La contratación de un SDR, ya sea de manera interna o externa, tiende a ser una opción que muchas empresas se plantean por el trabajo que desempeñan estos ejecutivos comerciales y por sus muchas ventajas. Es por ello que en este blog hablaremos sobre el proceso de contratación de un SDR externo para el sector B2B.
Qué es un SDR externo
Un ejecutivo SDR, Sales Development Representative o representante de desarrollo de ventas, es una figura que se encarga de gestionar activamente la cartera de clientes de la empresa, junto con la puesta en marcha de diferentes estrategias para contactar y atraer a nuevos clientes potenciales.
Es una pieza clave en el desarrollo de negocio de una empresa gracias al contacto comercial que suele tener constantemente con los clientes y potenciales clientes. También realizan acciones de seguimiento de ofertas, preventa, fidelización y recuperación de clientes o reactivación de contactos, entre otras. Este tipo de profesionales están formados y especializados dependiendo de los sectores de actividad.
Pasos para contratar un SDR externo
Existen dos maneras para contratar a un SDR, de manera interna o externa. A continuación hablaremos sobre la opción de contratación de SDR externo:
- Necesidades de la empresa: en este primer paso deberemos tener claro qué necesidades queremos cubrir, como por ejemplo más fuerza comercial, recuperación, fidelización o seguimiento de ofertas, esto nos indicará una base primordial para empezar con la búsqueda.
- Empresas colaboradoras: existen empresas que cuentan con una plantilla de SDR especialistas y que sus servicios se pueden externalizar y combinar con los nuestros, por lo que haremos una recopilación de estas empresas para ponernos en contacto.
- Reuniones comerciales: debemos conocer a estas empresas para que nos hagan un plan detallado de nuestras necesidades, junto con los presupuestos.
- Revisión presupuestos: una vez tengamos todos los presupuestos encima de la mesa podremos analizarlos y encontrar la opción que más se ajuste a nuestras necesidades específicas.
Aspectos clave para contratar un SDR externo
Aun siguiendo los pasos anteriores con rigurosidad existen algunos aspectos clave a tener en cuenta a la hora de la contratación de un SDR externo para el sector B2B. A continuación comentaremos algunos de los aspectos más relevantes para contratar un SDR externo:
- Especialización por sector: la experiencia es un plus muy significativo, encuentra a la empresa que haya tenido casos de éxito en los sectores en los que tu empresa pertenece o al mercado al que te quieras dirigir.
- Colaboración estratégica: esta figura de SDR será como un brazo más de tu equipo comercial por lo que encuentra a esa empresa que comparta tus valores de marca, visión y misión.
- Alineación objetivos: al especificar tus necesidades también se establecerán unos objetivos que tengamos que alcanzar juntos, por lo que es primordial que estos objetivos sean comunes, tanto para el SDR externo como para nuestra empresa.
Agencia de SDR externos para B2B
En DRV Consultoría comercial contamos con un equipo de ejecutivos SDR externos especializados en los diferentes sectores como transporte y logística, salud y medioambiente, tecnología, Organismos de Control Autorizado, industria 4.0 y Administración Pública. Por lo que si estás buscando contratar un SDR externo no dudes en ponerte en contacto con nosotros para más información al respecto.