Los avances tecnológicos, la demanda de experiencias personalizadas y el aumento en las preocupaciones sobre la sostenibilidad están transformando la manera en que las empresas gestionan los desplazamientos de sus empleados. ¿Cuáles son las preferencias de los viajeros para este 2025?
En el siguiente artículo, desde Consultia Business Travel, entramos en detalle en las principales tendencias de viajes de negocios. ¿Quieres descubrirlas? ¡Sigue leyendo!
Contexto actual de los viajes de negocios
Sin duda, el sector de los viajes de negocios ha experimentado una recuperación considerable tras la pandemia. Según la última encuesta de la Global Business Travel Association (GBTA), un 86% de los compradores y proveedores de viajes de negocios a nivel mundial afirmaron que los viajes de negocios han tenido un rendimiento igual o superior al esperado en este 2024. Este dato refleja el optimismo que predomina en la industria, que ya no busca simplemente volver a la normalidad, sino avanzar hacia un futuro más eficiente y productivo.
De hecho, para este año, el 52% de los compradores prevé un aumento en los presupuestos de viajes corporativos, lo que indica una mayor disposición a invertir en la movilidad empresarial, que sigue siendo un pilar fundamental para el éxito de las organizaciones.
Principales tendencias de viajes de negocios para 2025
A medida que nos adentramos en 2025, las tendencias de viajes de negocios están evolucionando de manera significativa, adaptándose a las nuevas necesidades y expectativas de las empresas y sus empleados. Las compañías ya no se limitan a recuperar el terreno perdido durante la pandemia, sino que buscan avanzar hacia un modelo más eficiente y responsable de movilidad empresarial. Este cambio está marcado por la adopción de tecnologías innovadoras, la apuesta por la sostenibilidad y un mayor énfasis en la seguridad y el bienestar del viajero.
¿Cuáles son las tendencias de viajes de negocios para este 2025? Te las contamos:
1. Viajes con propósito y productividad
En 2025, los viajes de negocios estarán más orientados a la productividad. Las empresas están priorizando que cada viaje tenga un impacto tangible, buscando maximizar el valor de cada desplazamiento. En esta línea, una tendencia que se está consolidando es la de los viajes «vinculados», es decir, aquellos que combinan múltiples reuniones o paradas en una sola travesía.
De acuerdo con la encuesta, más de la mitad de los compradores (53%) informaron que sus empleados están haciendo más viajes vinculados que el año anterior. Además, el 36% indicó que la duración de los viajes está aumentando, lo que sugiere que las empresas están favoreciendo estancias más largas para aprovechar al máximo las oportunidades comerciales.
2. Personalización impulsada por tecnologías como la inteligencia artificial
La personalización es una de las tendencias de viajes de negocios que viene pisando fuerte este 2025. Las empresas están aprovechando la inteligencia artificial para adaptarse a las preferencias cambiantes de los viajeros. De esta forma, se espera que, a lo largo del año, la IA impulse una mayor comodidad y productividad, mediante la automatización de tareas y la personalización de itinerarios y opciones de alojamiento.
El uso de la IA en los programas de viajes está creciendo, con un aumento notable en la adopción de esta tecnología, que ha pasado del 14% en 2023 al 22% en 2024. Sin embargo, aún hay desafíos en su implementación, ya que el 34% de los compradores no consideran la IA como una prioridad.
3. Prácticas sostenibles y responsabilidad social
La sostenibilidad es una prioridad en auge entre las tendencias de viajes de negocios. Las organizaciones están cada vez más comprometidas con prácticas que minimicen su huella ambiental y promuevan el bienestar de los viajeros. El 44% de las empresas ya integra iniciativas sostenibles en sus programas de viajes, y se espera que esta cifra siga creciendo en 2025.
El concepto de los viajes responsables abarca no solo la reducción de las emisiones de carbono, sino también la implementación de políticas que prioricen la seguridad de los empleados durante sus desplazamientos.
4. Bienestar del viajero y seguridad como prioridades
La seguridad y el bienestar de los viajeros siguen siendo una de las principales preocupaciones para las empresas. En un contexto de incertidumbre global, garantizar que los empleados estén protegidos durante sus viajes es fundamental. El 65% de los compradores encuestados considera la seguridad del viajero como una de las prioridades más importantes al organizar desplazamientos corporativos.
Además, el aumento de las preocupaciones por el bienestar del viajero ha dado lugar a una mayor atención a las condiciones laborales de los empleados durante sus viajes, como el acceso a opciones saludables y cómodas durante su estancia.
Preocupaciones y retos del sector
Aunque el panorama de los viajes de negocios es prometedor, existen varios retos que las empresas deben abordar. Uno de los mayores obstáculos identificados en la encuesta es el aumento de los costes de viaje, con el 74% de los compradores indicando que los presupuestos no están siguiendo el ritmo de los precios actuales.
Además, la evolución tecnológica sigue siendo una preocupación para el 40% de los compradores, quienes sienten que deben adaptarse rápidamente a nuevas herramientas y soluciones para mantenerse competitivos. En este sentido, la implementación de tecnologías de distribución de contenido (NDC) y la optimización de las plataformas de gestión de viajes son áreas clave para mejorar la eficiencia y la experiencia del viajero.
Viajes de negocios 2025: El «Bleisure» como protagonista
Pero, sin duda, uno de los cambios más notables en los últimos años ha sido el auge de los viajes combinados (bleisure), donde los empleados extienden su viaje de negocios para disfrutar de un tiempo de ocio. En 2025, se espera que esta tendencia siga en aumento, con casi la mitad de los compradores (46%) afirmando que sus empleados están haciendo más viajes de «ocio» hoy en día que hace un año.
Este fenómeno refleja una nueva actitud hacia el trabajo flexible y la integración de la vida personal y profesional. Las empresas están empezando a reconocer que estos viajes no solo benefician al empleado, sino que también pueden contribuir a la productividad general.
En definitiva, las empresas que buscan optimizar la gestión de sus viajes de negocios en este 2025 necesitan soluciones innovadoras que integren todas estas tendencias: sostenibilidad, personalización, eficiencia y seguridad. Destinux, el software de gestión de viajes de Consultia Business Travel, ha sido diseñado para responder a estas nuevas exigencias.
Destinux, gracias a su enfoque basado en la digitalización, permite automatizar procesos, garantizar el cumplimiento de políticas de viaje y ofrecer una experiencia adaptada a las necesidades de cada empresa y viajero. Con funcionalidades como la integración en ERPs, un sistema de conexión directa con proveedores y la asistencia personalizada de un Personal Travel Assistant, Destinux no solo facilita la planificación de los viajes corporativos, sino que también ayuda a las empresas a reducir costes y aumentar la satisfacción de sus empleados.
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