Le media relations (o ufficio stampa) non sono semplicemente “copertura”, piuttosto diremmo “fiducia trasferita”. Nielsen rileva che le raccomandazioni di persone che conosciamo sono la fonte più credibile (92%) e quando un brand ottiene un’uscita su una testata autorevole, quella terza parte diventa contenuto. Praticamente, un pezzo da condividere, commentare, scomporre in post e video, portando sui social contesto e verificabilità. Ma bisogna saperlo fare… Il Digital News Report segnala forte preoccupazione per le fake news (59%) e che su TikTok molti utenti seguono più gli influencer che le testate giornalistiche (57%), questo perché l’autorevolezza va costruita e distribuita dove le persone stanno.
Un’agenzia esperta (Pragmatika propone a tutti i suoi clienti un modulo di media relations) è in grado di trovare l’angolo notiziabile, parlare il linguaggio delle redazioni, preparare portavoce, gestire tempi ed eventuali crisi: così l’earned media (copertura “guadagnata”) alimenta social credibili e consolida reputazione più che mai fondamentale per il posizionamento del marchio in un contesto competitivo.