Por qué generar más no significa comunicar mejor
La IA ha revolucionado la creación de contenido, pero ¿está generando ruido digital? Descubre por qué la estrategia de comunicación es clave para diferenciarse y posicionarse
Durante los últimos meses han empezado a popularizarse términos como Enshittification o AI-Slop para describir un fenómeno cada vez más evidente en internet como es la saturación de contenido digital sin valor diferencial.
Aunque puedan parecer exagerados (los dos son sinónimos de basura o algo peor), reflejan una realidad que muchas empresas ya están experimentando ya que nunca ha sido tan fácil generar contenido gracias a la IA, pero tampoco ha sido tan difícil destacar con él.
El problema no es nuevo, pero ahora se amplifica
El contenido genérico o poco relevante no es una consecuencia directa de la Inteligencia Artificial. Siempre ha existido.
En Impacto Mariposa nos hemos llegado a encontrar contenido copiado de nuestro Blog o Web, literalmente, en otros blogs o Webs ¿Qué cómo nos dimos cuenta? Porque la mayoría de las veces ni siquiera quitaban el enlace que dirigía a nuestra Web o el de la empresa con la que estábamos trabajando (si, nos han copiado y mucho).
Para las empresas que querían hacer bien las cosas, la diferencia es que antes producir el contenido requería tiempo, recursos y esfuerzo. Hoy, gracias a la IA, se puede generar en cuestión de minutos.
Esto ha provocado un cambio significativo. No se está creado más contenido mediocre que antes de la Inteligencia Artificial, sino que se ha multiplicado.
Y como consecuencia, la percepción de homogeneidad es mayor.
Pero antes y ahora, siempre se ha necesitado una cosa: pensamiento y criterio estratégico para posicionamiento de marca. O lo que es lo mismo, Comunicación Estratégica y Marketing de Contenidos.
Cuando todo suena igual
Uno de los efectos más visibles es que gran parte del contenido actual parece estar escrito por la misma voz.
Empresas que hablan de los mismos temas, con estructuras similares, mensajes correctos pero sin enfoque propio.
Este tipo de contenido puede cumplir una función táctica, pero no construye posicionamiento ni genera diferenciación.
Generar contenido no es comunicar
Y aquí es donde entra el punto clave. La diferencia entre producir contenido y desarrollar una estrategia de comunicación.
Comunicar implica definir:
- Qué quieres decir como empresa
- A quién te diriges
- Qué enfoque te diferencia
- Y cómo sostener ese discurso en el tiempo
Sin estos elementos, el contenido pierde capacidad de impacto, independientemente de la herramienta utilizada para crearlo.
La inteligencia artificial, bien utilizada, puede convertirse en una herramienta clave dentro de la comunicación estratégica
El papel de la IA dentro de la estrategia
La Inteligencia Artificial, bien utilizada, puede convertirse en una herramienta clave dentro de la comunicación estratégica de la empresa:
- Permite analizar datos y tendencias con mayor rapidez
- Facilita la planificación y estructuración de contenidos
- Ayuda a adaptar mensajes a distintos formatos y canales
- Mejora la eficiencia en la producción
Sin embargo, no sustituye a la estrategia.
No define el posicionamiento.
No construye la identidad de marca.
No decide qué debe comunicar una empresa.
Diferenciarse y dar a conocer propuesta de valor de la empresa, la oportunidad real
En un contexto donde la producción de contenido está democratizada, la ventaja competitiva ya no está en publicar más, sino en tener una dirección clara, un objetivo, y dar a conocer la propuesta de valor de la empresa, es decir, por qué sus productos/servicios son mejores que los de la competencia.
Las empresas que entiendan ésto podrán utilizar la IA como un amplificador de su estrategia.
Las que no, simplemente producirán más contenido sin impacto.
La Inteligencia Artificial no está degradando la comunicación o el contenido que se comparte. Está evidenciando la falta de estrategia en muchas empresas. Por eso, el verdadero reto no es aprender a generar contenido con IA, o qué herramientas utilizar ni cómo, que también, sino saber qué contenido generar, para quién y con qué objetivo.
Y ahí es donde la comunicación estratégica sigue siendo imprescindible.
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Consultora de comunicación estratégica y marketing de contenidos, y fundadora de Impacto Mariposa Comunicación. Acompaña a pymes y medianas empresas a ordenar su mensaje, reforzar su posicionamiento y construir una presencia digital coherente con su momento de crecimiento.
