L’AZIENDA E IL CONTESTO OPERATIVO
La banca opera principalmente in Toscana e nelle regioni limitrofe, servendo una clientela composta da privati, piccole e medie imprese, enti e professionisti. Il suo modello di business si basa sulla relazione diretta con il cliente, l’attenzione alla sostenibilità e l’investimento continuo in tecnologie che migliorano l’efficienza e la qualità dei servizi.
In un contesto di crescente complessità normativa e competitiva nel settore bancario, il nostro cliente ha avvertito la necessità di dotarsi di strumenti decisionali più efficaci, basati su una visione integrata e tempestiva dei dati aziendali utili alla direzione generale e ai responsabili di area, per assumere decisioni basate su dati aggiornati in tempo reale.
La gestione quotidiana dei processi amministrativi, degli acquisti e delle vendite che era supportata da un software gestionale fornito da Axioma, andava implementata con un’applicazione informatica di analisi dei dati in grado di sintetizzare in modo dinamico, condiviso e univoco le informazioni chiave riferite ai processi aziendali.
