¿Sabes por qué es necesario profesionalizar el sector mascotas? El vínculo entre los seres humanos y sus mascotas ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años. De hecho, en España ya hay más perros que menores de 15 años. Para explicar este fenómeno sirven múltiples factores. La pandemia del coronavirus, por ejemplo, evidenció la necesidad de compañía y apoyo emocional en los hogares. Muchos descubrieron que el confinamiento habría sido más llevadero con la presencia de una mascota.
Además, en una sociedad donde los hogares unipersonales son cada vez más comunes, las mascotas se han erigido como compañeros inseparables, brindando no solo compañía, sino también un sentido de conexión y pertenencia. Para muchos que viven solos, la presencia de una mascota se ha convertido en un antídoto eficaz contra la soledad, ofreciendo una relación recíproca de cuidado y afecto.
Por otro lado, el cambio en las dinámicas familiares también ha influido en esta tendencia. Las nuevas generaciones muestran una inclinación hacia tener menos hijos y, en cambio, optan por tener mascotas como miembros de la familia, fenómeno explicado por factores económicos, como la inestabilidad financiera o la imposibilidad de afrontar los costos asociados con la crianza de hijos.
Además, estudios científicos recientes han respaldado que la interacción con animales no solo disminuye los niveles de estrés en los humanos, sino que también contribuye a reducir la presión arterial, promoviendo así una mejor salud emocional y física. Este creciente entendimiento de los beneficios de tener una mascota, junto con una mayor conciencia sobre la importancia de la adopción de animales rescatados (en los últimos 15 años la adopción de perros y gatos ha aumentado en un 20%), ha contribuido a un aumento significativo en la popularidad y demanda de compañeros peludos en nuestros hogares.
El crecimiento del sector de las mascotas en datos
Esta tendencia al alza se puede ejemplificar con datos. Por ejemplo, el número de perros registrados en España ha aumentado un 38% en los últimos cuatro años, situando la cifra actual en alrededor de 9,3 millones. Si a los perros le sumamos el resto de mascotas (como gatos, conejos, aves o cualquier otro tipo) la cifra aumenta todavía más, habiendo aumentado en 15 millones el número de animales residentes en hogares españoles.
Para hilar más fino, vemos que en 2022 las protectoras en España recogieron alrededor de 288.000 perros y gatos, de los cuales más de 140.000 ya han sido adoptados por una nueva familia (48%). En definitiva, se han adoptado el 50% de los perros y el 47% de los gatos atendidos, lo que se traduce en alrededor de 85.000 perros y 55.000 gatos.
Actualmente, pues, en España hay más de 28 millones de mascotas. En más del 40% de los hogares hay un animal de compañía. Como en muchos hogares hay más de una persona, otros datos puntualizan que el 49% de los españoles conviven con un animal doméstico. La consultora GFK va más allá y afirma que el 62% de los españoles mayores de 15 años tienen una mascota en España.
¿Cómo afecta a la economía?
Con estos datos es lógico pensar que tener un negocio orientado al cuidado de los animales de compañía producirá grandes beneficios. Por eso cada día hay más clínicas veterinarias, establecimientos ‘pet friendly’ y parques exclusivos para perros, entre muchas otras instalaciones y servicios orientados a este colectivo. Ejemplo: en España hay más de 6000 clínicas veterinarias y 5000 comercios dedicados al sector mascotas entre tiendas de proximidad, franquicias o cadenas.
Cambiando de eje, un informe de Grand View Research revela que el mercado mundial crecerá alrededor de un 5% anual hasta superar los 200.000 millones de dólares (180.000 millones de euros) en 2025. En Europa, la industria y negocio de los animales de compañía factura 2.000 millones de euros al año, a razón de 1.000 millones en alimentación y productos de higiene, 300 millones en la propia adquisición de animales de compañía y 700 millones a repartir entre clínicas, productos y complementos, servicios y peluquería y estética.
En este contexto, España es el quinto mercado de animales de compañía más grande de Europa, según Euromonitor Internacional. Durante el año 2023, por ejemplo, la actividad económica referente a las mascotas ascendió a 5.770 millones de euros, situándose en un primer lugar los productos relacionados con la alimentación, seguidos por los de la salud y los medicamentos. Además, la innovación y la tecnología han abierto un mundo de posibilidades que se están aprovechando cada vez más. El comercio electrónico de este tipo de productos ha crecido un 25% y supone ya entre el 5% y 6% de las ventas.
¿Cómo profesionalizar el sector de las mascotas?
El ya demostrado auge del sector, con todas las cifras económicas que mueve, hace que urja que se mejoren todos aquellos aspectos que puedan perfeccionar la experiencia del usuario, es decir, urge una profesionalización del sector y de todo lo que tiene que ver con él.
El aumento de usuarios con mascotas ha hecho que cada vez más personas busquen servicios e información sobre el cuidado de su animal doméstico. Ante esta coyuntura, en vez de dar información general sobre las mascotas, se deben proporcionar servicios específicos y personalizados para cubrir con mayor precisión la demanda del usuario.
De ese modo, un posible modo de mejorar la experiencia son las plataformas o apps con información específica para cada mascota por raza, edad o temática de la información que estés buscando. Por ejemplo, que se pueda filtrar un artículo, producto o un servicio relacionado con la salud para un perro de 4 años, o uno relacionado con la socialización para un gato recién nacido. Que los servicios, en definitiva, estén orientados a filtrar por edad y tipo de mascota y abarquen una amplia variedad de temáticas: salud, alimentación, belleza, socialización, comportamiento, etc.
Al ofrecer acceso a una amplia gama de recursos y conocimientos especializados, estas plataformas y aplicaciones podrían convertirse en aliados indispensables para los dueños de mascotas en su búsqueda de información y orientación. De este modo, al facilitar el acceso a servicios personalizados y específicos, contribuirían a elevar el nivel de profesionalización del sector, satisfaciendo así las crecientes expectativas y demandas de los usuarios en un mercado en constante evolución.
Mutter Ventures, a favor de la profesionalización del sector de las mascotas
En Mutter Ventures, como Venture Builder que crea startups, buscamos constantemente oportunidades en sectores al alza donde vemos que hay demanda. Si detectamos que existen carencias o huecos que requieren una solución, intentamos aportar mejoras innovadoras que generen impacto real en los servicios utilizados por los usuarios.
En este contexto, creemos que es esencial que el sector de las mascotas se profesionalice aún más para satisfacer las necesidades cambiantes de los dueños de mascotas. Plataformas y aplicaciones que ofrecen información específica y servicios personalizados pueden jugar un papel crucial en esta profesionalización de cara al futuro, brindando a los usuarios acceso a recursos especializados y satisfaciendo sus demandas de manera más efectiva.
