Dopo aver adottato le Linee guida e il Codice di Condotta per gli influencer, dopo aver stabilito con la delibera n. 197/25/CONS anche le modalità di iscrizione degli influencer rilevanti ad un Elenco riservato, l’AGCOM dedica una pagina alle FAQ.
Le Frequently Asked Questions pubblicate dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni hanno “l’obiettivo di facilitare la comprensione e la corretta applicazione delle regole da parte di tutti i soggetti coinvolti nell’influencer marketing”. Il documento, posto a corredo del Codice e delle Linee guida, si rivolge direttamente agli influencer e cerca di essere una guida pratica e quotidiana per la risoluzione delle situazioni più ricorrenti.
Non si parla solo di obblighi normativi, ma anche di indicazioni concrete divise in aree tematiche. Le quattro categorie sono definizioni e norme di riferimento in materia di contenuti diffusi dagli influencer sulle piattaforme online; trasparenza pubblicitaria e disclosure; tutela dei minori e diritti fondamentali; comportamenti vietati e sanzioni.
“Le risposte forniscono informazioni chiare, uniformi e coerenti, con l’obiettivo di prevenire errori e orientare positivamente le condotte, pur precisando che le valutazioni dell’Autorità su singole fattispecie restano soggette ad esame caso per caso”, si chiarisce in una nota.
Il punto della situazione
Nel luglio dello scorso anno l’AGCOM ha disposto la delibera n. 197/25/CONS, nella quale erano contenute le Linee guida “volte a garantire il rispetto delle disposizioni del Testo unico da parte degli influencer e istituzione di un apposito Tavolo tecnico”. Di pari passo, va la pubblicazione, sempre da parte dell’Autorità, del Codice di Condotta per gli influencer, categoria in ascesa e in continuo ampliamento. Il Codice si applica agli “influencer rilevanti”, ossia tutti quegli influencer che abbiano almeno 500.000 follower oppure 1 milione di visualizzazioni medie mensili su almeno una piattaforma social.
La disposizione di queste nuove misure segna un traguardo per l’informazione online. Non si vuole infatti unificare il giornalismo “tradizionale” digitale con l’attività – anche – informativa che producono questi nuovi content creator. Ma l’Autorità con queste nuove normative tenta un primo approccio di categorizzare un ramo del digitale ancora poco “regolato”.
A supporto di questo progetto, nel novembre del 2025 l’AGCOM avvia l’elenco degli influencer rilevanti, tramite un’iscrizione con un web form. È dedicato a quelle “persone fisiche o giuridiche, che anche tramite personaggi virtuali, diffondono contenuti al pubblico attraverso piattaforme digitali, in particolare i social media, e che possono avere un impatto significativo sul comportamento e sulle scelte di tale pubblico, in modalità analoga o comunque assimilabile a quella dei fornitori di servizi di media audiovisivi sotto la giurisdizione nazionale”.
Dunque, se gli influencer “informano, intrattengono o istruiscono, a fronte del pagamento di un corrispettivo in denaro o in prodotti, servizi, benefici o qualsiasi altra utilità, o lucro” e superano i parametri prima indicati, devono obbligatoriamente seguire la delibera n. 197/25/CONS.
L’articolo AGCOM, pubblicate FAQ per influencer: “risposte chiare e coerenti” proviene da Notiziario USPI.
