Alcampo avanza en la renovación de sus líneas de pago Cajamigas, junto a Toshiba Global Commerce Solutions, proveedor líder en tecnología para el sector retail. La cadena invertirá casi 4 millones de euros en esta iniciativa. El objetivo es adaptarse a los nuevos hábitos de compra y ofrecer una experiencia más personalizada, con pagos ágiles e intuitivos.
El proyecto contempla la modernización de 420 terminales de autopago de tecnología Toshiba, cuya renovación se desarrollará entre 2025 y 2026 en los hipermercados de la compañía, dentro de un proceso progresivo de mejora de estos equipos.
Para ello, se incorporará la solución de autopago System 71 de la tecnológica, un sistema de autoservicio que dota de flexibilidad y comodidad al proceso de pago. Además, optimiza el espacio comercial y facilita una experiencia de autopago dinámica, intuitiva y adaptada a los distintos entornos de la tienda.
«Nos encontramos ante una evolución en la forma de comprar, en la que la experiencia del cliente viene marcada por la autonomía y la agilidad, por ofrecerle un mayor control en el proceso de pago. Y en ese contexto, Toshiba aporta la solución perfecta: fácil de usar, adaptable a todos los entornos y pensada para responder a cada necesidad. Es una propuesta alineada absolutamente con la estrategia de Alcampo de avanzar hacia un modelo de compra más personalizado y que refuerza la autonomía del cliente, ya que nuestra tecnología permite ajustarse de forma sencilla a los hábitos de compra del consumidor a nivel local, pero también a las exigencias del mercado en general».
—Francisco Lapuerta, director general de Toshiba Global Commerce Solutions Spain—
