Si è svolto l’11 febbraio a Roma il Tavolo permanente tra l’Associazione Bancaria Italiana e le Associazioni dei consumatori, un appuntamento che conferma il dialogo continuo tra sistema bancario e rappresentanze dei cittadini. All’incontro ha preso parte anche Udicon, che ha ribadito la necessità di tradurre il confronto in azioni concrete a tutela di famiglie e utenti.
Sicurezza digitale e prevenzione delle truffe: priorità assoluta
Nel corso della riunione sono stati affrontati temi di grande attualità, a partire dalla sicurezza informatica e dalla prevenzione delle truffe online, fenomeni in costante crescita che colpiscono soprattutto le fasce più fragili. Per Udicon è fondamentale rafforzare le attività di informazione, prevenzione e assistenza, affinché nessun cittadino venga lasciato solo di fronte ai rischi digitali.
Spazio anche alla semplificazione della comunicazione tra banche e clienti, con l’obiettivo di rendere documenti e condizioni contrattuali sempre più chiari e comprensibili. La trasparenza rappresenta infatti uno strumento essenziale per garantire scelte consapevoli e prevenire contenziosi.
Al centro del confronto anche il sostegno alle famiglie, i finanziamenti per la riqualificazione degli immobili e i temi legati alla finanza sostenibile. In un contesto economico complesso, è necessario assicurare strumenti di accesso al credito equi e realmente sostenibili, accompagnando cittadini e territori nel percorso di transizione.
Educazione finanziaria e contrasto alla violenza economica
Particolare attenzione è stata dedicata inoltre all’educazione finanziaria e alle iniziative per promuovere inclusione e autonomia economica, anche come strumento di prevenzione contro forme di vulnerabilità e violenza economica. Udicon conferma il proprio impegno all’interno del Tavolo permanente come luogo di confronto strutturato e costruttivo, con l’obiettivo di rafforzare la tutela dei diritti, migliorare il rapporto tra cittadini e sistema bancario e garantire maggiore sicurezza e trasparenza nel settore.
Fonte: ABI
