Afin de nourrir leur réflexion, les étudiants ont été conviés à une visite exclusive au Printemps Haussmann. Cette expérience leur a permis de :
- Comprendre l’offre,
- S’approprier l’expérience client,
- Visualiser les points à améliorer du site.
Qu'est-ce que la visite guidée du Printemps Haussmann par Manatour ?
La visite guidée du Printemps Haussmann, proposée par le groupe Manatour, plonge les visiteurs au cœur de l’histoire et des coulisses de l’un des plus emblématiques Grands Magasins parisiens. Fondé en 1865 par Jules Jaluzot et son épouse Augustine, le Printemps naît de l’ambition de créer un véritable temple dédié à la mode, à l’innovation et à l’élégance dans un Paris en pleine transformation.
Au-delà de sa façade classée Monument Historique, la visite révèle des espaces normalement inaccessibles au public. Conçue comme un parcours vertical, elle offre d’abord une vue panoramique exceptionnelle sur les toits de Paris, avant de mener vers les galeries techniques situées en sous-sol. Dans ce réseau de couloirs confidentiels, les visiteurs découvrent la salle des machines et le travail quotidien des techniciens qui assurent le fonctionnement du magasin.