El Acelerador de Procesos: una figura clave para impulsar la autonomía y transformar la atención al sinhogarismo
El sinhogarismo continúa siendo uno de los mayores retos sociales de nuestro tiempo. Frente a esta realidad, HOGAR SÍ ha impulsado una figura profesional innovadora: el/la Acelerador/a de Procesos, concebida para transformar la manera en que se acompaña a las personas hacia la autonomía, desbloqueando itinerarios y facilitando salidas sostenibles del sistema de atención.
Esta figura se ha pilotado en todos los equipos de intervención directa de HOGAR SÍ, como parte de su estrategia de innovación y transferencia de aprendizajes, en coherencia con su propósito: que nadie viva en la calle.
Una nueva forma de acompañar
El/la Acelerador/a de Procesos actúa como un agente de cambio sistémico, acompañando a los equipos técnicos para superar bloqueos, agilizar decisiones y activar redes de apoyo que refuercen la autonomía personal.
Su misión no es intervenir más rápido, sino intervenir mejor: con un enfoque integral, coordinado y liderado por la persona. De este modo, contribuye a reducir la cronificación en los recursos residenciales y programas de atención al sinhogarismo, optimizar el uso de los recursos públicos y del entorno comunitario y propio de la persona y favorecer procesos de vida independientes y sostenibles.
Esta figura representa un cambio profundo en el modelo de atención, pasando de la gestión asistencial a la transformación personal, donde la persona recupera el control sobre su proceso y el sistema se adapta a sus necesidades y ritmos.
Esta figura se basa en un modelo que, apuesta por la desinstitucionalización, entendida como el proceso mediante el cual las personas recuperan la capacidad de elección, el control sobre sus decisiones y su participación activa en la comunidad. Trabaja mano a mano con los equipos de acompañamiento, ofreciendo apoyo técnico y metodológico en momentos críticos y cocreando estrategias que fomentan la autonomía y el protagonismo de las personas acompañadas.
Resultados que impulsan el cambio
Los resultados obtenidos en el despliegue de esta figura dentro de HOGAR SÍ muestran su impacto positivo tanto en las personas acompañadas como en los equipos técnicos:
- 47 sesiones grupales de trabajo con equipos.
- 93 sesiones individuales de acompañamiento.
- 56 sesiones para el desbloqueo de procesos en itinerarios estancados.
- 29 sesiones para el desbloqueo de salidas autónomas de los recursos.
Los equipos destacan el valor añadido del Acelerador/a de Procesos en el acompañamiento emocional, la estructuración de planes de salida y el uso de herramientas centradas en la autonomía. Los desbloqueos más exitosos se logran cuando se concretan planes de acción realistas y con plazos definidos, se refuerzan las redes de apoyo y se consolidan ingresos estables (IMV, pensiones, empleo).
Estos resultados reflejan una orientación clara hacia la autonomía y la sostenibilidad, demostrando que esta figura no solo mejora la eficacia del acompañamiento, sino que también genera un impacto tangible en la vida de las personas.
Un motor de cambio dentro del sistema
El/la Acelerador/a de Procesos representa un cambio de paradigma en la atención al sinhogarismo. Más que una figura técnica, es un motor de transformación cultural dentro de los equipos y del sistema de apoyo, impulsando prácticas más ágiles, horizontales y lideradas por las personas.
Con esta figura, HOGAR SÍ refuerza su compromiso con un modelo de atención basado en la vivienda, los derechos y la comunidad: un modelo que pone la autonomía en el centro y hace posible que cada persona pueda construir su propio proyecto de vida, lejos de la calle y cerca de sus derechos.
Esta actividad forma parte de las acciones de difusión del programa “CUBO: INNOVACIÓN, EVALUACIÓN Y TRANSFORMACIÓN. Ecosistema de innovación para la transformación del sistema de atención al sinhogarismo” Actuación cofinanciada por la Unión Europea en el marco del Programa Operativo FSE+ de Inclusión Social, Garantía Infantil y Lucha contra la Pobreza.
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