El entorno empresarial actual se caracteriza por la aceleración de los cambios en los mercados y por una evolución tecnológica constante, lo que exige a las organizaciones reforzar su capacidad de adaptación y replantear la gestión de su capital humano. En este contexto, el aprendizaje continuo y el desarrollo del talento dejan de ser funciones meramente operativas para convertirse en pilares estratégicos que sostienen la competitividad, impulsan la innovación y garantizan la resiliencia de las empresas frente a desafíos complejos y sostenidos en el tiempo.
El encuentro directivo impulsado por ESIC, “Transformación del talento: el aprendizaje continuo como motor de competitividad e innovación empresarial”, y organizado por Dir&Ge, puso de manifiesto la cohesión entre estrategia, desarrollo profesional y cultura organizativa como factores decisivos para fortalecer la capacidad de respuesta de los equipos y potenciar la productividad. Asimismo, se destacó la necesidad de generar entornos adaptativos, fomentar el aprendizaje personalizado y aprovechar la tecnología como catalizador de nuevas capacidades, siempre en coherencia con los valores corporativos que sustentan la innovación.
Cultura, adaptabilidad y aprendizaje continuo
Las organizaciones afrontan un entorno marcado por la volatilidad, lo que hace imprescindible consolidar culturas capaces de sostener el cambio y favorecer la implicación de los profesionales. En este contexto, los valores corporativos, la comunicación, la cohesión interna y la confianza se erigen como fundamentos esenciales para que el aprendizaje continuo genere un impacto tangible tanto en las personas como en el negocio.
Una cultura corporativa coherente, cimentada en valores compartidos y sentido de pertenencia, constituye el punto de partida para fomentar el compromiso, según Susana González, Directora de Empresas de ESIC Corporate Education. En su opinión, “una estrategia de comunicación clara, capaz de permear en todos los niveles, alinea los objetivos y convierte la formación en un auténtico motor de crecimiento”. Además, resaltó la importancia de dar espacio al error como parte del aprendizaje y cultivar una escucha activa que reconozca la diversidad de realidades de los equipos fortaleciendo la confianza, consolidándose como un recurso esencial para el desarrollo profesional y la fidelización del talento.
Virginia Guerrero, Directora de RRHH de Digi Spain, destacó la importancia de integrar los procesos de reskilling y upskilling en el ADN corporativo, de modo que respondan a las necesidades del talento y promuevan su desarrollo en coherencia con los valores de la compañía. Asimismo, subrayó que una cultura cohesionada se convierte en un pilar esencial ante escenarios complejos, favoreciendo la adaptación y reforzando la resiliencia. Señaló que, “cuando se brindan oportunidades reales de crecimiento, el engagement se integra de forma natural en la dinámica organizativa, consolidando tanto el potencial individual como la fortaleza cultural frente a entornos dinámicos.
Para Pablo Morán López, Global Talent Attraction de BBVA, “la innovación y el crecimiento sostenido dependen de profesionales capaces de actualizarse de manera continua y afrontar lo nuevo con confianza”. La adaptabilidad se consolida como una competencia estratégica, especialmente en organizaciones maduras donde los cambios presentan mayores desafíos. Subrayó, además, la necesidad de una comunicación alineada con los objetivos, capaz de llegar a todos los niveles desde el liderazgo, de manera que las iniciativas innovadoras se difundan de transversalmente y se eviten los silos de información.
Personalización del desarrollo y nuevas dinámicas de aprendizaje
El modelo tradicional de formación homogénea pierde eficacia en organizaciones complejas y equipos con perfiles diversos. En este escenario, la personalización se afianza como el eje que permite conectar las necesidades del negocio con las motivaciones individuales, favoreciendo la implicación y potenciando el desarrollo estratégico del talento.
Para Verónica Barrera, Talent & Development BP de Saint Gobain, “un modelo de desarrollo efectivo se construye sobre una estrategia clara que permita a los profesionales comprender la hoja de ruta y su contribución al negocio, convirtiendo el aprendizaje en un motor de crecimiento”. Destacó que la combinación de liderazgo cohesionado y una cultura definida resulta determinante para que los planes de aprendizaje generen un impacto tangible. Asimismo, resaltó la integración de modelos híbridos que combinan tecnología y procesos humanos, asegurando que cada herramienta genere valor dentro del flujo operativo y fortalezca el desarrollo continuo de los equipos.
La hiperpersonalización a través de la IA eleva los programas de desarrollo a un nuevo nivel, al diseñar itinerarios adaptados a las capacidades, el ritmo y la curiosidad de cada profesional, explicó Arantzazu Valera, Gerente de Personal Regional (zona centro) de Lidl. Subrayó la necesidad de integrar la figura del mentor junto a la IA, favoreciendo un desarrollo sostenible y efectivo. «Esta combinación impulsa nuevas dinámicas de aprendizaje, en las que el proceso se vuelve flexible y centrado en el individuo, fortaleciendo tanto la autonomía como el compromiso de los equipos», añadió.
Pablo Delgado, Iberia P&C Transformation Business Partner and Talent & Development Lead de Altadis,señaló que cada iniciativa de aprendizaje debe tener un propósito claro, capaz de orientar la experiencia de los profesionales hacia objetivos concretos. Además, destacó que fomentar entornos de confianza, donde los equipos puedan expresar inquietudes y experimentar con nuevas formas de aprendizaje, es fundamental para que la personalización genere resultados reales y sostenibles: “Los indicadores deben reflejar no solo el impacto en la organización, sino también cómo el talento percibe su propio desarrollo”.
IA, Tecnología y Liderazgo orientado al futuro
La tecnología se ha consolidado como un acelerador del desarrollo del talento, aunque su verdadero impacto depende de una integración estratégica. La IA abre nuevas posibilidades para el aprendizaje continuo, siempre que se incorpore de forma coherente al liderazgo y a la cultura organizativa.
Para Elena García López, Talent Acquisition, Employer Branding & Learning Director de Mutua Madrileña, el liderazgo implica acompañar a los equipos en su desarrollo diario, integrando planes personalizados dentro del flujo de trabajo. La resiliencia y la agilidad de aprendizaje se reconocen como competencias estratégicas, cultivadas a través de experiencias profesionales que combinan colaboración transversal y retos compartidos. Al situar la evolución profesional en la dinámica cotidiana, los líderes facilitan que el aprendizaje continuo se convierta en un proceso natural, reforzando la preparación de los equipos para adaptarse y responder colectivamente a los cambios del mercado.
Ángeles Marzo, Head Talent and Learning de ING puso el foco en la actualización constante como un desafío crítico, especialmente en entornos donde las funciones han permanecido estables durante años. Destacó que fomentar el aprendizaje continuo es clave para mantener tanto la empleabilidad como el compromiso de los equipos, y recalcó que «la tecnología debe integrarse de manera coherente con los valores de la organización, reforzando sistemas de reconocimiento que alineen la innovación con la estrategia y potencien la adaptabilidad del talento frente a nuevas demandas».
En ese sentido, Susana González destacó que la IA debe aplicarse según las necesidades específicas de cada área, reforzando su utilidad sin perder el pensamiento crítico que guía cualquier transformación.
Los directivos coincidieron en que el aprendizaje continuo, la personalización del desarrollo y la integración estratégica de la tecnología son elementos clave para fortalecer la capacidad de adaptación, el compromiso y la cohesión de los equipos. Asimismo, subrayaron que un liderazgo sólido, entornos de confianza y dinámicas de aprendizaje flexibles constituyen los pilares de una cultura que convierte el desarrollo del talento en un motor sostenible de crecimiento.
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