Diccionari de competències, avaluació per competències i entrevistes per skills en la era de la IA. 17/06 i 18/06. Sol·licita una plaça

Els models de gestió per competències continuen sent el pilar de molts sistemes de talent (selecció, avaluació, desenvolupament, successió), però la irrupció de la Intel·ligència Artificial està canviant la forma en què definim, actualitzem i avaluem aquestes competències.Els models de gestió per competències continuen sent el pilar de molts sistemes de talent (selecció, avaluació, desenvolupament, successió), però la irrupció de la Intel·ligència Artificial està canviant la forma en què definim, actualitzem i avaluem aquestes competències.

Aquest seminari virtual combina la base clàssica (diccionari de competències, avaluació per competències i entrevistes per skills) amb les possibilitats actuals de la IA: copilots que ajuden a dissenyar o revisar diccionaris, eines que donen suport a l’avaluació i guien entrevistes estructurades sense perdre el criteri professional ni la dimensió ètica.

​L’enfocament és molt pràctic: els assistents treballaran amb plantilles i exemples per a emportar-se un esquema de diccionari, un model d’avaluació i un guió d’entrevista per competències adaptats a la seva realitat, més idees clares sobre on té sentit incorporar IA i on no.

– Responsables de RH, Talent i Desenvolupament que treballin amb models de competències o vulguin implantar-los.
– Professionals de selecció que realitzin entrevistes i avaluacions basades en competències/skills.
– HR Business Partners que acompanyin processos d’acompliment, promoció o successió.
– Consultors/as i comandaments que participin en avaluacions 90è/180è/270è/360è i entrevistes estructurades.

Objectiu general

Dotar als participants de criteris i eines per a dissenyar o actualitzar un diccionari de competències, implantar models d’avaluació per competències i estructurar entrevistes per skills, integrant de manera intel·ligent la IA com a suport (no substitut) del judici professional.

Objectiu específic

En finalitzar el seminari, els participants seran capaços de:

– Entendre els components clau d’un diccionari de competències (definicions, nivells, comportaments observables) i el seu paper en els sistemes de talent.
– Utilitzar IA generativa per a proposar, revisar i adaptar competències i comportaments a la realitat i cultura de la seva organització.​
– Dissenyar i/o revisar un model d’avaluació per competències alineat amb els objectius del negoci (acompliment, potencial, desenvolupament).
– Estructurar entrevistes per competències/skills (preguntes, tècniques STAR/BEI, evidències) i secundar-se en IA per a preparar guions i argumentaris.
– Identificar riscos i bones pràctiques en usar IA en avaluació (biaixos, qualitat de dades, transparència amb la persona avaluada).​

– Metodologia pràctica i aplicada, combinant explicacions breus, exemples i exercicis guiats.
– Enfocament “porta la teva realitat”: es convida als participants a treballar amb un lloc, un diccionari o una fitxa d’avaluació pròpia (o exemple aportat).
– Demostracions d’ús de copilots d’IA per a donar suport a la redacció i estructuració, mantenint sempre el criteri professional com a centre.
– Materials lliurables (plantilles i exemples) per a facilitar l’aplicació posterior en l’organització.

Fonaments: del diccionari de competències al model d’avaluació

– Què és realment un model de competències avui: competències, skills, comportaments, valors i “role profiles”.
– Elements d’un bon diccionari de competències:
– Definició clara i accionable.
– Nivells (bàsic–expert) i comportaments observables.
– Relació amb llocs, famílies i mapes de talent.
– Com es connecta el diccionari amb l’avaluació de l’acompliment, plans de desenvolupament i entrevistes.
– Exercici: anàlisi ràpida d’un exemple de diccionari (plantilla) i reflexió sobre encaixos i mancances.

Com crear o actualitzar un Diccionari de Competències amb suport d’IA

– On aporta valor la IA en el cicle del diccionari:
– Proposta inicial de competències per rol/família a partir de descripcions de lloc i estratègia.
– Redacció i millora de definicions i comportaments.
– Detecció de solapaments i buits (skills emergents, competències digitals, IA, sostenibilitat).
– Exemples pràctics usant copilots (Gemini/ChatGPT/Copilot):
– Prompting per a generar una primera versió de competències d’un rol.
– Refinar i adaptar el llenguatge a l’estil de l’organització.
– Taller: cada participant tria un lloc clau i obté un esborrany de competències + comportaments, que revisa amb criteri propi.

Avaluació per competències en l’era de la IA

– Models d’avaluació (90è, 180è, 270è, 360è) i la seva relació amb competències.
– Exemples d’eines i enfocaments actuals: qüestionaris en línia, plataformes d’avaluació i ús incipient d’IA (anàlisi de resultats, models predictius).​
– Dissenyar un model d’avaluació equilibrat:
– Quines competències avaluar, amb quina escala i freqüència.
– Com convertir resultats en converses de desenvolupament.
– ROI de la IA:
– Ajuda en l’anàlisi de dades (patrons, gaps, col·lectius).
– Suport en la preparació del feedback i plans d’acció, evitant automatitzar la decisió.
– Exercici: plantilla de matriu “competències x col·lectius” i esbós de fitxa d’avaluació.

Entrevistes per competències i preguntes per skills amb suport d’IA

– Entrevista per competències vs entrevista tradicional: model conductual (STAR/BEI), focus en evidències.
– Disseny de guions d’entrevista per competències:
– Selecció de competències a avaluar.
– Formulació de preguntes situacionals i conductuals.
– Criteris per a registrar evidències i valorar respostes.
– Ús d’IA per a: Generar bancs de preguntes per competència/skill adaptades a diferents nivells. Preparar guions personalitzats per lloc (plantilles per a l’entrevistador).
– Practicar entrevistadors i candidats (simulacions de preguntes/respostes).
– Ús d’eines que transcriuen i analitzen entrevistes.
– Eines o prompts de “auditoria” per a evitar biaixos.
– Exercici final: cada participant dissenya mini-guió d’entrevista per competències per a un rol clau, recolzat en IA per a ampliar preguntes i exemples.

En finalitzar el seminari, els participants hauran:

– Aclarit el paper del diccionari de competències en els seus sistemes de talent i els elements clau que ha de contenir.
– Definit o revisat un primer esborrany de diccionari per a almenys un rol/família, combinant IA i criteri propi.
– Dissenyat els elements bàsics d’un model d’avaluació per competències alineat amb la seva realitat organitzativa.
– Elaborat un mini-guió d’entrevista per competències/skills per a un lloc clau, amb preguntes i criteris d’observació.Identificat usos concrets (i límits) de la IA en diccionaris, avaluació i entrevistes, amb focus en mitigació de biaixos i en l’ètica en la gestió de persones.

Prèvia al seminari:

– Qüestionari breu sobre el grau d’implantació de models de competències i avaluació en l’organització.
– Document de referència amb definicions bàsiques (diccionari de competències, avaluació per competències, entrevista per competències).

Posterior al seminari:

– Dossier amb les diapositives de l’aula virtual.
– Plantilla editable de diccionari de competències (estructura de competència, nivells, comportaments).
– Model de fitxa d’avaluació per competències i exemple de matriu “competències x col·lectius”.
– Plantilla de guió d’entrevista per competències/skills i bateria de preguntes per habilitat generades amb IA.

Places limitades. La reserva de plaça es realitzarà per estricte ordre de recepció completa de la documentació requerida.

La quota d’Inscripció és de:

  • Associats……………………….. 260 € + 21% IVA
  • No Associats…………………… 440 € + 21% IVA