Antonio Janeiro subrayó que el Digital Signage en retail debe abordarse como un canal de medios y no como un proyecto tecnológico. Durante su intervención en el evento ISE (Integrated Systems Europe), el director general de in-Store Media España destacó que el éxito del Digital Signage en el entorno retail no depende en primer lugar de la tecnología, sino de la correcta definición estratégica de sus objetivos.
«Cuando hablamos de Digital Signage en retail, la primera pregunta no es qué tecnología utilizamos, sino para qué queremos la red».
—Antonio Janeiro, director general de in-Store Media España—
El director general incidió en que el ROI comienza en la propia concepción estratégica del proyecto. Una red de Digital Signage debe diseñarse con un objetivo claro, una lógica de medio definida y un modelo económicamente sostenible que garantice el equilibrio entre estructura de costes y los ingresos publicitarios.
DIGITAL SIGNAGE COMO CANAL DE RETAIL MEDIA
Desde la perspectiva de in-Store Media, el Digital Signage debe abordarse como un verdadero canal de medios. La optimización pasa por tres pilares fundamentales:
- Selección de tiendas más estratégicas para las marcas.
- Ubicación en zonas de alto tráfico dentro del establecimiento.
- Formatos diseñados estratégicamente en circuitos que impacten al shopper en las distintas fases de su recorrido en el punto de venta, basados en la innovación y la data.
Este enfoque permite maximizar el entorno tanto para marcas como para retailers.
Valor para marcas, retailer y shoppers
Antonio Janeiro estructuró el impacto del Digital Signage en torno a tres skateholders clave:
- Marcas: incremento de ventas, construcción de marca y mayor control en la ejecución de campañas en el punto de venta.
- Retailers: mejora de la experiencia de compra, modernización del punto de venta y mayor eficiencia operativa.
- Shoppers: experiencia más dinámica, informativa y atractiva.
Además, el director general afirmó: «El ROI no es solo transaccional; también es experiencia y relacional». Para Antonio Janeiro, el Digital Signage alcanza su máximo potencial cuando se define con claridad estratégica, se gestiona con lógica del medio publicitario y se mide con rigor.
«Solo así el Digital Signage se consolida como un verdadero canal de Retail Media capaz de generar valor simultáneo para marcas, retailers y shoppers».
—Antonio Janeiro, director general de in-Store Media España—