La pregunta mágica para detectar a los vendehúmos en una entrevista
En una entrevista, una sola pregunta puede revelar más sobre un candidato que una hora de conversación
Especialmente útil para quienes no entrevistan con frecuencia, esta pregunta distingue a quienes realmente saben resolver problemas de quienes solo aparentan hacerlo.
💡 La pregunta clave es:
«¿Puede contarme alguna situación en la que haya tenido que resolver un problema particularmente difícil en su trabajo? ¿Y cómo actuó exactamente?»
La mayoría de las preguntas típicas generan respuestas preparadas y predecibles.
Esta, en cambio, obliga al candidato a demostrar:
- Pensamiento estructurado 🧠
- Capacidad de toma de decisiones
- Asunción de responsabilidad y liderazgo
🎯 El método PAR: Problema – Acción – Resultado
Una buena respuesta debe seguir un patrón claro y efectivo:
Ejemplo:
«En mi equipo había mucho malestar y ausentismo, lo que afectaba los procesos.
Como asistente de dirección, diseñé un sistema para rotar los turnos de forma más equitativa. En pocas semanas, las bajas por enfermedad disminuyeron y el ambiente mejoró notablemente.»
🔹 PROBLEMA concreto
🔹 ACCIÓN bien pensada
🔹 RESULTADO visible y medible
🤔 Por qué esta pregunta es estratégica
No se trata solo de escuchar una anécdota. Esta pregunta te permite ver:
- Cómo piensa la persona ante la adversidad.
- Qué tan claro tiene su rol y su impacto.
- Su disposición a aprender y mejorar procesos.
Consejo extra:
No te quedes con la primera respuesta. Profundiza y pregunta, mucho:
- ¿Qué aprendió de la situación?
- ¿Qué habría hecho diferente?
- ¿Cómo afectó esto a la dinámica del equipo?
Así podrás diferenciar entre quien resuelve problemas y quien solo sabe contarlos.¿Cuál ha sido la mejor pregunta que has hecho —o que te han hecho— en una entrevista?
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