DEC Ad Hoc: IA Agéntica aplicada a CX: de la promesa a la realidad

¿Qué hay más allá de los chatbots? En este encuentro con Zendesk abordaremos el salto hacia la IA agéntica: sistemas capaces de decidir, actuar y resolver de forma autónoma. Conoceremos como esta nueva tecnología está impactando en las operaciones, costes y experiencia de cliente.