L’Adoc, e le Associazioni dei Consumatori firmatarie della lettera, hanno richiesto un incontro urgente con il gruppo delle Ferrovie dello Stato
A seguito dei disservizi, ritardi e cancellazioni sul trasporto ferroviario, che hanno messo in seria difficoltà i consumatori che si sono rivolti ai nostri sportelli rappresentando il fortissimo disagio subito, in questo periodo di inizio estate 2024, l’Adoc e le Associazioni dei consumatori hanno richiesto un incontro urgente con il gruppo di Ferrovie dello Stato.
L’Adoc ha chiesto questo incontro al fine di trovare soluzioni comuni ai problemi persistenti e ristori adeguati alle persone vittime dei disservizi, anche alla luce dei preannunciati ritardi del mese di agosto per lavori programmati sulla linea ferroviaria.
In risposta alla nostra lettera, il Gruppo FS, accordando di programmare l’incontro con le Associazioni per affrontare le dinamiche da noi attenzionate, ha evidenziato che i vertici e le linee dedicate della società del Gruppo, sono impegnati fortemente a fronteggiare e risolvere le diverse situazioni emerse in questa fase, con le diverse attività in corso e programmate, con l’obiettivo di garantire a tutti gli utenti la risoluzione dei disagi e l’avvio del servizio a regime.
