Hoy hablamos de nuevas tendencias PR en 2025. Quienes han trabajado en el mundo de la Comunicación Corporativa «de toda la vida» entienden todavía al PR como un «gasto necesario» para que el «jefe de turno salga de vez en cuando en el periódico». También los hay que lo siguen confundiendo con una forma «barata de hacer publicidad» o con el branded content. Sin embargo, las empresas que ya forman parte del mundo digital o las que están inmersas en su transformación digital, entienden ya al PR digital como parte de la estrategia de posicionamiento de la compañía para que su marca se convierta en una aportación de valor real a la cuenta de resultados de un negocio. Sin ir más lejos, las relaciones públicas forman y deben formar parte de la estrategia de SEO de las organizaciones y son, y deben ser la forma en la que los directivos se hacen más cercanos a sus plantillas y a sus clientes.
Para el próximo PR en 2025 la realidad no va a ser muy distinta y ya se avizoran algunas de las tendencias que marcarán pautas. Unas vienen a reafirmar algunas de las estrategias que ya se vienen implementando con algunas novedades, mientras otras son totalmente emergentes.
Y, ¿cuáles son las tendencias PR digital 2025? Veámoslo.
Expansión regional y colaborativa como tendencia PR en 2025
Esta tendencia se ha venido reforzando y se parece que va a ser importante para el PR en 2025. Las agencias de PR Digital y comunicación corporativa deberán comprender profundamente otros mercados regionales, no solo para poder adentrarse eficientemente en ellos. Tendrán que hacerlo también para garantizarle a los clientes interesados en la expansión regional que están en capacidad de ayudarlos a alcanzar, convertir y fidelizar a estas audiencias.
En este sentido, las estrategias colaborativas entre organizaciones de diferentes regiones o países se posicionan como una gran opción porque, teniendo en cuenta su trayectoria o experiencia, ofrecen excelentes oportunidades para conocer el mercado y todos los aspectos necesarios para abordarlo de la manera correcta.
Medios digitales y nuevos canales
Estamos en la era de los medios digitales, por lo tanto, las estrategias de PR en 2025 no pueden estar ajenas a ellos. Ahora bien, los medios de comunicación que tendrán especial relevancia serán aquellos especializados o de nicho. De igual manera sucederá con los líderes de opinión, los expertos en el área, e incluso, los influencers, quienes tendrán un papel destacado para aumentar el alcance y optimizar el engagement.
Las redes sociales y las plataformas de mensajería son los nuevos canales por excelencia y así continuará siendo el próximo año, ya que promueven una relación más cercana entre las marcas y audiencias, además de permitir dar respuesta inmediata ante cualquier eventualidad que ponga en peligro la credibilidad o reputación de las empresas.
Curación de contenidos con IA
A pesar de los cuestionamientos derivados de los errores que han arrojado y de aspectos relacionados con la exactitud, la ética y la transparencia, el uso de inteligencia artificial para la curación de contenido ha venido ganando espacio progresivamente y parece es otra de las tendencias de PR en 2025.
Esto se debe a varias razones, la principal es que contribuye a la producción rápida de contenido, inclusive, en cuestión de minutos una agencia puede tener varias versiones de un mismo documento.
¿Qué es lo importante en estos casos? Asegurarse de la veracidad y de la relevancia de la información. Revisar, contrastar, editar y validar la información nunca estará de más, sobre todo por respeto a las audiencias y para prevenir escenarios poco favorables para la marca.
PR en 2025 y el posicionamiento SEO: Optimización en Relaciones Públicas
El PR SEO ha demostrado de forma desmesurada todos los beneficios que puede ofrecer a la estrategia digital de relaciones públicas de cualquier marca: mejora la visibilidad web, aporta autoridad y reputación de marca, aumenta el tráfico de calidad, aporta mayores posibilidades de conversiones, entre muchas otras.
Por lo tanto, no puede quedar fuera de las tendencias PR digital en 2025, en especial si deseas que el contenido de tu marca llegue a la audiencia adecuada en el momento preciso. Las dinámicas actuales del entorno digital apuntan a que la optimización para búsquedas por voz y el uso de técnicas avanzadas SEO serán las estrategias estrella.
Personalización y emoción en PR
De la misma forma que sucede con el PR SEO, proporcionar experiencias personalizadas a los usuarios y usar un discurso cercano que despierte sus emociones son estrategias que no pueden dejarse de lado dentro de las relaciones públicas digitales. Al contrario, estas estrategias se han venido perfeccionando y fortaleciendo con el tiempo, y para 2025 continuarán en este camino.
En tal sentido, se podrá apreciar un aumento del uso de tecnología basada en IA para analizar datos de manera más precisa, procurar una segmentación mucho más avanzada y diseñar campañas de PR digital orientadas a usuarios con un perfil mejor definido.
Todo esto se ve favorecido por la continua optimización de las herramientas de análisis y por la creciente necesidad de las audiencias de una comunicación más cercana y personalizada.
Impacto de la tecnología y la automatización
Además de impactar la curación de contenidos y la personalización de la experiencia de los usuarios, la automatización de procesos por medio de la inteligencia artificial y el machine learning han llegado para favorecer la ejecución de las estrategias de PR digital en muchos otros sentidos, por lo que se considera una de las herramientas que marca tendencia en la actualidad y también lo hará en 2025 y, de seguro, en años posteriores.
Una de las actividades que lo facilita es la automatización de tareas repetitivas. Por otra parte, es posible aprovecharla para el análisis de datos en tiempo real, la toma de decisiones informadas y el ajuste oportuno de la estrategia. También permite la optimización de la atención al cliente a través de mecanismos de respuesta inmediata como asistentes virtuales o chatbots.
Todo esto se traduce en mayor rendimiento y en disminución de los costes de las campañas.
Nuevos modelos de negocio en PR
Más que de nuevos modelos de negocio, hablamos de la necesidad de desarrollar y proyectar discursos de marca o perfiles de organizaciones más responsables, empáticos e inclusivos, de acuerdo a las inquietudes que actualmente caracterizan a nuestra sociedad.
Es decir, una de las tendencias de PR Digital para 2025 será la de promover organizaciones con propósito y comunicar una imagen de marca en la que se promuevan iniciativas de responsabilidad social y empresarial, de equidad e inclusión y de sostenibilidad ambiental, por mencionar algunas.
¿Cómo prepararse para el futuro del PR en 2025?
La mejor manera de prepararse para el futuro del PR Digital es la práctica, puesto que solo es cuestión de poner en marcha nuestra estrategia y de valorar cuál de las acciones que hemos preparado es realmente provechosa para posicionar la marca.
¿Conoces alguna otra tendencia de PR Digital que merece la pena probar? Déjanos tus comentarios o escríbenos. Te esperamos.