In un’epoca veloce, dinamica e in continuo movimento, i messaggi comunicativi capaci di trasmettere trasparenza e rassicurazione diventano un punto nevralgico del nostro tempo. La burocrazia e la rigidità formale, però, spesso appesantiscono il dialogo con i cittadini, rendendo il coinvolgimento sempre più complesso, soprattutto per le generazioni più giovani, ormai abituate a linguaggi immediati, intuitivi e snelli.
In questa direzione si inserisce la nuova piattaforma digitale INPS per Giovani, lanciata dall’Istituto negli ultimi mesi e pensata per offrire oltre cinquanta servizi dedicati ai ragazzi tra i 16 e i 34 anni. Un ecosistema progettato per accompagnarli nell’ingresso nel mondo del lavoro e nella costruzione della propria carriera professionale.
La vera forza di questo progetto risiede nella sua capacità di parlare ai giovani con un linguaggio vicino, diretto e accessibile. Una comunicazione smart, costruita per orientare chi si trova in un momento cruciale della propria vita. Video interattivi, podcast, eventi, contenuti personalizzabili e percorsi guidati permettono all’utente di trovare ciò che cerca in modo semplice, rapido ed efficace.
A rendere l’esperienza ancora più completa interviene AppLI, l’assistente virtuale che supporta gli utenti nell’individuare le opportunità più adatte al proprio percorso formativo e professionale; un aiuto concreto che permette di sciogliere dubbi, simulare colloqui, creare CV e lettere di presentazione e accedere a contenuti realizzati insieme ai principali creator del mondo del lavoro e delle risorse umane. Un modo innovativo per abbattere la burocrazia e rendere l’informazione finalmente fruibile.
Con questa piattaforma, l’INPS ribadisce un principio fondamentale ricordando come una comunicazione efficace non sia rappresentato solo da ciò che si dice, ma come lo si dice. Significa scegliere il linguaggio giusto, il tono adeguato e gli strumenti più adatti per rendere ogni messaggio davvero utile e accessibile al proprio target di riferimento.
Anche per noi di Mediability, costruire valore significa tessere relazioni autentiche; è solo attraverso l’empatia e la chiarezza che la fiducia si consolida, trasformando ogni passo verso l’innovazione in un traguardo comune.
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