Quattro priorità guidano il percorso del Gruppo: qualità degli ambienti di lavoro, salvaguardia dell’ambiente, inclusione e pratiche di business responsabili. Nel 2025 raggiunte 22.331 ore di formazione su Salute e Sicurezza, in crescita del 61%, mentre l’indice di rischio infortunistico si riduce del 65,3%.
Milano, 21 settembre 2026 – Integrare la sostenibilità nelle scelte industriali e operative attraverso obiettivi misurabili, indicatori e azioni concrete. È il percorso intrapreso da Service Key Group, prima Piattaforma Industriale di Facility Management Integrato in Italia, che ha strutturato la propria Strategia ESG attorno a quattro priorità: migliorare gli ambienti di lavoro, salvaguardare l’ambiente, promuovere una cultura dell’inclusione e adottare pratiche di business responsabili.
Un percorso i cui risultati sono rendicontati nella Dichiarazione di Sostenibilità 2025 e che coinvolge in modo trasversale l’organizzazione, traducendo gli obiettivi ESG in indicatori e scelte operative.
La prima priorità riguarda la qualità degli ambienti di lavoro. Service Key Group opera per creare spazi sicuri e orientati al benessere delle persone, intervenendo sulla qualità dei servizi e sull’efficienza operativa. A questo si affianca l’integrazione di criteri ambientali nelle decisioni di fornitura e approvvigionamento, con l’obiettivo di ridurre progressivamente l’impatto generato lungo la catena del valore.
Sul fronte ambientale, il Gruppo prosegue il proprio percorso di decarbonizzazione con l’obiettivo di raggiungere il Net Zero entro il 2050. Nel 2025 le emissioni GHG market-based sono diminuite del 19,9% rispetto all’anno precedente. Parallelamente, Service Key Group applica i principi dell’economia circolare alla gestione delle proprie attività, orientando processi e scelte verso un utilizzo più efficiente delle risorse e una progressiva riduzione degli sprechi.
La cultura dell’inclusione rappresenta il terzo asse della Strategia ESG e comprende salute e sicurezza, benessere, stabilità occupazionale, formazione, Parità di Genere, retribuzione equa e pari opportunità. Nel 2025 il 93,9% dei dipendenti e delle dipendenti risulta assunto con contratto a tempo indeterminato. Le ore di formazione dedicate a Salute e Sicurezza hanno raggiunto quota 22.331, con un incremento del 61% rispetto all’anno precedente, mentre l’indice di rischio infortunistico si è ridotto del 65,3%.
A completare la strategia sono le pratiche di business responsabili, che interessano la gestione dei rischi, la condotta aziendale, gli acquisti e la relazione con i fornitori. L’obiettivo è rafforzare trasparenza, conformità e qualità dei processi decisionali, coinvolgendo progressivamente la catena di fornitura nel percorso di sostenibilità del Gruppo. Nel 2025 gli acquisti di prodotti selezionati secondo criteri di ecologicità sono aumentati del 29,9%.
«La Strategia di Sostenibilità delineata conferma la volontà di integrare i principi ESG nelle scelte strategiche e nel modo in cui costruiamo relazioni con clienti, fornitori e comunità. Il percorso di decarbonizzazione costituisce una delle direttrici di questo impegno, rafforzando l’allineamento del Gruppo verso un modello di crescita a più basso impatto ambientale. In questa direzione abbiamo sottoscritto su base volontaria gli obiettivi della Science Based Targets initiative: siamo la prima azienda italiana di Facility Management ad aver assunto questo impegno, che vincola il Gruppo a ridurre le proprie emissioni secondo traiettorie definite su basi scientifiche», commenta Marco Decio, Amministratore Delegato di Service Key Group.
La Strategia ESG si inserisce nel modello industriale di Service Key Group, nel quale innovazione e sostenibilità operano come leve trasversali per migliorare l’efficienza dei servizi, ridurre gli impatti e generare valore nel lungo periodo. Un approccio coerente con i pilastri che guidano lo sviluppo del Gruppo – Fare, Costruire, Innovare, Insieme – e che punta a rendere la sostenibilità parte integrante delle attività quotidiane.
Gli obiettivi, i risultati raggiunti e i report di Sostenibilità di Service Key Group sono disponibili nella sezione dedicata del sito:
https://servicekeygroup.com/sostenibilita
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Service Key Group è la prima Piattaforma Industriale di Facility Management Integrato in Italia. Attraverso un modello che integra Soft Facility, Hard Facility, Energy Management e Logistica sotto un’unica governance industriale, il Gruppo gestisce direttamente i servizi, applicando processi strutturati, misurabili e digitalizzati. L’obiettivo è semplificare la complessità per i clienti, migliorare la qualità e la sicurezza degli ambienti di lavoro e generare valore sostenibile nel tempo, coniugando competitività, responsabilità ambientale e centralità delle persone.
