Cuando hablamos del sector B2B tenemos que conocer sus características y particularidades, ya que es un sector profesional y de expertos. Por lo que toda la comunicación, información, estrategias y técnicas tiene que ir con un enfoque profesional. Lo mismo sucede en el caso del branding, por lo que en esta publicación hablaremos de qué es el branding B2B y para qué sirve.
Qué es el branding B2B
El branding B2B es el conjunto de elementos visuales que conforman la identidad general de una empresa o marca. A esto nos referimos no sólo a los colores corporativos, logo, tipografía, voz y tono, etc sino también al posicionamiento frente a tu competencia, valores, misión y visión. Resumiendo, es una combinación entre la imagen y la identidad corporativa.
Todo esto se traduce en la necesidad de transmitir la empresa o marca de manera que los potenciales clientes se puedan sentir identificados. Con esto queremos explicar la importancia de humanizar la marca, de esta manera darle una personalidad que pueda interactuar con los clientes o potenciales clientes.
5 claves del branding B2B
Teniendo clara la teoría ahora nos toca la práctica. A continuación hablaremos sobre las 5 claves para desarrollar una estrategia sólida de branding B2B:
- Posicionamiento: la empresa debe tener claro qué enfoque quiere darle a la marca y comunicarlo con una propuesta de valor única frente a la competencia y el mercado.
- Imagen e identidad: el mensaje que queremos transmitir debe ir en consonancia con una imagen clara y sólida para generar confianza y reconocimiento de marca.
- Personalización: debemos basarnos en conocer las necesidades específicas de nuestros clientes y potenciales clientes para ofrecer productos y servicios personalizados.
- Confianza: crea contenido que transmita confianza a tu cliente o potencial cliente, a través de casos de éxito, testimonios, etc.
- Experiencia de marca: al conocer las necesidades de tus clientes podrás ofrecer una experiencia integral y más positiva de cara a la fidelización.
Beneficios del branding B2B
Contar con una estrategia de branding B2B puede llevar una mejora integral de la empresa o marca, pero además también conlleva una serie de beneficios de los que destacamos los siguientes:
- Mayor visibilidad: gracias a una estrategia de branding B2B podrás llegar a más público objetivo con la imagen e identidad de marca elegida por tu empresa.
- Ahorro en costes: eficiencia en los procesos de la empresa, ya que sientas una base para que los clientes te encuentren y se identifiquen con tu marca.
- Incremento de leads: al tener una posición firme en el mercado podrás observar un incremento de potenciales clientes que se ponen en contacto de forma activa.
- Aumento de las ventas: al incrementar los leads, las posibilidades y porcentaje de posibilidad de venta aumenta, al llegar leads cualificados y con interés real.
Consultoría en branding B2B
En DRV consultoría comercial llevamos desde el 2010 creando estrategias de branding y comunicación para nuestros clientes de sectores tanto B2B como B2G. Si todavía no cuentas con una consultoría de desarrollo de negocio y marketing externa no dudes en contactar con nosotros para evaluar tus necesidades y objetivos y ofrecerte un presupuesto a medida.
