Ce poste est à pourvoir à BRON.
Agent d’Accueil, d’Instruction Sociale et Scolaire H/F
À proximité immédiate de Lyon et très bien relié à son centre-ville par le tramway, la ville de Bron fait partie des dix plus importantes communes de la métropole lyonnaise. La ville bénéficie d’ailleurs de la présence sur son territoire de nombreux équipements métropolitains tels que l’IDEF ou l’hippodrome de Parilly. En vue de servir ses 43 427 habitants, la ville peut s’appuyer sur le savoir-faire de 620 agents permanents.
Le CCAS de Bron pour son Pôle Solidarité recherche un agent d’accueil, d’instruction sociale et scolaire au sein d’une équipe de 5 professionnelles. Vous serez en charge d’assurer l’accueil physique et téléphonique des Brondillants, d’évaluer leur demande sociale, de les renseigner, de les orienter vers le service compétent.Vous instruirez également ,sur des logiciels métier, les demandes de domiciliations ainsi que les demandes d’inscriptions scolaires et périscolaires dans le respect du cadre réglementaire
Missions principales:
Accueil Social :
- Évaluer et qualifier la 1ere demande sociale des usagers,
- Apporter, une réponse de 1er niveau sur d’éventuelles démarches à réaliser avant les entretiens avec les travailleurs sociaux,
- Assurer la gestion des rendez-vous des travailleurs sociaux,
- Instruire et assurer le suivi des demandes de domiciliation et de RSA
Accueil Direction de l’Action Éducative :
- Instruire les demandes d’inscription scolaire et périscolaire pour les personnes en incapacité de réaliser ces démarches sur le Portail Familles de la commune.
