Ayuda Digitaliza-CV 2025: requisitos y plazos clave

Digitaliza-CV 2025 es una convocatoria de IVACE+i para apoyar proyectos de digitalización en pymes de la Comunitat Valenciana, orientados a implantar soluciones tecnológicas con impacto tangible en la actividad (producción, procesos, logística, gestión, seguridad y datos). Si estás en fase de decisión —tienes un proyecto encima de la mesa y necesitas saber si encaja, cuánto podrías obtener y qué riesgos te pueden tumbar la solicitud— esta guía te ayuda a filtrar rápido y preparar una solicitud defendible, sin suposiciones: cuando algo dependa de tu caso o de documentación concreta, lo indicamos y lo tratamos como punto de control.

La convocatoria se dirige a pymes con sede social y establecimiento de producción en la Comunitat Valenciana en el momento de presentar la solicitud. Además, exige que la empresa cuente con al menos dos personas trabajadoras por cuenta ajena o dos personas socias trabajadoras/miembros de la cooperativa.

La convocatoria acota el tipo de actividad (CNAE 2009). A nivel práctico, esto es lo primero que conviene comprobar antes de invertir tiempo en memoria y presupuestos:

• Admitidos: secciones C, D, E y F (divisiones 10 a 43), excepto el CNAE 4110 (promoción inmobiliaria).
• Admitidos: sección H (divisiones 49 a 52).
• Admitidos: sección M (división 72).
• Excluidos: actividades financieras e inmobiliarias, producción primaria agrícola, pesca y acuicultura, y empresas cuya actividad principal sea el comercio.

Si eres autónomo: en la práctica, el encaje dependerá de si operas como empresa/pyme y cumples el requisito de empleo (mínimo 2). Si no lo cumples, lo prudente es asumir que no eres beneficiario (pendiente de confirmación en la convocatoria para casuísticas específicas, si las hubiera).

La convocatoria define actuaciones apoyables ligadas a la implantación y puesta en marcha de soluciones innovadoras de digitalización. En términos de “decisión”, suele encajar cuando el proyecto:

• Está claramente conectado con procesos/producto/servicio (no “software genérico”).
• Se puede describir con un antes/después medible (tiempos, errores, mermas, trazabilidad, disponibilidad de dato, seguridad).
• Aporta complejidad o novedad suficiente para competir en concurrencia competitiva (no es “una compra estándar” sin integración).

1. Industria 4.0, control de procesos, captura de datos y automatización
   Aquí entrarían proyectos de control de procesos productivos, sensorización, captura de datos, mantenimiento preventivo, automatización y soluciones conectadas con equipos y operación. La convocatoria menciona, entre otras, tecnologías como dispositivos y aplicaciones de telecomunicación, cloud computing, IoT, robótica industrial (en el sentido de ISO 8373) y sistemas de visión artificial.
2. ERP, logística, cadena de valor y e-commerce (con matices)
   Encajan implantaciones o evoluciones que integren planificación de recursos (ERP), logística interna/externa, e integración horizontal/vertical de la cadena de valor. También se contempla comercio electrónico, con una exclusión relevante: la convocatoria indica que no es apoyable el e-commerce basado exclusivamente en una plataforma de terceros o marketplace.
3. Ciberseguridad, análisis de datos e IA vinculada al proyecto
   Se contemplan sistemas avanzados de seguridad, análisis de datos e inteligencia artificial, cuando están vinculados a las actuaciones de digitalización del proyecto (no como “compra aislada” sin relación con el proceso).

Antes de pedir presupuestos, conviene traducir tu proyecto a “capítulos subvencionables”.

Presupuesto mínimo subvencionable
El presupuesto subvencionable del proyecto debe ser, como mínimo, 20.000 €.

1. Activos inmateriales

• Software vinculado al proyecto, incluyendo implantación/puesta en marcha.
• Desarrollo de aplicaciones a medida e instalación.
• Uso de soluciones tipo XaaS (con exclusiones de software de uso general y acceso a bases de datos especializadas).

Atención a dos exclusiones muy frecuentes:

• No se apoyan renovaciones, cambios de versión o ampliaciones de software preexistente como concepto “automático” (debe justificarse y, en su caso, puede no ser elegible).
• Licencias “de propósito general” (sistemas operativos, ofimática, correo, edición de imagen, etc.) no suelen considerarse elegibles salvo que sean parte inseparable de la solución específica.

2. Activos materiales

• Hardware, sensórica, automatización y comunicaciones necesarios para la solución.
• Hay exclusiones típicas: equipos informáticos “de oficina” (PCs, impresoras, pantallas, tablets, etc.) no se consideran elegibles con carácter general, con excepciones acotadas (p. ej., servidores dedicados o equipos como interfaz de captura/configuración en la solución).
• Los activos deben ubicarse en el establecimiento de producción de la Comunitat Valenciana.

3. Servicios externos (consultoría/asesoramiento)
   Se admiten servicios de asesoramiento técnico y consultoría (diagnóstico, planificación, definición) previos a la implementación, con un tope: el menor entre el 15% del resto de costes subvencionables o 20.000 €.
4. Informe de auditoría de la cuenta justificativa
   Es subvencionable el coste del informe de revisión de la cuenta justificativa por auditor ROAC, con límite de 600 € (sin IVA), siempre que se incluya en el presupuesto presentado con la solicitud.

• Operaciones con entidades vinculadas pueden quedar fuera (según régimen aplicable).
• Impuestos indirectos recuperables/compensables y el impuesto sobre la renta no son elegibles.

La ayuda se calcula como un porcentaje sobre los costes subvencionables, con máximos por tamaño:

• Microempresa y pequeña empresa: hasta el 45%.
• Mediana empresa: hasta el 35%.

La subvención máxima por empresa/proyecto alcanza 175.000 €.

La convocatoria se acoge al régimen de minimis conforme al Reglamento (UE) 2023/2831, con el límite general de 300.000 € en cualquier periodo de tres años para una “única empresa” (con la definición del reglamento). Si tu grupo empresarial o vinculaciones societarias existen, este punto hay que revisarlo con cuidado.

Del 15 de enero de 2026 al 3 de marzo de 2026 (23:59:59).

• El proyecto debe ejecutarse entre el 1 de enero de 2025 y el 31 de diciembre de 2026.
• El proyecto no puede estar completamente concluido antes de presentar la solicitud, y debe existir al menos un coste elegible (distinto del de auditoría) realizado con fecha posterior a la presentación.
• Pagos: se consideran dentro del periodo si se realizan desde 01/01/2025 hasta el final del plazo de justificación (y dentro de los plazos legales de pago aplicables).

Hasta el 4 de febrero de 2027.

La solicitud se presenta por vía electrónica. Se requiere certificado digital de representante (persona jurídica) o persona física (empresario individual), y puede actuarse mediante representante autorizado en el registro correspondiente.

Además del formulario y la memoria técnica con anexos, hay documentación “de cumplimiento” que suele generar requerimientos si se descuida:

• Certificado censal de AEAT donde conste el IAE equivalente al CNAE elegible, y con alta de actividad anterior a la publicación de la convocatoria.
• Acreditación de normativa medioambiental (procedimiento/autoridades competentes y documentación según el instrumento ambiental que aplique).
• Declaración responsable “DNSH” (no causar daño significativo) y autoevaluación correspondiente.
• Plan de igualdad: si estás obligado, debe acreditarse su implantación y registro; si no lo estás, se declara no obligación.
• Cumplimiento de cuota/discapacidad o, en su caso, exención y medidas alternativas.
• Cumplimiento del artículo 13.3 bis LGS en materia de plazos de pago (morosidad).

Si un suministro o servicio supera 15.000 € (sin IVA), debe justificarse la elección del proveedor y, con carácter general, aportar tres ofertas comparables, salvo excepciones justificadas (p. ej., mercado sin suficiente oferta). Esto conviene planificar antes de cerrar proveedor.

La concesión es por concurrencia competitiva. Los criterios y máximos son:

• Calidad del proyecto: hasta 50 puntos.
• Viabilidad técnica y económica: hasta 20 puntos.
• Grado de digitalización previa: hasta 20 puntos.
• Características del solicitante: hasta 10 puntos.

Traducción práctica: no basta con “gasto elegible”. Necesitas una memoria que explique coherentemente problema, solución, integración, recursos, calendario, impacto y por qué la inversión es necesaria y proporcionada.

La inversión debe mantenerse sin cambios sustanciales durante 5 años desde el pago final. La convocatoria considera incumplimiento, entre otros, el cese o relocalización productiva fuera de la Comunitat Valenciana (salvo quiebra no fraudulenta), el cambio de propiedad con ventaja indebida o un cambio sustancial que afecte a la naturaleza/objetivos/condiciones del proyecto.

El pago ordinario se realiza tras la ejecución y comprobación. La convocatoria contempla anticipos, con límites y garantías:

• Micro y pequeña: anticipo de hasta el 75% (con garantía del 25% del importe anticipado).
• Mediana: anticipo de hasta el 50% (con garantía del 25% del importe anticipado).

• No cumplir CNAE elegible o que la actividad principal sea comercio.
• No llegar al presupuesto mínimo subvencionable (20.000 €).
• Presentar un proyecto ya concluido materialmente antes de solicitar, o sin ningún coste (no auditor) posterior a la solicitud.
• Incluir software “genérico” (ofimática/correo/sistemas operativos) sin justificar su carácter inseparable de la solución.
• Presupuestos poco comparables o falta de 3 ofertas cuando aplica (>15.000 € sin IVA).
• Memoria sin integración real: “compras sueltas” sin arquitectura, sin procesos, sin objetivos e indicadores.
• No preparar documentación de medioambiente / DNSH desde el inicio (frecuente requerimiento).
• Olvidar obligaciones de igualdad, discapacidad o morosidad (art. 13.3 bis LGS) cuando corresponda.
• Justificar pagos sin trazabilidad bancaria suficiente (transferencias globales sin correspondencia clara).
• Subestimar el criterio de “grado de digitalización previa”: no aportar evidencias o describir situación inicial.

1. Soy pyme con sede y establecimiento de producción en la Comunitat Valenciana.
2. Tengo al menos 2 trabajadores (o 2 socios trabajadores/cooperativistas).
3. Mi CNAE está dentro de los admitidos y no caigo en exclusiones (financiero/inmobiliario/primario/pesca/comercio principal).
4. El proyecto tiene presupuesto subvencionable ≥ 20.000 €.
5. El proyecto no está concluido antes de solicitar.
6. Puedo asegurar al menos un gasto elegible (no auditor) posterior a la fecha de solicitud.
7. La solución está conectada con procesos/producto/servicio (no es “herramienta genérica”).
8. Puedo describir situación inicial, objetivos y mejoras medibles (indicadores).
9. Identifico qué es software, qué es hardware y qué es consultoría, respetando topes (15% o 20.000 € en servicios externos).
10. Si hay partidas >15.000 € (sin IVA), planifico 3 ofertas y la justificación de la elección.
11. Tengo controlado minimis (límite 300.000 € / 3 años para “única empresa”).
12. Puedo preparar evidencia de cumplimiento medioambiental + DNSH (declaración y autoevaluación).
13. Si me aplica, tengo plan de igualdad implantado y registrado (o puedo declarar no obligación).
14. Si me aplica, cumplo cuota de discapacidad o tengo exención/medidas alternativas.
15. Puedo acreditar cumplimiento de plazos de pago (art. 13.3 bis LGS) cuando corresponda.
16. Puedo ejecutar y justificar dentro de plazos: solicitud (15/01/2026–03/03/2026) y justificación hasta 04/02/2027.

1. ¿Un autónomo puede pedir Digitaliza-CV 2025?
   Depende de si actúa como pyme/empresario individual y cumple el requisito de empleo mínimo (2). Si no llegas, el encaje es improbable.
2. ¿Puedo incluir un ERP o un CRM?
   Puede encajar si está vinculado a planificación de recursos, cadena de valor o relación con cliente integrada en procesos (y bien justificado en memoria). La elegibilidad final la determina la convocatoria y la evaluación.
3. ¿El e-commerce entra?
   Sí, pero con matiz importante: no se apoya el e-commerce basado exclusivamente en un marketplace/plataforma de terceros. Hay que plantearlo como solución propia e integrada.
4. ¿Puedo comprar portátiles y pantallas para el equipo?
   Como norma general, no. La convocatoria excluye equipos informáticos de propósito general, salvo supuestos muy concretos (p. ej., servidores dedicados o equipos como interfaz imprescindible de captura/configuración).
5. ¿El proyecto puede haber empezado en 2025?
   Sí: el periodo de ejecución va del 01/01/2025 al 31/12/2026, pero el proyecto no puede estar totalmente concluido antes de solicitar y debe haber al menos un gasto elegible (no auditor) posterior a la solicitud.
6. ¿Qué es lo que más suele provocar requerimientos?
   Documentación de medioambiente/DNSH, justificación de ofertas cuando aplica, y coherencia técnica de la memoria (integración real, indicadores y viabilidad).

Si tu empresa está en CNAE elegible, tienes un proyecto de al menos 20.000 € y puedes defender una implantación con integración real (software + proceso + datos), el siguiente paso es validar tres cosas antes de pedir “el presupuesto definitivo”: (1) encaje CNAE/empleo/minimis, (2) estructura de gastos elegibles (incluyendo si aplica 3 ofertas), y (3) un guion de memoria que maximice puntuación en “calidad” y “viabilidad”.

Solicita una llamada de validación con Innóvate 4.0 para confirmar encaje y definir la estructura del proyecto antes de cerrar proveedores. Y si es necesario, nos encargamos de la solicitud.