Estrategias de crecimiento acelerado en mercados internacionales: cuáles son los mayores desafíos para la alta dirección - AOM

El crecimiento internacional es crucial para las empresas porque permite diversificar riesgos, acceder a nuevos mercados y clientes, aumentar ingresos y rentabilidad, y mejorar la competitividad global. También facilita el acceso a recursos y talento internacional, fortalece la marca a nivel mundial y permite aprovechar oportunidades en mercados emergentes. Además, ayuda a las empresas a innovar y adaptarse a tendencias globales, asegurando su relevancia en un entorno cada vez más globalizado.

El momento adecuado para plantear una estrategia de crecimiento internacional es cuando ha alcanzado una posición sólida en su mercado doméstico, tiene recursos financieros y operativos suficientes, y ha identificado una demanda clara en mercados extranjeros.

En AOM somos conscientes de que un crecimiento acelerado internacional puede ser un reto, pero también una gran oportunidad para liderar el mercado global, por ello ponemos a disposición de nuestros partners diferentes servicios de gran valor para ayudar en ese proceso como son las auditorías de comunicación y marketing, investigación de mercados, estudios de competencia, SEO especializado internacional o eventos corporativos, entre otros.

¿Cuáles son las etapas de una estrategia de crecimiento acelerado en la internacionalización en empresas?

Para triunfar en el mercado global de forma ágil y eficaz, las empresas deben implementar estrategias integrales que abarquen diversos aspectos clave. A continuación, detallamos las principales estrategias de Luis de Torres que permitieron ampliar la presencia internacional, pasando de 10 países a 30 en tan solo un año.

1. Diferenciación y propuesta de valor

Dominar el mercado internacional exige comprender a fondo las necesidades y preferencias de los consumidores en cada región. Es fundamental realizar investigaciones de mercado exhaustivas para identificar nichos de mercado desatendidos, tendencias emergentes y preferencias culturales específicas. En base a estos hallazgos, las empresas deben desarrollar una propuesta de valor clara y diferenciada que resuene con los consumidores locales. Esto implica adaptar productos, servicios y estrategias de marketing a las características culturales y lingüísticas de cada mercado, asegurando que la oferta sea atractiva, relevante y competitiva.

2. Planificación estratégica y objetivos ambiciosos

El crecimiento acelerado en mercados internacionales requiere una visión clara y objetivos ambiciosos. Es fundamental establecer objetivos SMART (específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado) para el crecimiento en cada mercado objetivo. Para ello, se debe desarrollar un plan estratégico detallado que describa las estrategias de entrada, las acciones de marketing y ventas, las inversiones necesarias y los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir el progreso. Es crucial monitorear el desempeño de manera constante y realizar ajustes en el plan según sea necesario, adaptándose a las condiciones cambiantes del mercado y las necesidades de los consumidores.

3. Inversión estratégica y desarrollo de capacidades

Expandirse a nuevos mercados internacionales implica realizar inversiones significativas en investigación de mercado, desarrollo de productos y servicios, y creación de una red de distribución y ventas sólida. Es crucial invertir en marketing y comunicación para crear conciencia de marca y generar demanda en los mercados objetivo.
Asimismo, es fundamental desarrollar las capacidades internas para gestionar las operaciones internacionales de manera efectiva. Esto implica capacitar a los empleados en cultura y negocios internacionales, desarrollar habilidades de liderazgo intercultural y fomentar una cultura de innovación y apertura al cambio.

4. Transformación del talento y liderazgo intercultural

El éxito en el extranjero depende en gran medida de la capacidad de las empresas para gestionar una fuerza laboral diversa y adaptable. Es fundamental invertir en la formación y el desarrollo de los empleados para que comprendan las culturas y los negocios internacionales. Esto implica desarrollar habilidades de liderazgo intercultural, sensibilidad cultural y la capacidad de trabajar de manera efectiva en equipos multiculturales. Fomentar una cultura de innovación y apertura al cambio también es crucial para el éxito internacional. Las empresas deben animar a sus empleados a compartir ideas, asumir riesgos y adaptarse a las nuevas tendencias del mercado.

5. Innovación continua

En un entorno global competitivo, la innovación constante es esencial para el crecimiento acelerado. Las empresas deben desarrollar productos y servicios novedosos que satisfagan las necesidades específicas de los consumidores internacionales. Es crucial adaptar las estrategias de innovación a las características de cada mercado, considerando las tendencias locales, las preferencias culturales y las condiciones regulatorias. Proteger la propiedad intelectual en los mercados internacionales también es fundamental para garantizar la ventaja competitiva. Las empresas deben registrar patentes, marcas comerciales y derechos de autor para proteger sus innovaciones y evitar la competencia desleal.

6. Diversificación estratégica y expansión a nuevos mercados

El crecimiento acelerado en mercados internacionales también puede lograrse mediante la diversificación estratégica. Esto implica expandirse a nuevos mercados internacionales, entrar en nuevos segmentos de mercado y desarrollar nuevos productos y servicios. La diversificación permite a las empresas reducir su dependencia de un solo mercado o segmento de clientes, lo que puede ayudar a mitigar el riesgo y aumentar las oportunidades de crecimiento.

7. Tecnología como herramienta clave para el éxito

Aprovechar el poder de la tecnología es fundamental para optimizar las operaciones internacionales y mejorar la eficiencia y la eficacia en todos los aspectos del negocio. La tecnología debe utilizarse de manera estratégica y alineada con los objetivos generales de la empresa para mejorar todos los aspectos internos y externos como la cadena de suministro, la logística y la gestión de las relaciones con los clientes.

8. Expansión de la cadena de valor y alianzas estratégicas

Para tener éxito en el extranjero, las empresas deben establecer relaciones sólidas con proveedores y socios estratégicos en los mercados internacionales. Esto les permitirá acceder a conocimiento local, experiencia y recursos, lo que puede ser crucial para el éxito en un nuevo mercado.

Principales desafíos para la alta dirección en una estrategia de crecimiento acelerado

Dar el salto al mercado internacional es una gran oportunidad de crecimiento para la empresa, pero también puede dar un poco de vértigo debido a los desafío que se presentan antes, durante y después de la implementación de la estrategia:

• La expansión internacional es un proceso complejo que requiere una planificación cuidadosa y una ejecución eficaz.

• Expandirse a nuevos mercados puede ser muy costoso, ya que se deben incurrir en gastos como marketing, ventas, viajes y establecimiento de operaciones. Por ello es necesario contar con una investigación de mercado previa y una auditoría de marketing y comunicación para minimizar los riesgos y por lo tanto algunos costes.

• Otro de los grandes desafíos en la expansión internacional consiste en saber identificar los riesgos y evaluarlos correctamente antes de tomar cualquier decisión. Habría que evaluar amenazas como la competencia, las regulaciones y las diferencias culturales con un exhaustivo estudio de competencia internacional.

• La gestión de la cadena de suministro se vuelve más compleja al operar en diferentes mercados ya que requiere una mayor logística y aumento de equipos.

En definitiva, las estrategias de crecimiento acelerado en mercados internacionales presentan una oportunidad invaluable para la expansión y fortalecimiento de las empresas, pero también conllevan significativos desafíos para la alta dirección que debemos calibrar previamente a la implementación.

Si te ha resultado interesante nuestro artículo, no te puedes perder la ponencia que ofreció Luis de Torres en la Jornada de Alta Dirección AOM en la que explica a través de un caso de éxito los puntos clave en el desarrollo de una estrategia de crecimiento acelerado.