunicaciones se refiere.

El aspecto regulatorio y sus riesgos cobran mayor importancia en jurisdicciones con  seguridad jurídica  escasa o incierta. Hemos visto casos en los que el empresario se aventura a realzar inversiones sin conocer la trastienda regulatoria de su sector en países concretos sufriendo pérdidas significativas.

He mencionado al principio el riesgo reputacional porque efectivamente es subestimado en muchas ocasiones pero una operación con terceras partes incursas en casos de corrupción, tráfico de influencias, sanciones internacionales, o causas penales de cualquier índole, puede llevar a una empresa (o empresario) a ser incluida,  con una banderita roja junto a su nombre, en las famosas “listas negras” o bases de datos internacionales de compliance de manera que nadie va a querer hacer negocios con ella.

• En un contexto global volátil —regulaciones cambiantes, riesgos geopolíticos, incertidumbre económica—, ¿qué tipo de clientes o sectores están demandando más sus servicios? ¿Hay mercados priorizados?

En este momento, con las circunstancias que señalas,  están requiriendo nuestros servicios clientes de sectores habituales para nosotros como ingenierías, construcción, defensa,  financiero,  etc.  para sus operaciones en el exterior y, últimamente, fondos de inversión extranjeros para análisis de Due Diligence y compliance de targets españoles o de Latinoamérica.

• ¿Cómo valoran desde Anthelex International la imposición de aranceles por parte de Estados Unidos a Europa? ¿Cómo está afectando específicamente a las empresas españolas?

Sí hemos detectado en este sentido que determinadas empresas están comenzando a dirigir su actividad a otras latitudes diferentes a las que habitualmente eran su escenario natural, pero tenemos la sensación de que esto se está llevando a cabo de una manera tímida aún.

• Anthelex International ha reforzado recientemente su gobernanza con nuevos perfiles de alto nivel. ¿Qué aporta esta evolución al posicionamiento y crecimiento de la firma?

Efectivamente hemos reforzado nuestra área de compliance y, además, este año se ha incorporado como vicepresidente de Anthelex D. Alfredo Bonet Baiget, antiguo Secretario de Estado de Comercio Exterior y con una amplia trayectoria y conocimiento en los mercados internacionales.

La presencia de Alfredo Bonet en una consultora como Anthelex ha supuesto un importante impulso cualitativo en  nuestro trabajo gracias al profundo conocimiento de éste, tanto del sector exterior en general, como de las necesidades reales de las empresas en materia de inteligencia. Esto redunda obviamente en la excelencia de los servicios que venimos ofreciendo.

• Para empresas que quieren internacionalizarse, ¿qué valor comercial aporta el acompañamiento de Anthelex en materia de due diligence, compliance y gestión de riesgos en comparación con hacerlo por cuenta propia? ¿Cómo difiere ese acompañamiento cuando se trata de pymes frente a grandes empresas?

Las grandes empresas poseen departamentos internacionales, expertos financieros compliance officers,  empleados y colaboradores sobre el terreno, etc. y aun así contratan nuestros servicios pues se requiere una aptitud muy especializada para llegar a conocer aspectos relevantes de una empresa o empresario que no están a la vista o al alcance de cualquiera. Esto en el caso de la pymes se multiplica exponencialmente puesto que no cuentan con esas estructuras corporativas ni los medios para acceder a los aspectos que he mencionado.

• Muchas veces, las empresas asocian “riesgo” a algo que hay que evitar. Pero ustedes lo gestionan para crecer. ¿Cómo se cambia esa mentalidad en un equipo directivo?

Lo importante es detectar y analizar ese riesgo. Tenemos casos en los que se ha detectado un riesgo relevante y el cliente ha decidido seguir adelante con la operación. Por ejemplo, en un país asiático pusimos de manifiesto las conexiones políticas y de tráfico de influencias de la contraparte local, pero esto en dicho país era consustancial con su cultura empresarial y allí operaban en esas condiciones grandes corporaciones británicas, alemanas y francesas, esto es, asumían el riesgo de que saltase algún escándalo a Europa suponiendo que al provenir de otra cultura lejana sería, si no tratado con condescendencia, al menos atenuado.

En este sentido nosotros usamos una frase con nuestros clientes que puede parecer simplista pero que contiene un trasfondo significativo: “No te subas a un avión sin saber dónde vas ni con quién te vas a reunir”

Afortunadamente nosotros no tenemos que tomar esas decisiones limitándonos a poner a disposición de nuestros clientes la información relevante analizada del modo más objetivo posible.

• Cuando trabajan en mercados con normativas, prácticas regulatorias o riesgos muy distintos (por ejemplo, países emergentes vs. mercados desarrollados), ¿cómo adapta Anthelex su estrategia comercial y de acompañamiento para garantizar efectividad y seguridad a sus clientes?

Nuestros más de quince años de experiencia internacional, en los que hemos tenido la oportunidad de trabajar en 90 países, unida a la que ya aportaba nuestro equipo nos da un conocimiento exhaustivo de casi todas las áreas geográficas del planeta de manera que poseemos la capacidad de asesorar a nuestro clientes en todos esos puntos que has mencionado.

De hecho hemos elaborado muchos informes Riesgo-País a medida adaptados al sector de actividad del cliente en los que analizamos los aspectos político, económico, regulatorio, jurídico, socio-laboral, usos y costumbres, seguridad pública, etc. y que finalizamos con una serie de recomendaciones para facilitar el conocimiento del país en cuestión enfocado a las necesidades e inquietudes de nuestros clientes.