Renfort accueil bibliothèque - Accueil. Activités culturelles, traitement des documentaires - Clichy-sous-Bois

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Date limite de l'offre : dimanche 05 octobre 2025

Collectivité : Clichy-sous-Bois

Département : Seine-Saint-Denis – 93

Direction : Affaires culturelles

Cadre d’emploi : Catégorie C de la filière administrative et culturelle

Grade : Adjoint administratif – Adjoint territorial du patrimoine, et association

CDD 1 an

Misions résumées

Renforcer l’équipe de la bibliothèque municipale pendant l’année scolaire. Mission d’accueil des différents publics, gestion des opérations de prêt et de retour des livres, inscription des usagers.

Participation à la gestion des collections : cataloguer, couvrir et ranger les ouvrages.

Les missions du poste

Accueil du public :

  • Accueillir et renseigner les usagers ;
  • Gérer les opérations de prêts-retours et les réservations de livres ;
  • Former et autonomiser les usagers dans l’utilisation des outils à leur disposition ;
  • Inscrire les usagers et expliquer la procédure d’inscription ;
  • Surveiller les sections et veiller au respect du règlement intérieur ;
  • Contrôler l’usage des postes informatiques.

Action culturelle :

  • Renfort pour l’accueil des activités culturelles de la bibliothèque.

Participation à la gestion des collections :

  • Catalogage ;
  • Couverture ;
  • Classement.

Profil recherché

Connaissance de l’environnement territorial :

  • Les collectivités territoriales ;
  • Les services culturels et les bibliothèques municipales ;
  • Organisation et organigramme de la collectivité, organismes extérieurs en relation avec la collectivité.

Connaissances des métiers du livre et de la bibliothéconomie :

  • Culture générale portant sur le champ et les évolutions des sciences, des arts et de la littérature ;
  • Connaissance de l’offre éditoriale (particulièrement du domaine), de l’adéquation entre des ressources et des besoins documentaires et des dispositifs de médiation tangibles et numériques ;
  • Acteurs territoriaux et partenaires du domaine documentaire et des domaines de référence ;
  • Circuit et procédures de traitement des documents ;
  • Techniques d’équipement, de réparation et de nettoyage des collections ;
  • Classification décimale (Dewey) et langage d’indexation (RAMEAU) ;
  • Principes bibliothéconomiques généraux : organisation du classement et des règles de rangement des documents, règles et normes de conservation des documents, structuration de l’offre des catalogues, politique documentaire ;
  • Environnement informatique et technique des bibliothèques (système d’information et de gestion des bibliothèques logiciels métier, outils bureautiques, numériques et internet).

Connaissance des principes de sécurité du bâtiment (Règles de sécurité au sein d’un ERP, règles de sécurité-incendie) 

Connaissance des principes d’accueil et gestion des publics :

  • Référentiels accueil (charte Marianne, ISO 9001, etc.) et règlement intérieur de la bibliothèque ;
  • Techniques d’accueil, règles de communication ;
  • Techniques de médiation et négociation ;
  • Techniques de régulation ;
  • Caractéristiques des publics.

Accueil, renseignement et orientation du public :

  • Accueillir le public avec amabilité, s’exprimer clairement et reformuler les demandes, favoriser l’expression de la demande ;
  • Décoder les demandes et adapter son intervention aux différents publics ;
  • Réguler l’entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès, faire appliquer les règles et consignes de sécurité ;
  • Conserver neutralité et objectivité face aux situations, s’adapter au public.

Assistance au fonctionnement de l’établissement :

  • Produire une veille (lecture d’ouvrages et publications professionnelles, sélectionner et acquérir des documents …) ;
  • Communiquer et promouvoir les ressources documentaires ;
  • Contrôler la qualité de conservation et la cohérence du rangement, appliquer les procédures de conservation ;
  • Equiper, réparer, nettoyer et entretenir les documents ;
  • Participer à l’enrichissement et à la médiation des collections bibliographiques et numériques en fonction d’une politique documentaire formalisée ;
  • Contribuer à l’identification des besoins de la population à desservir en matière de formation, d’information et de culture.

Médiation culturelle entre les ressources documentaires et les usagers :

Aptitude à la prise de parole en public et la lecture à voix haute ;

Aptitude au dialogue et à la communication devant un groupe de personnes ;

Rédaction pour le web, production de contenus numériques de formats divers (articles, podcasts, vidéos, etc.) ;

Mise en ligne de contenus web.

Compétences comportementales :

  • Autonomie ;
  • Rigueur ;
  • Sociabilité ;
  • Esprit d’équipe.
  • Sens de l’accueil et du service public ;
  • Dynamisme ;
  • Ouverture d’esprit.
Coordonnées
Marie-Laurence Martin