Pour faciliter le quotidien des usagers, la ville encourage la dématérialisation avec des solutions simples et sécurisées.

L’espace en ligne « Eau potable et assainissement » permet déjà de payer ses factures, suivre sa consommation et réaliser ses démarches de chez soi. Dans cette dynamique, le portage de repas à domicile évolue : pour encourager la dématérialisation du paiement, surtout que les chèques tendent à disparaître, le prélèvement automatique sur facture est mis en avant. Les usagers gardent l’option du virement, de la carte bleue en ligne ou par téléphone (02 47 91 16 30) auprès de la trésorerie ou en espèces chez un buraliste agréé avec facture et QR code.

Cette dématérialisation globale fait gagner un temps précieux. Ce service s’étendra très vite à d’autres prestations, comme la réservation de salles.