Estamos en un momento histórico a nivel laboral, con un gran número de generaciones en el trabajo. Esto, que es muy positivo para las empresas, no deja de ser un reto. Porque gestionar un entorno multigeneracional implica conocer los intereses y necesidades de cada grupo de empleados, para conseguir que todos se sientan satisfechos.
Baby Boomers
Los nacidos entre 1946 y 1964 crecieron en un momento de fuerte desarrollo económico impulsado por el fin de la Segunda Guerra Mundial. No han tenido siempre tecnología a su disposición, pero la mayoría de ellos han sabido adaptarse a los cambios. No obstante, siguen prefiriendo los métodos tradicionales de comunicación, como las llamadas telefónicas.
Estas personas se caracterizan por:
- Una fuerte ética del trabajo y un gran respeto hacia la jerarquía.
- Lealtad hacia la organización, en la que posiblemente llevan “toda la vida” trabajando.
Lo que buscan a nivel laboral es:
- Reconocimiento de su experiencia y de su contribución.
- Estabilidad y seguridad tanto en el rol que ocupan como en la propia empresa.
- Sentido de propósito en su empleo. Es decir, saber que lo que hacen sirve para algo.
- Buenas condiciones de comunicación y un trato profesional-personal.
- Se sienten motivados por beneficios tangibles como un plan de jubilación.
Generación X
Dentro de las generaciones en el trabajo, una de las más numerosas está formada por los nacidos entre 1965 y 1980. Este grupo social ha vivido de lleno la transición desde la forma tradicional de trabajar a la digitalización. Esto ha hecho de quienes lo integran personas altamente independientes y con una gran capacidad de adaptación.
La Generación X se caracteriza a nivel laboral por:
- Son autosuficientes.
- Se muestran escépticos respecto a las instituciones y la autoridad.
- Valoran la flexibilidad y apuestan por el equilibrio entre la vida personal y el trabajo.
- A pesar de no ser nativos digitales tienen un alto nivel de competencia digital.
Lo que buscan en el trabajo es:
- Trabajar con autonomía y responsabilidad. Tener espacio para actuar de manera independiente y con eficiencia.
- Encontrar oportunidades de desarrollo, pero sin que esto implique tener que renunciar a su vida personal.
- Reconocimiento de sus habilidades.
- Una estructura jerárquica que no sea demasiado rígida.
- Comunicación clara y directa a todos los niveles.
Millennials: la más destacada de las generaciones en el trabajo
Los nacidos entre 1981 y 1996 son los grandes protagonistas del mercado laboral actual, porque son la primera generación en tener un nivel muy elevado de digitalización. Además, los integrantes de este grupo han experimentado varias crisis económicas y sociales, lo que les ha dotado de una gran resiliencia.
Los Millennials se caracterizan por:
- Están altamente conectados. Dominan todo tipo de herramientas digitales, redes sociales, etc.
- Buscan un propósito que vaya más allá de su sueldo, quieren que su trabajo tenga un sentido y contribuya a un bien mayor.
- Valoran la comunicación y el feedback. Esto hace que prefieran los ambientes participativos.
- Buscan el equilibrio entre su vida personal y profesional. Por eso, prefieren modalidades flexibles como el teletrabajo o los entornos ágiles.
Lo que buscan a nivel profesional es:
- Crecer y aprender de forma continua. Desean evolucionar en su rol y desarrollar nuevas competencias.
- Una cultura organizacional que refleje los valores que comparten.
- Flexibilidad de horario y de lugar de trabajo.
- Comunicación fluida a todos los niveles.
- Reconocimiento de su aportación y sentido de pertenencia al equipo.
Generación Z
Los nacidos entre 1997 y 2012 están en pleno proceso de incorporación al mercado laboral y seguirán haciéndolo durante los próximos años. Se trata de auténticos nativos digitales que han crecido en un entorno tecnológico y social diferente al de las generaciones anteriores.
Entre sus características hay que destacar:
- Son “ultra-digitales”. Han vivido siempre con internet y rodeados de tecnología.
- Buscan el bienestar a nivel personal y trabajar en empresas que compartan sus valores.
- Le dan valor a un tipo de flexibilidad que les permita redefinir en cierta forma el trabajo. Por ejemplo, poder cambiar de rol.
- Tienen mayor mentalidad emprendedora que sus antecesores.
A nivel laboral buscan:
- Empresas con propósito que se preocupen por el bienestar mental y apoyen la diversidad y la inclusión.
- Entornos de aprendizaje que den lugar a oportunidades para moverse dentro de la empresa.
- Flexibilidad real en cuanto a horario y lugar de trabajo.
- Autonomía para decidir sobre el modo de trabajar.
- Transparencia salarial.
- Reconocimiento de sus aportaciones.
¿Cómo atraer a las diferentes generaciones en el trabajo?
Cada generación aporta diferentes fortalezas al entorno laboral, pero tienen preferencias específicas que hay que tener en cuenta para atraerlas.
Un Boomer busca empleos en los que su aportación sea importante y se valore su experiencia. En cambio, los de la Generación X prefieren que el trabajo les plantee retos y les brinde flexibilidad.
Los Millennials buscan un entorno de trabajo dinámico con valores humanos y posibilidades de desarrollo. Los de la Generación X, por su parte, prefieren una cultura organizacional moderna y una equivalencia entre sus valores y los de la empresa.
La convivencia de generaciones en el trabajo plantea retos en la gestión de personal, pero también es fuente de ventaja competitiva. ¿Buscas los mejores empleados para tu empresa, sin importar a qué generación pertenezcan? En Empatif te ayudamos con la selección de talento.
