Cetursa teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

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Si estás buscando información sobre la estación de esquí y montaña de Sierra Nevada en España, aquí encontrarás un teléfono de contacto con Cetursa. Puedes llamar para preguntar qué servicios y actividades ofrecen durante las temporadas de verano e invierno. Además, puedes solicitar información sobre restauración y alojamiento. También te proporcionamos otras formas de contacto online con Cetursa a través de la web, redes sociales y correos electrónicos que puedes utilizar para leer el blog, ver fotos de las montañas o revisar el calendario de eventos.

Teléfono gratis Cetursa

Esta sección te muestra números de contacto, incluyendo teléfonos gratuitos de Cetursa que puedes usar para reservar alojamiento en la base de las pistas y otros aparthoteles, apartamentos, albergues y hoteles.

Además, puedes consultar las tarifas de verano e invierno, métodos de pago y detalles de entrada y salida. También puedes consultar dónde encontrar estacionamiento en la plaza durante el verano, reservar estacionamiento subterráneo en invierno o cómo comprar billetes de remonte para subir y bajar la montaña en telecabina y telesilla.

Si buscas actividades para tus hijos, puedes consultar cómo apuntarlos en los campamentos de verano o los campamentos de inglés. Si quieres conocer los lugares de mayor interés del área, puedes averiguar cómo reservar rutas guiadas a la Veleta o realizar rutas sin guía a Fuente Alta o al Observatorio.

Además, puedes contactar por teléfono con Cetursa para consultar cómo adquirir paquetes de verano de almuerzo más piscina o el paquete de un día en la montaña que incluye remonte y almuerzo.

Teléfonos Cetursa

Teléfono gratuito Call center de Cetursa

+34 958 70 80 90 (opc. 4)

Teléfono Oficina

+34 958 24 91 00

Apartahotel trevenque

+34 958480862

Teléfono atención al cliente Cetursa Hotel telecabina

+34 958482000

Teléfono gratis Reservas

958 70 80 90 (opc. 3)

Parte de nieve

+34 958 70 80 90 (opc. 1)

Número teléfono Atención al cliente – Cetursa

+34 958 70 80 90 (opc. 5)

Puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Cetursa para preguntar cómo participar en actividades de astroturismo, como disfrutar del amanecer o atardecer desde la Veleta o la noche de las Perseidas en agosto.

Además, puedes averiguar cómo alquilar una e-bike y unirte a rutas en bicicleta eléctrica por los alrededores de Sierra Nevada.

También puedes contactar con atención al usuario de Cetursa para saber cómo reservar en el restaurante Central Grill de comida mediterránea o en el restaurante La Bodega para saborear Moët Chandon y disfrutar de música en vivo.

Si planeas esquiar, puedes consultar cómo obtener un forfait de un día o para días consecutivos y si el alquiler de equipo de esquí incluye esquís, botas y bastones.

Otras opciones alternativas de contacto gratuito con Cetursa

También puedes contactar con Cetursa por la página web. En la parte superior, verás un menú que incluye una pestaña de «contactos» que, al pulsarla, te dirige a otra página. Allí verás la dirección de la empresa y, si sigues desplazándote hacia abajo, encontrarás un enlace para solicitar cita previa que puedes usar si eres cliente o proveedor.

Debajo, verás teléfonos y correos electrónicos de atención al cliente, call center, área de reservas y algunos alojamientos. Al final de la página, hay una sección para suscribirte al boletín de noticias.

Si prefieres contactar con Cetursa por redes sociales, tienen perfiles en Twitter y Facebook. En Facebook, encontrarás transmisiones de eventos en la montaña, información sobre el inicio y fin de las temporadas de verano e invierno, sorteos y promociones.

Puedes dejar mensajes en las publicaciones o enviar mensajes privados. También puedes utilizar los enlaces directos a la web para otros métodos de contacto.

El perfil de Twitter aún no ha empezado a publicar, pero puedes estar atento a las noticias sobre su inicio para obtener información valiosa sobre la empresa y sus actividades.

Contacta por email Cetursa

Horarios de atención telefónica

Los horarios de atención telefónica de Cetursa son de lunes a viernes (excepto festivos), de 9:00 a 14:00h

Dudas de usuarios más comunes de Cetursa

Algunas de las dudas más comunes de los usuarios de Cetursa incluyen las siguientes:

  • Si soy proveedor, ¿qué tipo de factura debo presentar? Solo se aceptan facturas enviadas de manera electrónica y el proveedor debe enviar la factura indicando el número de factura, número de pedido y número de factura.
  • ¿Cuál es la tarifa del parking de verano? El parking de verano en la plaza de Andalucía es gratuito.
  • ¿Cuál es el horario de la telecabina en verano? Apertura a las 09:30h – Última subida a las 18:00h – Última bajada a las 18:15h.

Quejas y reclamaciones a Cetursa

Para quejas y reclamaciones a Cetursa, debes hacer clic en la pestaña «contactar» en el menú superior de la web. Esto te llevará a una página que muestra la dirección de la empresa y, debajo, un enlace para acceder a sierranevada.es.

Al seleccionarlo, serás redirigido a otra página que muestra una sección con información de contacto y una pestaña de «contacto». Al hacer clic en ella, serás llevado a una sección con una pestaña para «acceder» al formulario de presentación de quejas y sugerencias.

Información sobre Cetursa

Cetursa es una Sociedad Mercantil encargada de la gestión del uso y disfrute de la estación de Sierra Nevada. Pertenece en un 96,31% a la comunidad autónoma de Andalucía. Depende de la Consejería de Hacienda y Financiación Europea de la Junta de Andalucía y se financia con ingresos derivados de su actividad comercial y mercantil.

Servicios de Cetursa

Cetursa ofrece servicios de turismo y ocio en la montaña. Durante el invierno, se transforma en una estación de esquí que proporciona telesillas y cabinas para ascender a la montaña, así como alquiler de equipos de esquí.

En verano, se convierte en un destino estival con actividades al aire libre que incluyen piscinas, rutas turísticas por los alrededores de la estación, celebraciones, campamentos de verano y otros eventos. También ofrece servicios de alojamiento y restauración.

Dirección física de Cetursa

Si quieres visitar las oficinas o obtener información personalmente, puedes dirigirte a la dirección de Cetursa que encontrarás a continuación.

Plaza de Andalucía, 4 Edificio Cetursa CP 18196 Sierra Nevada – Monachil,Granada, España.

Detalles de contacto
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