Si estabas necesitando el teléfono sin coste de Epark, estás en el lugar correcto, pues en esta guía te daremos ese dato para que solicites reservas de parking y conozcas todos los servicios. De esta forma, podrás efectuar reclamaciones o hacer las sugerencias que sean necesarias para el mejoramiento de sus funciones. Si no quedas conforme con la información, aquí te vamos a proporcionar otras opciones de contacto online con Epark, tales como la página web y las redes sociales.
Teléfono gratuito Epark
Llama a los teléfonos gratuitos de Epark para que estés enterado de todas sus atracciones, servicios y tarifas. También podrás reportar tus quejas si no te ha gustado algo de sus servicios, y también puedes pedir asesoría en cualquier duda con respecto a su horario de trabajo y más.
Al contactar con Epark por teléfono, para que te informes acerca de las compras de billetes, precios de los billetes, ubicación de los parkings. De igual manera, podrás realizar consultas acerca de las facturaciones, soporte técnico, verificación de saldo, entre otras cuestiones.
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Teléfonos Epark |
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Atención al cliente Epark – Atención al cliente |
No disponible |
El servicio de atención al cliente de Epark, puede ayudarte con el personal profesional con todas las gestiones para reservar. A su vez podrás consultar acerca de detalles las funciones de la aplicación, métodos de pagos. También podrás consultar acerca de los estacionamientos de pagos, recepción de notificaciones, modificación de datos, entre otros.
En el caso de incidentes con la plataforma, aquí podrás contactar con asistencia al cliente de Epark, para que logres obtener el soporte técnico que necesitas y soluciones la incidencia. Si quieres realizar reclamaciones, podrás contar con atención personalizada.
Otras opciones alternativas para contactar con Epark
Además de los teléfonos, tendrás disponible otras alternativas como la página web de Epark. Al entrar en la web podrás encontrar información de la empresa, los servicios disponibles, beneficios de ser cliente, opiniones sobre la rentabilidad de la aplicación, y más.
En la parte superior encontrarás el Código QR de la aplicación móvil, la cual podrás descargar a la App Store y Google Play. Por otro lado, si tienes alguna duda, deslizándote a la parte inferior podrás encontrar las preguntas frecuentes con sus diversos temas para realizar gestiones. Además, podrás utilizar el correo electrónico para que envíes tus comunicaciones como reclamaciones, consultas, y más.
Además, tendrás a tu disposición las redes sociales de Epark como Facebook, para mantenerte al pendiente de sus actualizaciones, y novedades en los servicios. Si quieres comunicarte podrás usar cualquiera de las publicaciones para interactuar con el personal. Al igual que podrás dirigirte a la mensajería privada para aclarar las dudas que tengas de manera rápida y segura.
Contacta vía email Epark
Así como también conseguirás contactar por el correo electrónico de Epark, para gestionar tus comunicaciones como reclamaciones, consultas, agradecimiento, sugerencias, entre otros.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Epark, es de lunes a viernes, desde las 21:00h hasta las 20:00h. Los sábados, desde las 9:00h hasta las 15:00h.
Dudas de clientes más comunes de Epark
Las dudas de clientes más comunes de Epark, están relacionadas con los pagos, promociones, entre otros. Aquí podrás encontrar las preguntas frecuentes junto con las respuestas que te informes:
- ¿Cómo se realiza el Check-in y Check-out? Entrando al estacionamiento, tienes que buscar el Código QR. Online en la ventanilla. Podrás entrar y hacer clic en el botón “Mis reservas”. Ingresa a la reserva, presiona al botón Check-in, y tendrás que escanear el código QR. Al momento de la salida, presiona el botón “Check-out”.
- ¿Tendré que pagar algo adicional al momento de estacionar, más allá de la reserva? Tendrás que pagar solo en el caso de que te excedas del tiempo de la reserva.
- ¿Para qué hay horas gratis en algunos estacionamientos? Esto se debe a que la empresa busca tu beneficio. Se encarga de comparar todas las opciones para estadías de 1 hora, 12 o 24 horas. También conseguirás casos de que pagues menos por 12 horas que por 1 hora.
Reclamaciones a Epark
Las reclamaciones a Epark las podrás efectuar utilizando los medios que están disponibles en este artículo. De tal manera, que podrás utilizar los teléfonos gratuitos para comunicar las reclamaciones que tengas. La página también es de utilidad para tramitar tus reclamaciones, podrás enviarlas mediante el formulario de contacto online.
En el caso de las redes sociales, también conseguirás saber de los trámites de reclamaciones rápidamente. Al igual que podrás tramitar por correo electrónico, y esperar las soluciones. De hecho, podrás enviar tus correspondencias por correo postal. Las oficinas de la empresa también te prestan servicios para atender tus reclamaciones. Recuerda llevar el soporte que indique la situación irregular.
Información sobre Epark
Epark es una aplicación de España que se usa para pagar parquímetros de varias ciudades de España. La aplicación funciona en Madrid, Santiago de Compostela, Santander, Girona, Almuñécar, Girón, entre otros. Fue fundada en el año 2013, convirtiéndose en una aplicación de referencia y con el objetivo de expandirse a más ciudades. De igual manera, cuenta con todas las funcionalidades de los parquímetros.
En la actualidad, la compañía forma parte de la compañía Easy Park y cuenta con más de 900.000 usuarios registrados, después de comprar los derechos de la aplicación en el 2019. Con esta aplicación podrás sacar tu ticket de estacionamiento. Así como también podrás asociar a múltiples vehículos a una sola cuenta.
Servicios de Epark
Epark ofrece un servicio de pago de parking digital a través de su plataforma móvil en varias ciudades de España. Dentro de los servicios podrás contar con geolocalización a través de GPS, recibirás capturas de otros usuarios para ofrecer ofertas y obtener parking gratis. Así como también podrás obtener servicios como sistemas de alertas de finalización de ticket, canje de puntos de Travel Club por saldo para pagar parquímetros, anular denuncias del estacionamiento regulado, y más.
Además, podrás realizar descargas de justificantes firmados digitalmente, y conseguirás ceder el tiempo que sobra a otros usuarios.
Oficinas físicas. Dirección de Epark
Además, podrás dirigirte en persona a sus instalaciones para realizar reclamaciones, sugerencias, entre otros. Aquí te vamos a facilitar la dirección de Epark, para concretar gestiones. Es recomendable hacer citas previas antes de acercarse a las oficinas:
calle Zurbano, 76, C.P. 28010 Madrid, España.
