L’anno è iniziato da poche settimane, ma l’impegno di Opera San Francesco per i Poveri non conosce pause: ogni giorno i servizi di OSF continuano ad accogliere e sostenere persone che vivono situazioni di grave fragilità, offrendo risposte concrete ai bisogni essenziali.
Nel corso dell’ultimo anno, 29.012 persone hanno trovato accoglienza nei servizi di OSF, un numero in calo rispetto all’anno precedente. Non si tratta di un segnale di minore bisogno, ma dell’effetto dei cambiamenti organizzativi necessari per continuare a garantire servizi sicuri, dignitosi e accessibili.
Il servizio più conosciuto resta la Mensa, vero e proprio punto di riferimento quotidiano. Nelle due Mense di Opera San Francesco vengono serviti in media 2.800 pasti al giorno. Il lieve calo rispetto agli anni precedenti è legato in particolare alla chiusura temporanea e alle nuove modalità di accesso della mensa di piazzale Velasquez, interventi indispensabili per migliorare l’accoglienza e rispondere in modo sempre più adeguato alle necessità delle persone.
Accanto al cibo, OSF continua a garantire altri servizi fondamentali per la dignità personale. Le Docce, stabili con una media di 84 erogazioni giornaliere, offrono un momento di cura e rispetto di sé. Il Guardaroba, con 26 accessi al giorno, permette di ricevere abiti puliti e adeguati, un aiuto concreto che restituisce attenzione e umanità.
A questi servizi si affianca il Poliambulatorio, che rappresenta un presidio sanitario fondamentale per chi non ha diritto all’assistenza sanitaria nazionale. Qui vengono effettuate in media 118 visite al giorno, garantendo cure mediche, orientamento e ascolto a persone che altrimenti resterebbero escluse dal sistema sanitario. Un servizio che tutela il diritto alla salute e previene situazioni di ulteriore fragilità.
Questi servizi rappresentano molto più di una risposta materiale: sono una presenza costante, un aiuto a tutto tondo che accompagna chi soffre, giorno dopo giorno. Dietro ogni numero ci sono storie di povertà, ma anche la possibilità di ritrovare dignità, ascolto e sostegno. Per continuare a garantire ogni giorno Mensa, Docce, Guardaroba e assistenza sanitaria a Milano, il contributo di tutti resta fondamentale.
Anche un piccolo gesto può trasformarsi in un aiuto concreto per chi ne ha più bisogno.
