Un’azienda globale con migliaia di collaboratori che lavorano in ambienti molto diversi tra loro. Com’è possibile costruire una comunicazione interna efficace in questo contesto? Lo abbiamo chiesto al nostro nuovo ospite
Come si costruisce una comunicazione interna efficace in un’organizzazione globale, con migliaia di collaboratori e realtà operative molto diverse tra loro? È il tema al centro della nuova puntata di “About Us – La comunicazione interna non esiste”, il videopodcast realizzato da The Van in collaborazione con People Are People e condotto da Luca Villani.
Ospite dell’episodio è Filippo Bertacchini, Head of Communication and Government Relations di BASF Italia, parte di uno dei più grandi gruppi chimici al mondo. A livello globale BASF conta circa 110.000 collaboratori, mentre in Italia impiega 1.300 persone e dispone di sei stabilimenti produttivi.
Un’azienda globale che deve affrontare una sfida comune a molte organizzazioni complesse: raggiungere con la comunicazione interna persone che svolgono lavori molto diversi tra loro.
Negli stabilimenti produttivi, infatti, email e intranet non sono sempre il canale più immediato. Per questo, spiega Bertacchini, il vero motore della comunicazione interna resta il management. Da qui nasce una consapevolezza sempre più diffusa: comunicare è una competenza manageriale. Per questo BASF investe in percorsi di formazione dedicati alle soft skill, fondamentali quando si passa dalla gestione di tecnologie a quelle delle persone.
Nel corso della conversazione emerge anche il ruolo centrale della cultura della sicurezza, da sempre prioritaria nell’industria chimica. La sicurezza richiede infatti dialogo continuo, ascolto e responsabilità condivisa: elementi che contribuiscono a costruire fiducia all’interno dell’organizzazione.
Infine, lo sguardo si sposta verso il futuro e l’employer branding. Le nuove generazioni chiedono sempre più attenzione a work-life balance e sostenibilità, due dimensioni che influenzano in modo decisivo la scelta di un datore di lavoro.
Guarda ora la nuova puntata di About Us.
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