Devontic es una joven empresa de 4 años con Jesús Trigueros como al frente, quien decidió emprender creando su propia compañía, tras llevar más de 13 años desarrollando software para grandes empresas.
Trigueros, que también es el CTO de la startup, estará en la mesa redonda del ‘IA Talks’ en CEEIM, contando su experiencia y las ventajas de la IA.
‘Muchísimas empresas del sector IT ya están aplicando IA en sus procesos para hacerlos más productivos y eficientes.’
CEEIM. Jesús, actualmente, tu empresa se está transformando y enfocando en Inteligencia Artificial para afrontar los desafíos del nuevo paradigma tecnológico en IT.
Pregunta (P).- Desde la perspectiva empresarial, ¿Crees que la inteligencia artificial reemplazará puestos de trabajo en tu sector o transformará la manera en que operan las empresas?
Respuesta (R).- Creo que la Inteligencia Artificial reemplazará puestos de trabajo, en efecto. Al final, las automatizaciones y capacidades que provee la inteligencia artificial serán un hándicap para ciertos puestos de trabajo menos cualificados.
También creo firmemente, que aquellas personas que se adapten a usar la inteligencia artificial para ser más productivos en sus puestos de trabajo tendrán una ventaja considerable frente a los que no. Muchísimas empresas del sector IT ya están aplicando IA en sus procesos para hacerlos más productivos y eficientes.
Seguridad y privacidad: ‘Usamos servidores cloud, sobre todo alojados en la UE, para poder desplegar nuestros modelos con garantías.’
(P).- En tu experiencia, ¿Qué desafíos éticos y morales has identificado al implementar inteligencia artificial en tu empresa? ¿Cómo abordas los posibles sesgos en su desarrollo y aplicación?
(R).- Uno de los desafíos más importantes es el de la privacidad. El hecho de asegurar que la información tratada con la inteligencia artificial permanece en un entorno seguro y privado es una de las cuestiones que más preocupan en la actualidad.
Para ello, nosotros usamos servidores cloud, sobre todo alojados en la UE, para poder desplegar nuestros modelos con garantías.
(P).- ¿Qué beneficios específicos ha aportado la inteligencia artificial a tu empresa? ¿En qué áreas has visto un mayor impacto?
(R).- Uno de los principales beneficios que hemos adoptado en Devontic ha sido en la mejora de procesos para resolver tareas diarias, sobre todo, enfocadas al desarrollo de software. Antes, en ciertas tareas invertíamos mucho tiempo, ahora somos capaces de automatizarlas gracias a la IA.
Temas como Code Refactoring, Testing y Control de Calidad son algunas áreas en las que la hemos implementado y hemos visto mejoras desde el minuto 1.
(P).- ¿Puedes compartir un caso concreto en el que el análisis de datos y la inteligencia artificial hayan mejorado la eficiencia u optimizado procesos dentro de tu empresa?
(R).- Hemos conseguido que uno de nuestros clientes disminuya en su empresa el tiempo que sus técnicos de servicio pasan obteniendo respuestas a problemas que se presentan en su día a día, referente a instalaciones o soporte técnico a diferentes proveedores sobre sus productos.
Todo ese conocimiento ahora está canalizado, a través de varios agentes que proveen de la información que ya tiene el cliente. Esto ha derivado en que los tiempos de intervención por parte del servicio técnico se han reducido en más de un 40%.
Inscripciones al ‘AI Talks’
La asistencia a la jornada organizada por CEEIM y ThinkIA “IA en acción: Transformando la industria y el futuro empresarial” es abierta, previo registro entrando en este enlace, donde obtienes también más información sobre este innovador evento.
