Treinta profesionales finalizan el curso de prevención de discursos de odio en el entorno profesional impulsado por el proyecto Cambia el Discurso. La formación, desarrollada por Columbares, se celebró en una jornada de cinco horas en la que las personas participantes adquirieron herramientas prácticas para detectar, prevenir y actuar ante situaciones de odio y discriminación en el ámbito laboral.
Los discursos de odio no siempre se manifiestan de forma explícita. Por ello, resulta especialmente importante que los profesionales sepan reconocerlos en su entorno cotidiano. A menudo aparecen en comentarios ofensivos, burlas, trato desigual o negación de servicios. En este contexto, la formación abordó los conceptos clave sobre delitos y discursos de odio, el marco legal vigente y los colectivos más vulnerables.
El curso estuvo dirigido a profesionales de los sectores educativo, sanitario, hostelero, social y de la administración pública y privada. Así, las personas asistentes aprendieron a identificar señales tempranas y conductas de riesgo. Además, trabajaron la diferencia entre racismo, discriminación y delito de odio. De este modo, el programa ofreció una visión completa y aplicable a distintos contextos profesionales.
Uno de los bloques más valorados fue el dedicado a las habilidades sociales y la comunicación no violenta. A través de ejemplos prácticos y casos simulados, los asistentes trabajaron estrategias para intervenir ante comentarios discriminatorios sin escalar el conflicto. Por tanto, se entrenaron habilidades como la escucha activa, la empatía profesional, la asertividad y la autorregulación emocional.
La formación también incidió en la prevención a través del lenguaje. Asimismo, subrayó la importancia del trabajo en red entre el tercer sector, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, los medios de comunicación y las propias víctimas. Por otro lado, se presentaron recursos disponibles en Castilla-La Mancha y a nivel nacional, así como canales de denuncia y organismos de referencia.
Desde Columbares se destacó la necesidad de seguir formando a profesionales de distintos sectores. Sin embargo, también se puso en valor el autocuidado profesional como elemento clave para sostener una intervención consciente y sostenible. El objetivo es fortalecer una cultura basada en el respeto, la convivencia y la corresponsabilidad en los espacios de atención a la ciudadanía. El proyecto Cambia el Discurso está financiado por la Consejería de Bienestar Social de Castilla-La Mancha.
