Desde el área de nnovación de Seresco continúan los avances en el proyecto MilenIA, investigación en técnicas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión de recursos humanos. El equipo de innovación de la compañía inicia ahora la fase de pruebas de distintos modelos de lenguaje (LLM), con el objetivo de seleccionar el más adecuado para el posterior desarrollo de un chatbot corporativo. Esta etapa permitirá evaluar y escoger el LLM que mejor se adapte a las necesidades del proyecto.
El objetivo final se centra en desarrollar un chatbot inteligente que automatice y optimice procesos de gestión y comunicación en el ámbito de los RRHH, facilitando una comunicación más ágil y personalizada con todo el equipo de la compañía. Con esta implementación de sistemas conversacionales se crea un entorno de comunicación más fluido entre el departamento de gestión de personas y la plantilla, agilizando enormemente la resolución de dudas, evitando tiempos de espera y mejorando la experiencia de los empleados.
Este proyecto ha sido cofinanciado por el Gobierno del Principado de Asturias a través de la AGENCIA SEKUENS y el Plan de Ciencia, Tecnología e Innovación (PCTI) 2018-2022, así como por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), en el marco de la convocatoria pública de ayudas dirigidas a la ejecución de proyectos de I+D, con el número de expediente IDE/2024/000598.
