El tejido empresarial español está formado mayoritariamente por pequeñas y medianas empresas que, en muchos casos, operan con sistemas de gestión que llevan años sin actualizarse.
La inteligencia artificial ha irrumpido en el mercado como una promesa de transformación, pero para la mayoría de pymes el reto no es tecnológico, sino práctico: ¿cómo incorporar IA a la operativa real de una empresa de 20, 50 o 100 personas sin añadir complejidad ni depender de perfiles que no existen en la plantilla?
En España, Triangle representa un caso singular en el ecosistema de partners de Microsoft: es el único partner del país dedicado en exclusiva a Dynamics 365 Business Central. Sin diversificación en otros ERP, sin líneas de negocio paralelas. Toda su estructura, su equipo y su conocimiento están orientados a un solo producto y a un solo tipo de cliente: la pyme española que necesita un sistema de gestión potente, actualizado y con capacidades de inteligencia artificial integradas.
Más de cuatro décadas de especialización
Triangle fue fundada en 1982 por Miquel Cortada. En 1991 se convirtió en el primer partner oficial de Navision en España, el ERP danés que Microsoft adquiriría años después y que hoy es Dynamics 365 Business Central. Esa vinculación temprana con el producto le dio una ventaja que ha mantenido durante más de tres décadas: un conocimiento profundo del sistema en todas sus versiones, desde las primeras instalaciones de Navision hasta las últimas actualizaciones cloud de Business Central con inteligencia artificial.
Algunos hitos que marcan esa trayectoria: en 1996 abordó sus primeros proyectos internacionales. En 2008 creó un centro de soporte internacional. En 2015 lanzó Triangle 360, su portal de cliente para la gestión de incidencias y soporte. En 2019 ejecutó la primera implementación de Business Central en la nube en España, y en 2020 la primera migración completa de Navision a Business Central cloud. En 2024, Companial (la mayor red de partners de Microsoft Dynamics en Europa) le otorgó el premio Partner del Año en Migraciones al Cloud.
Con oficinas en Lleida y Barcelona, la compañía opera a nivel nacional y acumula más de 6.500 clientes atendidos a lo largo de su historia.
Un equipo construido alrededor del producto
La dirección de Triangle está liderada por Carme Cortada como CEO, que además copreside la iniciativa Diversity in Dynamics y forma parte del Advisory Board del Global Microsoft Talent Program.
Montse Cortada ocupa la dirección financiera, Montse Agis lidera la gestión de proyectos, Sergi Puig es responsable técnico y Noemí Fortón gestiona el área de Revenue y es cofundadora de Women in Dynamics.
La especialización exclusiva en Business Central tiene una consecuencia directa sobre el perfil del equipo: todos los consultores, técnicos y responsables de proyecto trabajan con el mismo producto. No hay rotación entre ERP diferentes ni curvas de aprendizaje cruzadas.
Un modelo de servicio diseñado para la pyme
El catálogo de servicios de Triangle está estructurado para cubrir todo el ciclo de vida de una pyme con Business Central: implementación desde cero con packs modulares a precio cerrado, migración desde versiones antiguas de Navision al cloud, cambio de partner para empresas insatisfechas con su proveedor actual, planes de soporte mensual con diferentes niveles de cobertura, formación y un servicio de integración con Shopify para empresas con canal de venta online.
Entre sus clientes figuran empresas de sectores muy diversos: cosmética, salud, equipamiento deportivo, componentes industriales, turismo, entre otras industrias. Esa diversidad sectorial, combinada con la especialización en un único ERP, le permite acumular conocimiento funcional transversal que se aplica de forma directa en cada nuevo proyecto.
La apuesta por la inteligencia artificial integrada en el ERP
El área donde Triangle está concentrando una parte importante de su actividad actual es la activación de las capacidades de inteligencia artificial que Microsoft ha incorporado a Business Central.
A través de Copilot en Business Central, el ERP incorpora un asistente de IA generativa que opera directamente sobre los datos reales de la empresa, integrado en el flujo de trabajo del usuario y con acceso a la información del sistema en tiempo real.
Para esta capa, Triangle presta un servicio que cubre el licenciamiento de Copilot y un workshop de adopción orientado a que los equipos saquen partido al asistente desde las primeras semanas.
Junto a Copilot, Triangle ofrece los agentes de IA nativos de Business Central:
- Expense Agent
- Payables Agent
- Sales Order Agent
Como paso previo a la implantación, la compañía realiza un Discovery de agentes para identificar qué procesos de cada cliente tienen mayor potencial de automatización.
El momento del mercado: por qué la especialización importa ahora
El mercado de ERP para pymes en España vive un momento de transición acelerada. Desde abril de 2025, Microsoft ya no comercializa nuevas licencias perpetuas on-premise de Business Central, lo que empuja a las organizaciones hacia el modelo cloud. La normativa Verifactu, con plazos de implantación obligatoria a partir de 2027, añade urgencia a la actualización de sistemas de gestión que llevan años sin recibir mantenimiento. Y la integración de IA en el ERP deja de ser una opción de futuro para convertirse en una funcionalidad disponible de serie en el producto.
Por ello, contar con un partner que conoce el producto en profundidad, que tiene experiencia acreditada en migraciones al cloud y que puede acompañar a la empresa en la activación de capacidades de IA desde el primer día no es un detalle operativo: es una decisión estratégica.
Para las pymes españolas que trabajan con Business Central o que están evaluando dar ese paso, Triangle ofrece una combinación difícil de encontrar en el mercado: cuatro décadas de experiencia, especialización absoluta en un único producto y una apuesta clara por la inteligencia artificial como eje de su propuesta de valor.
