septiembre 8, 2024
En un mundo con información sobreabundante y redes sociales dominando el día a día, el papel de las consultoras de comunicación y relaciones públicas se vuelve más crucial que nunca. Pero, ¿qué es lo que realmente buscan los periodistas cuando colaboran con nosotros? El informe sobre el Estado de los Medios 2024 de la consultora estadounidense Cision nos da algunas pistas valiosas.
1. La relevancia es clave para captar la atención. Uno de las conclusiones del informe es la importancia de la relevancia en los mensajes dirigidos a los periodistas. En un contexto donde el 73% de los periodistas recibe más de 50 pitches por semana, destacar entre la multitud es un verdadero desafío. De hecho, solo una pequeña fracción de estos pitches son considerados relevantes por los periodistas.
Para las consultoras de comunicación, esto significa que la personalización y la investigación previa son más importantes que nunca. Antes de enviar un pitch, es fundamental entender no solo el enfoque editorial del periodista, sino también los intereses y comportamientos de su audiencia. Crear propuestas que se alineen con estos aspectos no solo incrementa las posibilidades de captar la atención, sino que permite construir una relación de mayor confianza con los medios.
2. Asistimos a la era del contenido multimedia. El contenido sigue siendo el rey, pero el informe muestra que los mensajes multimedia son la nueva estrella en ascenso. Plataformas como Instagram, YouTube y TikTok se han convertido en herramientas esenciales para los periodistas, que ahora buscan incluir más elementos visuales y audiovisuales en sus historias. Según el informe, el 44% de los periodistas son más propensos a considerar una historia si incluye contenido multimedia relevante.
Para las consultoras, esto significa que deben ir más allá de las notas de prensa tradicionales. Incluir imágenes, videos y gráficos en los pitches no solo mejora las posibilidades de cobertura, sino que también facilita el trabajo de los periodistas, proporcionando recursos listos para ser utilizados. Además, es importante tener en cuenta las características de cada plataforma social, adaptando el contenido multimedia a las preferencias y requerimientos de cada una.
3. Los datos y los expertos son fundamentales para contar una historia. Otra conclusión clave del informe es el valor que los periodistas dan al acceso a datos sólidos y a la posibilidad de entrevistar a expertos. En un entorno donde la veracidad y la precisión son más importantes que nunca, los periodistas buscan colaboraciones que les ofrezcan entrevistas con expertos de la industria, datos de investigaciones originales y citas relevantes que puedan enriquecer sus artículos.
Para las consultoras de comunicación, esto representa una oportunidad para posicionarse como aliados estratégicos de los medios. Establecer conexiones entre periodistas y portavoces cualificados, así como proporcionar estudios y datos de forma honesta que respalden las historias, añade profundidad y credibilidad a los artículos publicados. Esto no solo beneficia a los periodistas, sino que también refuerza la reputación de las consultoras y sus clientes como fuentes fiables en sus respectivos sectores de actividad.
4. El informe también revela importantes diferencias regionales en las expectativas de los periodistas, lo que exige un enfoque adaptable por parte de las consultoras de comunicación. Por ejemplo, mientras que los periodistas en Asia-Pacífico (APAC) valoran más el contenido multimedia y los datos de investigación; sus colegas en Europa y América del Norte prefieren entrevistas con expertos y comunicados de prensa bien elaborados.
Para las consultoras que operan a nivel global, es esencial adaptar sus estrategias a las preferencias locales. Esto no solo implica ajustar el contenido, sino también comprender las particularidades culturales y los desafíos específicos que enfrentan los periodistas en cada región. Un enfoque personalizado y local aumenta las posibilidades de éxito y demuestra un profundo respeto y entendimiento hacia los destinatarios de las comunicaciones.
5. La necesidad de construir relaciones a largo plazo con los medios. El informe de Cision subraya la importancia de establecer relaciones sólidas y duraderas con los medios, basadas en la confianza y la colaboración mutua. Las consultoras de comunicación tienen un papel fundamental en este proceso, actuando como puente entre sus clientes y los periodistas, y asegurándose de que cada interacción sea relevante, informativa y beneficiosa para ambas partes.
Al comprender lo que los periodistas esperan de ellas—relevancia, acceso a datos y contenido multimedia de calidad—, las consultoras de comunicación pueden no solo mejorar la efectividad de sus estrategias, sino también fortalecer su posición como socios estratégicos en el competitivo y dinámico mundo de los medios.
Puedes acceder al informe completo aquí.