Caregiver: nasce Arianna Parma
La rete di Alleanza per i caregiver presenta la prima piattaforma digitale gratuita, un filo che guida i caregiver nel labirinto della cura.
È stata presentata Arianna Parma, la piattaforma digitale di orientamento alla cura nata dalla co-progettazione di “Alleanza per i Caregiver”, che coinvolge 28 realtà, tra enti pubblici, associazioni e cooperative, coordinato da CSV Emilia e Consorzio Solidarietà Sociale, con il contributo di Fondazione Cariparma.
Arianna è uno strumento che non nasce in un laboratorio tecnologico, ma dal territorio: da mesi di ascolto di caregiver, operatori e volontari che ogni giorno accompagnano le famiglie in difficoltà.
Il carico che grava su chi si prende cura di un familiare non autosufficiente è spesso invisibile. In Italia i caregiver familiari sono circa il 30% della popolazione adulta attiva, dedicano mediamente oltre 15 ore settimanali al lavoro di cura2 e il 71% si dichiara sovraccaricato emotivamente e organizzativamente. Il problema è destinato ad aggravarsi: entro il 2050, un italiano su tre avrà più di 65 anni4.
Arianna Parma nasce per alleviare questo peso. Il cuore della piattaforma è un assistente conversazionale di intelligenza artificiale progettato specificamente per i temi del welfare e dell’assistenza alla persona: attivo 24 ore su 24, risponde in linguaggio naturale, traduce i bisogni concreti in indicazioni operative contestualizzate al territorio e alla condizione, orienta tra agevolazioni, pratiche burocratiche e risorse disponibili. A questo si affianca un catalogo ragionato di servizi territoriali validati, costruito con i partner della rete.
Arianna Parma è disponibile gratuitamente a tutti i cittadini della provincia di Parma, direttamente dal proprio smartphone o computer, oppure tramite i punti di accesso territoriali attivati dalla rete di enti partner: sportelli e sedi associative dove volontari formati saranno presenti per affiancare chi ha meno dimestichezza con gli strumenti digitali, garantendo che nessuno resti escluso.
Fondazione Cariparma sostiene questo progetto nel vivo della linea d’azione “Società e sfide per il welfare” e presta grande attenzione a modelli innovativi capaci di rafforzare il capitale sociale del territorio, valorizzando il ruolo del Terzo Settore e favorendo la collaborazione tra istituzioni, enti e cittadini. Significa anche investire su strumenti che rendano il welfare più accessibile, inclusivo e vicino alle esigenze reali delle persone.
