La gestión de los recursos humanos en una empresa es una función que siempre está presente. Lo que sí cambia es que puede realizarse de manera interna o externalizando estos procesos. Hoy veremos las ventajas de esta segunda opción.
¿En qué consiste la externalización de los recursos humanos en una empresa?
Externalizar los recursos humanos consiste en delegar la gestión de las funciones relacionadas con estos en un proveedor externo. Puede tratarse de procesos relativos a la plantilla que ya existe, como la gestión laboral o la formación. Pero también abarcar otras funciones como la selección de personal y el desarrollo del talento.
En cualquier caso, el objetivo no es solo aligerar la carga de trabajo en la empresa. También se trata de contar con el apoyo de especialistas que puedan aportar su conocimiento y experiencia para realizar estas tareas con mayor agilidad y mejores resultados.
En los últimos años, dado que han aumentado los cambios en las normativas y factores como los avances tecnológicoshan hecho que se requieran nuevos perfiles, este modelo se ha popularizado. Un partner externo que conoce en profundidad estos cambios y que, además, cuenta con una base de datos, podrá responder de manera más ágil y eficiente que la propia empresa.
La externalización de los recursos humanos es una solución práctica. Pero se debe enfocar como una decisión estratégica, ya que mejora el rendimiento general de la empresa. Sus ventajas más importantes son estas:
Acceso a conocimiento especializado
Quienes se dedican exclusivamente a esta área, ya sean expertos en selección o especialistas en legislación laboral o formación, cuentan con conocimientos actualizados. Y no solo en lo que respecta a las normativas generales, sino que también trabajan con varios sectores y actividades.
Para una empresa, y en particular si es de pequeño tamaño, dichos conocimientos son difíciles de conseguir y de mantener de forma interna. Por eso, los procesos son más eficientes y se toman mejores decisiones sobre formación o contratación cuando se externaliza.
Ahorro de tiempo y enfoque en el negocio
La gestión de RR.HH. abarca tareas que llevan bastante tiempo. Por ejemplo, revisar las candidaturas, la documentación o asegurarse de que se está cumpliendo con las normativas. Además de que una agencia contará con herramientas digitales específicas para trabajar con más eficiencia, el equipo interno puede dedicar su tiempo a otras tareas más relevantes.
Mayor flexibilidad organizativa
Una de las grandes ventajas de la externalización es la capacidad de adaptación. Las necesidades de este departamento van cambiando a medida que la empresa también crece, hay proyectos puntuales o se producen cambios en el mercado. Sin embargo, resulta más complejo y tiene unos costes más altos tener que modificar la estructura interna para fases temporales.
Optimización de costes
Un departamento de recursos humanos implica costes fijos elevados en salarios, formación, herramientas, actualización normativa, etc. Si se externaliza, los costes pasan a ser variables. Pero además, la gestión de los procesos mejora, sobre todo en la selección de personal, se reducen los errores, se facilita el cumplimiento normativo y aumenta la probabilidad de que las contrataciones sean las adecuadas.
Mejora en la calidad de la selección
Los procesos de selección son uno de los puntos críticos en la gestión de personas. Un error en la contratación puede generar costes económicos y afectar al rendimiento del equipo. Los proveedores especializados cuentan con metodologías, herramientas y experiencia para identificar mejor a los candidatos adecuados.
Esto incluye una mejor definición de perfiles, evaluación de competencias y uso de técnicas más objetivas. Como resultado, se incrementa la probabilidad de incorporar talento que encaje tanto a nivel técnico como cultural.
Cumplimiento normativo y reducción de riesgos
Para mantenerse al día y cumplir con las normativas, se necesitan conocimientos y actualizaciones constantes para las que no siempre hay disponibilidad. Un proveedor especializado de estos servicios conoce los detalles de los aspectos legales y reduce el riesgo de sanciones.
Gestión más estratégica del talento
Si la empresa se libera de las tareas operativas, la gestión de los RR.HH. se vuelve más estratégica. Se facilita el desarrollo del talento y de la cultura organizativa y se mejora el clima laboral. Este departamento deja de ser simplemente administrativo y contribuye al crecimiento del negocio.
Empatif y sus servicios en recursos humanos
En Empatif, ofrecemos soluciones integrales de outsourcing en recursos humanos que incluyen selección de personal, formación y gestión laboral. Nos adaptamos a las necesidades de cada empresa y facilitamos la externalización de procesos con un acompañamiento cercano y especializado que mejora la eficiencia y la gestión del talento. Contacta con nosotros para más información.
