Famosa teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

En este artículo te mencionaremos el número de teléfono de Famosa para que llames cuando quieras realizar una compra. También te mencionaremos otras opciones de contacto online con Famosa que podrás utilizar para consultar el coste de los juguetes, solicitar información sobre los métodos de pago que aceptan y conocer las promociones disponibles. Es importante que sepas que no deberás pagar ningún cargo extra por utilizar cualquiera de estos canales de contacto.

Teléfono gratis Famosa

Primero te indicaremos los teléfonos gratuitos de Famosa para que llames cuando quieras realizar alguna consulta. Si vas a realizar una compra, puedes llamarlos para recibir asesoría durante el proceso de compra.

También puedes llamar por teléfono a Famosa en caso de que quieras conocer las formas de envío que utilizan para realizar las entregas. A su vez, podrás consultar el precio de dicho servicio.

Si quieres consultar el estado de tu pedido, puedes comunicarte por vía telefónica con Famosa para recibir información al respecto. Así te mantendrás informado en caso de que ocurra algún incidente durante el proceso de envío.

El servicio de atención al cliente de Famosa está disponible para ofrecerte información personalizada sobre los juguetes que venden. Si la plataforma presenta problemas técnicos al momento de realizar una compra, puedes notificar esto comunicándote con este departamento.

También puedes contactar con atención al usuario de Famosa en caso de que la entrega se haya retrasado. Ellos te indicarán si ha ocurrido algún problema.

Además, si no recibiste el juguete correcto, puedes notificar lo sucedido comunicándote con el área de atención al usuario de Famosa. De esta manera, podrás solicitar un reembolso o el cambio de juguete.

Más formas para contactar con Famosa

Ahora te mencionaremos las opciones disponibles para comunicarte con la juguetería a través de internet. En la página web de Famosa podrás ver información detallada sobre las características de cada juguete disponible en su catálogo.

En la parte superior derecha verás la sección «Contacto», allí encontrarás el acceso a la sección de preguntas frecuentes y una opción para solicitar recambios.

Más abajo encontrarás un formulario de contacto online con Famosa que puedes utilizar para realizar diferentes solicitudes o gestiones. Además, del lado derecho verás la dirección de la sede central y teléfono.

También puedes visitar las redes sociales de Famosa para que veas información actualizada sobre los servicios y promociones especiales que frecuentemente ofrecen. En caso de que quieras solicitar información personalizada, puedes escribir comentarios en las publicaciones disponibles o contactar con Famosa por el chat de las redes sociales. Ellos te enviarán respuestas en la mayor brevedad posible.

Emails de contacto Famosa

También puedes comunicarte con ellos a través de los correos electrónicos de Famosa que aquí te mencionaremos. Si quieres realizar una consulta referente a tus pedidos, puedes enviarles un email.

Horarios de atención telefónica

No hay un horario de atención telefónica de Famosa establecido, sin embargo, te aconsejamos llamar dentro del horario laboral (lunes a viernes durante el día).

Dudas de clientes más frecuentes con Famosa

En esta sección, te mencionaremos las dudas más comunes de los clientes sobre Famosa. En caso de que tengas alguna duda sobre sus servicios, no dudes en echarle un vistazo a esta información:

• ¿Qué marcas promociona Famosa?: Algunas de las marcas que promociona esta juguetería son Pinypon, Nenuco, Nancy, Trotties, Feber, Amicicci y The Bellies.
• ¿Cómo puedo solicitar trabajo en Famosa?: Puedes acceder a la página web que te mencionamos anteriormente y hacer clic en la opción «Trabaja con Nosotros» que aparece en la parte superior derecha. Allí encontrarás opciones para ver las ofertas laborales disponibles y a su vez, para enviar tu currículum.
• ¿Famosa también está disponible en otros países?: Sí, de hecho, algunos de los países en los que esta juguetería se encuentra disponible son México, Francia, Puerto Rico, Portugal, China e Italia.

Disputas a Famosa

Ahora, conocerás algunas de las disputas más habituales de los usuarios sobre Famosa. También te explicaremos de manera breve cómo puedes notificar incidencias en caso de que tengas algún problema con la tienda.

• Los juguetes aumentan de precio constantemente: Una de las quejas más comunes de los usuarios es el hecho de que aumentan los precios de los juguetes de manera repetida. Si también opinas lo mismo sobre el catálogo de juguetes que ofrece Famosa, puedes compartir tu opinión a través de las redes sociales que te mencionamos anteriormente.
• Los juguetes suelen comenzar a fallar sin ningún motivo: De acuerdo a las opiniones compartidas por clientes que han comprado juguetes en esta tienda, aseguran que los juguetes comienzan a fallar al poco tiempo después de haberlos comprado. Si también te ha pasado lo mismo con un juguete que has comprado, puedes presentar una queja llamando a la tienda.
• El personal no responde ante las críticas: Otro de los problemas que más han reportado los usuarios es la falta de respuestas de parte de Famosa para ofrecer soluciones. Si opinas lo mismo, puedes comunicarte con ellos por el formulario de contacto de la página web.

Información sobre Famosa

Famosa es una juguetería española que se originó a mediados de 1957 con sede central en Alicante. Famosa se dedica a comercializar juguetes propios y de otras reconocidas marcas para diferentes rangos de edades, por lo cual te ofrecen un amplio catálogo con una gran variedad de opciones para los más pequeños. Actualmente, Famosa se encuentra disponible en más de 50 países, algunos de ellos son Francia, México, Italia y Estados Unidos.

Servicios de Famosa

Famosa ofrece juguetes para niños y niñas que puedes adquirir en cualquier punto de venta. Dependiendo de la tienda, puedes solicitar el envío a domicilio.

¿Dónde se encuentra Famosa?

Finalmente, te indicaremos la ubicación de Famosa para que asistas en caso de que quieras realizar una gestión personalmente. Puedes llamar a las oficinas con anticipación para conocer el horario de atención presencial.

Pol. Ind. Las Atalayas C/. Del Franco, s/n 03114 Alicante, España.